新形势下企业管理的思考

韩飞

摘要：2018年是我国建设交通强国的起步之年，根据国内外相关机构对全球发达国家、发展中国家及我国未来发展研究预测，未来50年交通基础设施建设仍然会保持发展活力，我们也正迎来了加快发展的黄金机遇期。对交通建设企业而言，经营规模没有最大，只有更大，已成为行业发展共识。越来越多的企业已经明显的意识到管理的成败直接决定企业命运的兴衰。全国人大常委会成思危副委员长早有真知灼见地指出：“阻碍中国未来发展的，将是管理的落后”。

关键词：新形势；企业管理

一、管理概论

管理的实质探求外部环境、内部条件与管理目标三者之间的动态平衡，管理对之于一个企业，有两个方面的作用：一是使企业正常运转。在一个企业中，没有管理，就无法彼此协作地进行工作，就无法达到既定的目标，甚至整个企业的生存都是不可能的；二是实现企业目标。每一个企业都是有目标的，企业只有通过管理，才能有效的实现既定的目标。通过有效地管理，会使组织系统的整体功能大于组织因素各自功能的简单相加之和，从而放大组织系统的整体功能。现代管理出现四个发展趋势：（一）战略化趋势。即企业必须制定明确的愿景和清晰的战略规划，要准确把握企业内部因素和发展环境趋势，结合自身特点，制订出最优的企业战略；（二）信息化趋势。当今社会是信息，当今时代是高速发展的信息化社会，拥有丰富准确的信息资源，是企业正确迅速决策的前提。企业领导者运用各种手段和渠道，都要以掌握大量真实、准确、及时的信息为前提。信息成为企业竞争致胜的先决条件；（三）人性化趋势。现代管理重要的核心就是人本管理。在任何企业管理行为中，人是决定性关键因素。尊重员工的价值和创造力，科学优化人力资源配置，多渠道、多方式调动员工的主动性、积极性和创造性，保障企业发展的动力源泉；（四）扁平化趋势。企业组织管理应缩小机构，减少层级，以求管控畅通、行动敏捷，快速适应外部环境发展变化。同时深化“放管服”工作，赋予职能部门更大的自主权、经营权和管理权，实现企业高效运转。

二、管理核心

管理是组织实现目标的关键因素，对于管理的细分，所谓“仁者见仁，智者见智”，但就管理核心内容来说一般包含战略管理、组织管理、制度管理等。

（一）战略管理

在竞争日趋激烈的今天，加强战略管理对指导企业的实践具有重要的现实意义。苏格兰有句著名的谚语“一艘没有方向的船，任何方向的风都是逆风”。我们必须承认战略管理的确是如此的重要，它甚至可以改变企业未来“走向何处”。战略管理是指导企业全部活动的实施部署，重点是制定战略和实施战略，而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境变化进行分析，对企业的内部条件和素质进行审核，并以此为前提确定企业的战略目标，使三者之间达成动态平衡。战略管理是具有全局性的，那么在制定企业战略时就必须用一种科学管理系统来研究。首先，要进行战略分析，包括外部经济环境分析和企业的内部资源分析，通过结合企业愿景使命，为制定战略目标奠定基础；其次，是战略目标的选择及评价。企业的战略目标是企业中长期发展的蓝图，高层管理人员在制定战略目标时一般要考虑5-10年之间企业可能应对的局面，比如政治环境、社会环境、自然环境、行业环境、市场环境、竞争对手等等诸多因素，通过科学的战略评价体系选择适合本企业自身发展需要的企业战略；第三，就是最为关键的战略实施。确定了企业战略后，下一步就是为经营单位的每一职能部门制定出职能战略，而且这些职能战略必须互相支持和补充，用以保证公司战略和经营单位的竞争战略，从而最终实现整个企业的总体战略目标。而为了保障企业既定的战略目标顺利实现，组织管理在整个战略实施的过程中就不得不扮演十分重要的角色。

