临床免疫检验影响因素及质量控制分析

2018-01-15郑昕

中西医结合心血管病杂志(电子版) 2018年35期

关键词：准确率我院有效率

郑昕

（滁州市第一人民医院南区检验中心，安徽滁州 239000）

本研究以我院2017年8月举办的临床免疫检验活动为分割线，以PDCA循环管理针对活动中出现的问题，以现场评价、回顾性分析、文献分析等针对临床免疫检验存在的问题进行综合性、全方位的分析，制定对应的质量控制改进策略并实施，具体研究过程如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2017年1月～8月的我院收治的患者108例检验报告作为常规检验组，其中，男67例，女41例，年龄24～56岁，平均年龄（33.66±1.1）岁，平均病程（14±8）个月，另选取2017年9月～2018年9月收治的患者108例检验报告作为PDCA改进组，其中，男58例，女50例，年龄22～60岁，平均年龄（34.2±1.2）岁，平均病程（16±7）月。两组性别、年龄、病程等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

PDCA循环管理则是从计划、执行以及反思、解决四个阶段展开护理管理操作，针对2017年8月的临床检验工作制定改进策略。

（1）计划。针对临床免疫检验过程进行整体规划，制定工作方案，从管控规划到人员培训，从检验样本获取到检验结果分析，针对免疫检验流程及管理制度，严格按照《临床免疫检验细则》进行科学训练、专业知识学习以及消毒意识，设置新的临床免疫消毒标准、洗手点以及检验功能区域划分[1]。

（2）执行。检验人员严格遵守免疫检验质量管控流程规定，确保工作目标与制定结果一致，依据实际要求更新医院临床免疫室的老旧设备，增添特种蛋白分析仪、倒置显微镜等新型设备，且进一步完善免疫室的功能区域划分等[2]。

（3）反思。定期对临床工作进行检查，每日或者是每周进行工作质量评估，并且根据其余预期目标进行处理与整改，及时发展工作中存在的问题并解决。

（4）解决。检验人员每月都要进行检验工作总结，归纳已经完成工作情况以及未完成的工作，总结每月工作中存在的问题以及提出相应的改进措施，实现整体工作质量目标落实[3]。

1.3 统计学方法

比对两组临床免疫检验的质量以及真受控率、检验环境等，采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验，以P＜0.05）为差异有统计学意义。

2 结果

常规检验组准确96例，错误10例，检验结果准确率88.89%，误诊率9.82%，治疗有效率89.81%，失控1，假受控5，真受控率95.37%；PDCA改进组准确102例，错误3例，准确率94.44%，误诊率2.77%，治疗有效率96.29%，失控0，假受控0，真受控率100%；差异有统计学意义（P＜0.05）。