护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的效果评价

张垭丽

（达州市中心医院 四川 达州 635000）

消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用的诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌及无菌物品供应的部门，是临床医疗服务的重要保障部门，其工作质量对医疗安全有着重要的影响。随着我国医学技术的不断发展，消毒供应中心的管理逐渐受到了重视[1]。消毒供应中心需要面对较多的科室，而其中的工人比例较多，安全管理实施有一定的难度[2]。因此，必须要建立有效的护理安全干预机制，提高消毒供应中心的工作质量。本次研究从2016年1月开始实施护理安全干预机制，取得了良好的效果。具体报告如下：

1.资料与方法

1.1 基本资料

将我院2015年1月至2016年1月作为对照组（实施护理安全干预机制前），2016年1月至2017年1月作为观察组（实施护理安全干预机制后）。对照组消毒供应物品共135684件，观察组消毒供应物品共156846件，两组基本资料无明显差异（P＞0.05），证明研究具备可比性。

1.2 方法

1.2.1 分层次培训 随着医学的发展，对消毒供应专业的重视度也越来越高，也对消毒供应中心的工作人员提出了更高的要求。消毒供应工作人员必须具备扎实的理论基础、熟练的实践技能以及良好的职业素养，但目前消毒供应中心人员普遍有较大差距，医院的培训内容过多，工作人员难以充分理解，直接影响了消毒供应中心的工作质量。因此，应当采用分层次培训考核的方式。科室根据岗位的要求，明确培训重点，如经验丰富的中级职称及高级职称护理人员以提高教学、科研以及管理能力为主；护士以理论和实践技能为主，尤其是清洁、消毒、灭菌等重点环节；护师则需要加强对监测能力的培训。

1.2.2 程序化管理 在医院制度的基础上，建立程序化管理措施，形成良好的行为习惯，降低护理风险的发生率，从而提高各个科室的工作效率。我国卫生部《医院消毒供应中心管理规范》中对各个工作环节制定了严格的操作流程，实践中要严格遵照其标准，并由各组长进行监督，护士长定期、不定期抽查，建立奖惩制度，保证对制度的落实。

1.2.3 目视管理 目视管理指的是通过标识、颜色、留言板等方法，明确管理要求，从而加强医务人员的自主管理意识。首先，标识主要应用于各类医疗设备，除了要对医务人员进行培训之外，还需要则在仪器的重要位置粘贴标识，明确设备的操作流程，降低人为失误的发生率；其次，根据工作环境的不同，在不同的区域通过有颜色的物品进行区别，例如拖鞋，从而提高对科室的管理效率；第三，在留言板上记录科室的事件、班次等，从而不断完善工作质量。

1.3 观察标准

对比护理安全干预机制前后消毒供应物品质量合格率和护理风险发生率。

1.4 统计学分析

本次实验数据采用SPSS 12.0软件进行统计学分析，计数资料对比采用卡方检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

观察组消毒供应物品质量合格率高于对照组，观察组护理风险发生率低于对照组，P＜0.05。如下表1所示：

表1 护理安全干预机制前后对比[n（%）]

3.讨论

消毒供应中心属于综合性科室，不仅具有技术性的特点，同时也需要进行有效的管理，保证其合理性与科学性。消毒供应中心的工作质量直接决定了医院的服务与安全质量，因此，必须要采取有效的管理措施，为患者的康复奠定良好的基础[3-4]。

本次研究结果显示，观察组消毒供应物品质量合格率高于对照组，观察组护理风险发生率低于对照组，P＜0.05。主要原因有以下几方面[5]：第一，通过分层次培训的方式，加强了医务人员在自身领域的工作能力，提高了医务人员的实践技能，全面提高了护理效率；第二，通过程序化管理，保证了护理工作的有序性与合理性，通过监督、奖惩制度，也提高了医务人员的工作积极性，保证了制度的落实力度；第三，通过目视管理进行护理安全干预，提高了医务人员的自主管理意识，加强了责任意识，也起到了良好的警示作用，保证了护理效率。

护理安全干预机制在消毒供应中心管理中具有良好的效果，能有效提高护理人员的服务态度，降低护理风险的发生率，值得推广应用。

[1]滕其霞.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用[J].包头医学,2016,40(4):234-235.

[2]刘常莉,郑英.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用[J].护理实践与研究,2013,10(17):83-85.

[3]廖先敏.消毒供应中心质量管理中护理安全干预机制的应用效果分析[J].心理医生,2016,22(22):100-101.

[4]周红哲.护理安全干预机制在消毒供应中心管理中的应用效果[J].中国保健营养,2015,25(13):217-218.

[5]冉茂勤.护理安全干预在消毒供应中心管理中的应用[J].现代医药卫生,2016,32(2):287-288.