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我心中的莱州珠江村镇银行

2018-01-09梁明王颢霖

现代经济信息 2018年9期
关键词:服务理念村镇银行发展

梁明 王颢霖

摘要:莱州珠江村镇银行股份有限公司于2011年11月30日正式成立,是由加强州市政府引进、由全国第三大农村商业银行广州农商银行股份有限公司发起成立,与菜州当地优秀企业在菜州市合资设立的具有独立法人地位的新型农村银行业金融机构。其截止2017年末,资产总额达到8.65亿元,存款余额7.77亿元,贷款余额4.12亿元,资本充足率12.10%。

关键词:村镇银行;服务理念;发展

莱州珠江村镇银行立足于服务三农、中小企业、个人(个体工商户)以及莱州区域经济发展,现有五个营业网点、五个离行式自助银行。

日月如梭,不知不觉问,莱州珠江村镇银行成立至今已经有6年多的时间了,在这漫长的时光里,我们始终秉承着“以人为本,以客户为本”的服务理念,为广大客户提供快捷高效的服务,所有银行结算服务均不收费,力争打造纯绿色的银行;6年间,我们推出了农户小额贷款、一家亲贷款、工薪阶层信用贷款、小企业流动资金贷款等,支持三农和小企业健康发展,全力解决融资难、融资贵等问题。其中我行的“一家亲”贷款业务,无抵押、无担保、纯信用、利率低、手续少、速度快,坚定地为莱州市民、实体经济提供优质高效的金融惠民服务;6年问,我们积极履行社会责任,扶贫济困,扶老助残,于2018年2月3日,市民政局为莱州珠江村镇银行慈善义工站授牌,这是对我行慈善事业的极大肯定。我行长期开展各种便民利民的公益活动,实实在在地做一家有责任、有担当的银行。

在2017年4月24日,我很荣幸的加入了珠江银行这个温暖的大家庭。现在,当人们问我在哪里工作时,我会毫不犹豫地说:“我是莱州珠江人!”现在,我在综合管理部任实习科员一职,辅助进行安全保卫、基建维修、物品采购、后勤等工作,为各支行的一线员工提供坚强的后盾,同样为莱州珠江村镇银行的发展贡献着自己的微薄之力。

我们的名字上带有“村镇银行”,顾名思义是专门为老百姓服务的银行,我们始终以”服务地方经济、服务中小企业、“服务三农”为宗旨,立足于莱州,努力建设成为资本充足、内控严密、运营安全、手段先进、服务和效益良好的特色银行,为促进莱州城乡一体化建设及莱州经济发展做出了积极贡献,并在发起行的大力支持下,开办了借记卡、“悦享存”存款、网上银行、手机银行、短信通等多项业务。

2018年2月,莱州珠江村镇银行被莱州市金融工作领导小组授予“十佳”金融服务先进单位,成为莱州当地8家获此殊荣的金融机构之一。新成绩标志着新起点,新起点孕育着新希望。我行牢记使命,以党的十九大精神为指引,扎扎实实做好新一年的工作,不断拓展业务领域,扩大存款规模,提高发展质量,完善服务功能,以全新的姿态,全新的精神面貌,努力开创莱州珠江村镇银行发展新局面。

我心中的莱州珠江村镇银行,是微笑的。员工与客户融洽的关系在这微笑之中展现。尽管我们的客户来自于各行各业,但这并不能成为我们真诚交流的障碍,一切的信任都在微笑中化为共展宏图的动力。回首看看前辈们曾经走过的路,我们微笑着面对来之不易的成就,却没有丝毫的倦怠和满足;我们微笑着面对一次又一次的挑战,却丝毫没有因为畏缩而停下追求的脚步。微笑也许是一个关切的眼神,也许是一句温暖的问候,微笑就是每一个珠江员工的自信,更是每一个珠江客户的满意。

我心中的莱州珠江村镇银行,是开放的。开放的经营理念、高效的管理方式在这里展现,我行引进广州农村商业银行(主发起行)先进做法,与莱州当地实际结合,不断推出符合客户需要的新产品和优质服务,与客户共同发展,一起为莱州经济建设贡献力量。

我心中的莱州珠江村镇银行,是生机勃勃的。虽然莱州珠江村镇银行的历史并不长,却走过了几多风雨,终于在残酷的市场中得以立足并不断壮大,全行上下充满着朝气蓬勃的活力。充满竞争意识的行领导懂得深化改革的重要,爱岗敬业的管理队伍珍惜不断进取的机遇,对未来充满希望的员工更知道求知上进是缔造美好明天的真理。

2017年我们脚踏实地,不断进步,也取得了一定的成绩。但是现在的我们还存在着很多不足,在行领导的正确领导下,我们摸索着前进,发现自身问题,对症下药,发现一条通往成功的道路。

2018年1月1日上午8点,为了动员全行员工振奋精神,我行在总行二楼会议室召开2018年莱州珠江村镇银行“开门红”誓师动员大会,会议最后,我行党支部书记、董事长提出了6个要求:

1.要放眼全局,树立科学发展观,实现业务的快速发展;

2.要总结经验,吸取教训,树立危机意识;

3.要紧盯目标,开足马力,迅速掀起营销高潮;

4.要善抓机遇,丰富营销手段,扎扎實实开展营销服务工作;

5.要以合规经营为底线,防范化解风险,实现高质量的开门红:

6.要建立一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,奋勇拼搏,打出莱州的品牌,打出市场,打出队伍,夺取“开门红”战役的全面胜利!

以上的六点要求,体现了誓要夺取2018年第一季度“开门红”胜利的决心和信心,这也是我行今后的长期稳定发展必须履行的准则。

我们相信以主发起行广州农村商业银行为坚固的后盾,在行领导的正确领导下,我们本着客户至上的理念,让我们的服务日趋完美。我们相信每个员工勤勤恳恳的努力工作,莱州珠江村镇银行的明天会更加美好;我们相信,莱州珠江村镇银行会是财富的创造者,会是每个员工成长的坚实土地。

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