城建报道要打常规报道和监督报道两张牌

王见

【摘 要】城建报道与百姓生活密切相关，也是民生新闻的重要板块。电视台采编人员要打好常规报道和监督类报道两张牌。常规报道时，要成为这个行业的“内行”，这样不仅可以“料敌先机”提前策划，还能最大程度确保报道真实准确。在舆论监督类报道中则需要区分好负面报道和批评报道的差别，牢记新闻报道的目的不是为了要“抹黑”某个部门，而是促进现有问题的解决。

【关键词】城建报道   提前策划   舆论监督

现如今，地市级电视台新闻栏目主要由三大板块组成，时政类、经济类和民生类。其中民生类包括着衣食住行，而城建报道涵盖的交通、住房、供暖、诸多公用设施又在民生新闻中占有举足轻重的地位。市民渴求在新闻中获取出行、住房、供暖、公园、道路的方方面面信息。这要求新闻部门要及时报道这些资讯，而随着中国城镇化进程的加快，城建领域又面临着许多不可回避的矛盾，拥堵、房屋漏雨、公共設施老化、供暖不达标，这就需要我们打好第二张牌——舆论监督。

一、电视台城建报道的常规宣传

1.贴近百姓生活。城建报道属于民生新闻范畴，这就要求新闻的制作不能高高在上，要亲民，要用百姓身边的事情和语言风格来设计新闻语言和行文思路。百姓关心什么，就报道什么，要把新近发生的和即将发生的，百姓应该知道、渴望知道的资讯用老百姓的语言传播出去。地市级电视台生存的环境是什么？必然是贴近本地受众。毋庸置疑，地市级电视台的各种资源和水平都无法与上级媒体相比，所以身边事才是和央视、省台、其他卫视相比唯一的优势。例如，同样是公交车的新闻，外省市的公交车每个座位后面都安装平板电脑，也不及本地公交车调整一下行车路线吸引眼球。

2.报道好城建工程的关键节点和进展跟踪。提到城建报道，人们脑海里都是一项工程的开发开工和竣工。但是如果一项工程工期很长，这样的报道肯定不合适，也让渴望知道这个工程进展的市民不解渴。例如丹东到大连的快速铁路建设。如果只关注2010年项目开工和5年后的通车，这就不是一个合格的跑线记者。为此本人在2014年“五一”劳动节期间报道了丹大快铁坚守的劳动者，此片也在辽宁新闻“五一”特别节目中作为第一个典型新闻播发。随后又在2015年12月丹大快铁开通半年前主导策划了《丹东快铁沿途乡镇行》系列报道。因为丹东到大连原先没有铁路线，途经的东港市经济发达但是却没有客运铁路，丹大快铁让东港市从没有铁路直接迈入电气铁路时代，记者带领出镜主持人对这条沿线所有停靠的乡镇都进行了采访，从出行到振兴乡村发展，从旅游到房地产开发，从部门乡镇到田间老农，全方位展示了快速铁路即将带来的变化和社会各界对这项工程的期待。系列报道以最终通车作为结尾，采访了沈阳铁路局相关工程师，从专业的角度带受众了解这条铁路。这篇系列报道也在当年的辽宁新闻奖中获得一等奖。

3.成为战线的内行才能轻车熟路驾驭选题。城建战线涉及道路的养生期、管线的铺设、供暖热网平衡、供热管网一次管网和二次管网的换热工作原理、各类行道树的习性和喜好、冬季面山防火的注意事项、自来水的二次加压原理、环保督察的工作流程、一类水源地的范围和禁止行为、环保违规大致的处罚范围等等。没有相当广泛和较为深入的涉猎，无法把握特定选题和深度报道的方向。这要求采访过程中必须抓住一切机会“充电”，虽然不能成为专家，但是至少要在基本知识方面不问外行话，报道行文中尽量做到准确，不贻笑大方。例如环保报道中，在刚接触这个领域时，有篇报道标题是振安区超额完成全年工业用燃煤锅炉拆除任务。外行看热闹，内行看门道。环保专业的人一看，就发现问题所在，工业用燃煤锅炉分大小、分吨位，如果想要准确必须在工业前加小型两个字，不加小型严重的情况下会造成群众大量投诉上访，因为有些大型工业用燃煤锅炉还没有列入拆除计划。所以在写这类稿件时，必须了解我省在这方面的规定和规定进展到一定程度后的修改内容。

二、城建报道要打好舆论监督这张牌

不可否认当前的新闻环境下，监督报道数量正在萎缩，原因复杂，这里不再赘言。但监督类新闻报道是党媒的重要职责和功能，丢掉舆论监督无异于自废武功。一些部门、单位认为，媒体记者就应宣扬所联系战线的政绩，稍微带有批评监督报道就被认为不给面子、抹黑。这里就要引申出两个概念——负面报道和监督类报道（批评类报道）。笔者个人理解，负面报道是单纯曝光、是批评、是揭开丑陋的盖子。而监督类报道是啄木鸟，发现树木的病虫害然后去解决掉这个问题。目的是努力让事情向好的方向发展，积极寻找症结和方法去解决掉问题，而不是单纯披露问题。例如，每年冬春季节北方的供暖问题，采暖期供暖是头等民生大事，因为多年管网设备的老旧问题，几乎每年供暖都会出现或大或小的问题。作为媒体如何进行舆论监督？接二连三的曝光能否促进问题的解决？能否引导市民理性看待这个问题？这就需要采访智慧或者说必须用心策划。一味曝光只能让百姓一时泄愤，甚至可能出现矛盾累加最后爆发。也会让供暖企业抗拒采访。这时候监督报道要讲策略，只要我们秉承着解决问题的目的去采访，一切问题将迎刃而解。每个企业都会有危机公关，那么一旦出现问题，我们媒体的舆论监督就可以和危机公关相结合。媒体与供热单位提前沟通，提前预见可能出现的问题，媒体提前介入，给企业提供解释的平台，做好泄压阀。

另一方面，媒体在采访中也要倒逼企业拿出切实可行的方案和解决问题的时限，让他们在电视镜头中表态，给他们施压，推动问题的快速解决。这样做的好处是三赢，百姓可以看到媒体关注了他们关心的问题，了解了事态的进展;企业有了平台，可以向公众做好解释安抚工作;媒体发挥舆论监督作用，帮忙不添乱，促进了问题的解决。

三、结语

任何事物都有其两面性，有正面就有反面，城建报道也不例外，既要以传递正能量为主去宣传百姓感兴趣的资讯，也要保留应有的监督武器，两手都要抓两手都要硬，监督报道更应该让部门和百姓拿你当朋友，而不是站在任何一方的对立面，只有这样才能让城建新闻鲜活不古板，接地气又不失严肃。