（二）组织管理

有效的组织管理，是全体员工步调一致，同心协力，向着一个目标迈进的重要保证。组织机构是管理实施的硬件，做好组织管理，前提是要搞好战略管理，即必须先使企业发展目标显明而固定。在这个前提下，一是要做到企业高层管理者分工明确，灵活指挥；二是要确保高层管理者同员工、员工与员工之间的信息交流畅通；三是要建立精干高效的组织机构，使各部门各司其职，团结协作；四是工作指派要肯定到位；五是领导层要随时纠正偏差，闻过必纠。只有这样，通过有效管理的组织才会发挥最大的功能。那么怎样的体系才能够保证上述的措施有效的落实？

（三）制度管理

组织机构的顺利运转必须依靠一定的制度保障，没有制度这个“底线”来约束组织，不恰当的组织行为就会给企业带来消极的影响，严重的将会是致命的打击。同时，作为一个企业来说，效率是企业获取最大利润的保证，而制度则是企业获得最大效率的保证。优秀企业在企业管理制度实施方面成功之处在于，管理制度编制、创新、实施、再规范等效果较其他企业成功，在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级式地提高管理制度的实施质量，保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能。有了健全的科学的企业制度，企业行为就会沿着制度程序化的向前发展，最终完成企业的战略目标。

三、管理的实施

战略实施前要进行广泛的宣贯，使全体员工都能够充分理解掌握，并用来指导实际工作。战略是在发展变化的内外部环境下实施的，不可预测的环境会使企业的战略意图和战略行动之间产生不一致。因此战略实施过程中要相机做出战略调整和变化，即战略的动态管理。战略实施就是将战略转化为行动，战略实施还要对实施计划，包括对企业的总目标、总任务在时间上的分解，在各事业部和职能部门等空间上的分战略及其措施的落实，关键的战略成功要素和重点指标取舍。战略实施的效果如何，企业还要建立跟踪、评价和考核机制，采用定期的战略质询检验监督战略实施，确保战略实施效果。

最简洁的说，管理的实施就是企业各项制度的根本落实。

（一）制度的贯彻落实是企业健康有序管理的基础

现代企业中，作为管理主体——“人”担负起越来越重要的角色，任何制度的产生都是社会成员相互博弈的结果，它们抑制着人际交往中可能出现的任意行为和机会主义行为。制度的实施是激励而得以贯彻。激励制度将员工行为导入可合理预期的轨道。如果各种相关的制度是彼此配合协调的，就会促进员工之间的紧密合作，不折不扣的贯彻落实是企业朝着健康有序发展的基础。

（二）科学管理的制度是企业实现短、中、长期目标的手段

企业的各项目标是根据不同的时期，企业综合各种内外部环境因素制定出的适合自身发展需要的目标。目标是经过充分的、科学的、合理的调研的过程制定出来的。这一过程本身就极具科学性，因而决定了针对目标制定的管理制度也必须是科学的。只有有了一套科学的管理制度，才能给职工稳定的预期，才能充分发挥员工的聪明才智、创新精神，从根本上实现企业的短、中、长期的目标。

（三）定期修订完善制度是企业永葆核心竞争力的前提

一项制度一旦确立，就不免携带着当时制定制度时的历史局限性，但是社会、环境是向前发展变化着的，在前进的过程中就必定会出现原有的制度与新形势、新情况之间的矛盾，这种矛盾如果不进行解决和调和，势必会影响企业的下一步发展。定期对制度的修订完善，就是保证企业战略朝着既定方向发展而不会脱轨的约束力。俗话说“好钢使到刀刃上”，定期修订完善制度就是保证核心竞争力这块好钢一定要铸造到企业这把好刀的刀刃上，使企业在無情的商战中能够削铁如泥、游刃有余。

四、结语

通过科学的管理成功的实现了企业战略就如同一部好的电视剧到最后又给了观众一个皆大欢喜的结局，相信这样的结局是每个作为企业的领导者和员工所期望的看到的，并愿意为之努力奋斗的，当科学的管理思想充实到企业每一位员工的脑海并指导于实践时，相信企业剩下的就只是迎接成功的到来。