综合分析人性化护理在手术室护理中的运用

李 艳，郭 峰

（1.寿光市人民医院，山东 潍坊 262700；2.临朐县辛寨中心卫生院，山东 潍坊 262600）

近年来，随着医疗水平提升，对现代护理的要求，必须从被动服务转变为主动服务，在医院各科室中，手术室的护理质量如何，关系着患者生命，决定了手术成功与否，开展人性化护理，有利于提升患者手术质量，创造情感和精神服务。笔者选择我院收治的100例即将择期手术患者，其中50例患者开展人性化护理，取得优质护理效果，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院2017年1月至2018年1月收治的100例即将择期手术患者，按照随即分配方式，将其分为观察组与对照组，每组50例。观察组男29例，女21例，年龄19～55岁，平均年龄33.1岁，11例妇产科、18例骨科、21例普外科。对照组男30例，女20例，年龄20～58岁，平均年龄32.7岁，12例妇产科、19例骨科、19例普外科。两组患者的年龄、性别等一般资料相比，均无显著性差异（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组：实施常规性护理，开展术前宣教。

观察组：其一，手术前。对于患者即将接受手术，心理问题较大，极易产生恐惧和紧张情绪，害怕手术失败，长期是一种紧张、恐惧状态，精神压力十分大，希望医师和护理人员能够关心患者，能够让其了解手术治疗相关知识。护理人员必须根据患者的实际状况，主动了解患者的基本情况，是否存在过敏或并发症症状，主动与患者沟通交流，对手术配合进行指导。同时，仔细观察患者心理状态、精神状态，对于患者所提出的问题，给予耐心解释、回答，使患者疑虑得以消除，提高患者手术信心。其二，手术中。在手术过程中，因患者进入到新环境之后，感受非常茫然，极易产生失落感，希望得到照顾，在手术之前，必须将手术室和设备、湿温度调试好，进入手术室过程中，向患者仔细讲解相关情况，协助患者做好手术体位，保持患者问温度，尽可能别让患者暴露，做好遮盖。在手术时，尽可能降低机械碰撞发生率，在全麻过程中，要做好轻抚、语言交流。对于局麻患者，在手术过程中，要仔细观察是否存在不适感、情绪波动状态，及时进行解释、沟通，动态监测生命体征是否出现变化。在手术过程中，要全程控制好温度和湿度，避免由于体温较低，导致凝血功能发生障碍，或者渗血较多，使得术后感染几率增加。其三，手术后。对于手术患者，使用温开水将遗留血迹清理干净，注意患者隐私保护，待患者麻醉清醒之后，直到患者生命体征正常以后，才能送回至病房。在手术以后，每隔两日随访病房，仔细了解患者一般状况，观察伤口敷料清洁，伤口是否存在疼痛，患者睡眠质量如何，体位受压是否存在异常，如果存在异常，应该向医生及时汇报，给予及时处理，仔细了解术后注意事项，围术期手术情况，向患者咨询手术时期的感受，仔细填写手术和调查记录单，对护理计划落实情况进行仔细评估。

2 结 果

两组护理满意度比较：经过护理后，研究组32例非常满意，14例较满意，2例满意，总满意率94.8%。对照组24例非常满意，9例较满意，6例满意，11例不满意，总满意率为80.6%。研究组护理满意度比对照组明显更优，两组对比存在显著性差异（P＜0.05）。

3 讨 论

综上所述，在临床护理中，人性化护理作为护理模式的主要方式，尤其是手术室护理，是护理质量的重要保证，有利于缓解护患之间的矛盾，在手术过程中，如何确保患者手术安全，必须加强与患者沟通，有效缓解医患矛盾。同时，在手术过程中，开展人性化护理，可提升手术配合度，为手术创造有利积极环境。同时，能够提高医患人员的医疗技术，提升患者对手术的信任感，让患者能够顺利接受手术，顺利康复治疗出院。

在本组实验中，经过护理后，观察组护理满意率高达94.8%，对照组满意率80.6%，两组对比存在明显差异（P＜0.05）。这表示，对于手术室的护理，人性化护理方式，有利于提高手术成功率，提升患者满意率。

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