老年人老年护理服务需求影响因素及对策研究

郭俊红

（孝义市人民医院，山西 吕梁 032300）

老年人护理服务需求作为老年人在遇到问题希望帮助时的一种倾向性。近年来我国的老年化趋势得到了一定的加剧，也就导致了老年人群护理需求得到了急剧的增加。也促使了老年长期护理由家庭化朝着社会化的方向进行转变。因此说探索老年人护理服务需求以及供给现状，也成为了构建老年护理服务体系以及应对社会转型的一个重要议题。

1 资料与方法

1.1 一般资料

就2016年10月～2017年10月期间，我院收治的老年患者为例，年龄均超过65周岁，居住时间超过3个月象。

1.2 方法

对于本院相关部门开展调研工作，通过访谈的模式来跟主管领导们进行交流，在此基础上进行相关政策文件与统计信息的获取。然后根据方便抽样法来进行老年护理服务需求问卷调查。所有调查人员在调查工作之前给予必要的培训工作， 并要求其能够对问卷调查的内容以及调查原则有清晰的认知。

在问卷调查过程中应用自行设计的老年护理服务需求问卷，并对符合调查要求的人员进行调查问卷的发放。

1.3 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析，计数资料以百分数（%），例（n）表示，采用x2检验，计量资料以“±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

在本次研究中，共发放调查问卷600份，实收586份，调查问卷的有效回收率为97.67%。在本次调查中，有279名（47.61%）老人拥有老年护理服务需求，在276名有着护理服务需求的老年人中，有234名（84.78%）希望拥有老年保健服务，有218（78.99%）名希望拥有往养护理服务，有142（51.45%）名希望拥有康复训练服务，有84（30.43%）名希望拥有临床关怀服务。此外在本次研究中，老年人的生活自理能力、受教育程度、职业和月收入对于老年服务服务的需求比较，P＜0.05差异具有统计学意义。

3 讨 论

随着我国经济的不断发展，使得人们的生活质量也得到了较大程度的提升，人口老龄化趋势也得到了一定程度的发展，对于老年服务的需求也就得到了一定程度的提升。而为了进一步提升我国的老年人老年护理服务质量，则需要从以下几点着手。

（1）定期进行老年人的健康体检工作

人到老年之后，自身机体的免疫能力降低，各种老年疾病增多，因此只有通过定期的健康体检工作才能够在无症状期内发现许多老年疾病，来促使老年人对自身的健康关心与了解，从而改善与提升自身的生活质量，达到未病先防的效果。对于一些患有心血管等严重疾病的老年人，还需要进行病情变化的定期观察，从而使得病情得到及时有效的控制。此外相关的医疗单位还需要进一步增加投入，并配备B超仪或者化验器材等必要的仪器，来极大的提升我院的医疗服务功能。

（2）进行优质医疗保健服务的提供

我国现阶段主要的我院关于老年人的护理服务主要有定期健康体检、健康档案的建立、健康教育跟咨询、康复训练以及临终关怀等等。这些护理措施对于改善老年人的健康状况，并提高老年人的生命质量有着非常重要的促进意义。在老年人的护理服务中还需要充分重视慢性病的防治工作，重点在于针对高血压、冠心病以及糖尿病等慢性病的健康教育工作，并且将提高老年人健康意识和自我保健意识作为服务重点。此外还需要借助于各种宣传工具，来进行卫生工作的大力宣传，使得健康生活的理念能够深入人心。借助于完整、迅速、便捷的医疗保健服务的提供，也能够让老年人的生活质量得到更进一步的提升。

（3）进行卫生资源的充分应用

通过医院、社区、家庭之间无缝隙护理模式的构筑，来对老年人们提供连续的护理服务，其能够逐步建立出一套完整的医疗保健服务体系，并能够包含有健全服务网络以及服务内容等内容。此外还需要根据不同年龄段老人的需求，来进行家庭护理措施的针对性发展，在此基础上形成一种多层次、多形式的医院护理服务网点。老年人群如何应用已有的护理服务，来提升服务资源的应用率，从而充分满足低收入老年群体的长期护理需求。

（4）加强护理管理模式

基于老年人年龄较大，身体各项机能明显衰退，如会出现耳背、视力模糊的情况，为此护理人员在实际护理过程中应该耐心的与患者进行积极的沟通与交流，仔细聆听患者的需求。在老年护理过程中，因为多数老年患者的基础条件比较差，其所患的病种数量比较多，对于护理工作的期望值也相对较高，因此在进行老年的护理管理过程之中，还需要针对老年患者的实际特点、疾病情况，来进行护理模式的针对性选择。此外还需要做好病房环境的清洁工作，来让老年患者能够在一个舒适的环境中接受治疗，从而获取得良好的护理效果。

[1] 罗国旭.略谈老年人老年护理服务需求影响因素及对策[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(5):152,154.

[2] 庄嘉元,姜小鹰,张 旋,等.我国东部地区老年人护理服务需求及影响因素研究[J].中华护理杂志,2016,51(8):992-997.