层级管理在神经内科病房中的应用

毕作宾

（桓台县人民医院神经内科三病区，山东 淄博 256400）

神经内科其实属于二级科学，这是属于神经方面的，并不属于内科方面的，神经内科伴随着许多的并发症，是一种非常常见的疾病，一旦发生就会严重的影响人们的生命安全和身体健康，患者会常常出现眩晕现象，有时候直接的昏迷，脑梗塞也是一种常见的并发症，对患者的正常生活造成了影响，这非常不利于患者的身体恢复，常常造成患者不能生活自理，三叉神经痛的出现使得患者全身的神经都衰弱。神经的疼痛非常难以忍受，使得患者出现负面情绪，造成严重的后果，给患者造成了极大的困扰，神经症、面神经炎、晕厥、桡神经麻痹、痴呆综合征、癫痫、头痛、坐骨神经痛、帕金森病、急性脊髓炎等等，这些都是常见的神经内科并发症，一旦发生会对患者造成极大的伤害。吃饭的时候，常常流出口水，不能进行食物的吞咽，导致食物的残渣留在嘴里，甚至眼泪也不能正常的流出，脸部僵硬，或者是嘴巴歪斜，面部的肌肉全部瘫痪，不能做出相应的动作，皱额、蹙眉、闭目、鼓气和噘嘴这些都不能正常的表现出现，甚至患者的前额皱纹消失、眼裂扩大、鼻唇沟平坦、口角下垂，露齿时口角向健侧偏歪，神经炎是最容易出现的疾病，对人们的正常生活造成了极大的困扰，需要加大力度进行详细的研究分析，需要提高神经内科治疗的效果，想要提高神经内科病房的治疗和治疗质量，必须要采取有用的管理方式，当前医学领域推出了分层管理的方式，进行深入的研究分析，进行相应的实验，找到分层管理的使用价值：

1 资料与方法

1.1 一般资料

为了能够更好的分析出层级管理在神经内科病房中使用的价值，就必须要进行科学合理的实验，只有进行更加准确的实验，才能更好的得出正确的结论，首先选择一所医院，然后确定选择的年限，根据神经内科医生的工作能力和医生的职称进行分类，分成三个主要层次，分别是治疗组长、责任医生、辅助医生，然后明确他们的工作范围和主要职责，进行分层使用和分层管理，然后在通过一定的考核，得出最终的结果，进行结果上的分析和反馈，找到最终有效的管理方式。

但是也需要有一个对照组，所以选择一定数量的患者，然后平均分成两组，一个组是实验组，另一个组是对照组，主要就是为了实现更好的对比分析，对照组的患者采用传统治疗方式，实验组的患者采用分层管理的方式，在治疗一段时间之后，进行详细的检查分析，得出最终的结果。

1.2 统计学方法

为了保障数据分析的正确性，必须要使用有效的统计学方式，对数据进行深入的研究分析，才能更好的得出结果，使得结果更具有参考价值，扩大分层管理使用的范围，使得分层管理能够实现更好的治疗效果，提高使用的价值，具有非常重要的价值，所以需要使用正确的统计学分析方法，对数据进行科学合理的分析，保障结果的正确性，提高使用的效率。

2 结 果

经过两组患者的对比分析，发现分层管理的治疗质量和治疗效果更加明显，不仅有效的提高了患者身体素质，而且还使得患者具有非常高的生活质量，在医院治疗的时候，患者能够保障心情的愉悦，能够很好的提高神经内科治疗的效果，具有非常重要的价值，国家非常重视分层管理的方式，对照组的患者相比于实验组来说，治疗效率和身体素质具有较大的差别，并且两组患者对治疗方式的态度也不一样，对照组的患者对治疗方式满意的程度只有百分之六七十左右，但是实验组患者对治疗方式非常满意，根据患者的态度也能够发现，分层管理的方式确实具有非常好的使用价值。

3 讨 论

①构建和谐的医患关系：和谐的医患关系是医疗人员保障治疗有效性的重要前提。由于患者情绪低落、缺乏对周围事物的兴趣，不易建立护患关系。因此，需要积极与患者交流、沟通，从而避免由于长期住院产生的孤独感，获取患者的信赖，是建立和谐医患关系的重要环节。同时要注意在交流过程中多安慰、劝导患者，耐心倾听患者的诉求，了解患者的内心情感，从而更好建立护患关系。②加强健康教育：针对患者对疾病的认知水平，要通过计划教育、随机指导以及发放健康知识手册等方式，给患者讲解临床治疗的作用与注意事项，从而减少患者对治疗与检查的抗拒，从而更好地配合临床治疗。