基于大数据的人力资源管理创新思考

李锋

摘 要：随着信息技术的普及，大数据时代已经到来。我国经济不断发展，市场经济日趋完善，企业的竞争也更加激烈，对企业发展和市场竞争来说，有效的人力资源管理可以帮助企业增强竞争力，健康持续地发展，实现利润最大化。目前，大数据已经应用于企业的各个方面，结合大数据对人力资源管理进行创新，能帮助企业焕发新的活力，实行更有效的人力资源管理，在更紧张的竞争环境中保有竞争力。

关键词：大数据；人力资源；管理创新；应对

人力资源管理指在经济学与人本思想指导下，通过企业共有和特有的方式对组织内外进行相应的人力管理，保证企业内部员工的工作质量，促进企业员工更好地为企业创造经济效益。在竞争日趋激烈的大数据时代下要可持续发展，保证企业的经济需求，要以大数据为背景，应用大数据为人力资源管理提供新的模块，为企业带来效益，使企业的价值得到充分实现。本文基于大数据的人力资源管理创新进行思考探讨，具体如下。

一、大数据时代背景

（一）大数据定义

随着信息技术的普及和网络的不断发展，越来越多的企业开始关注大数据（Big data）。大数据（Big data）的含义比较抽象，有研究团队表明“大数据通常用来形容一个公司创造的大量非结构化和半结构化数据，这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱”。也就是说，大数据庞大的资料量无法通过具体的软件进行整理，因为实时的大型数据集分析需要像MapReduce一样的框架通过成千上百的电脑分配工作，任务庞大繁杂，难度较高。但一个企业如果能从各种各样类型的数据中，快速获得有价值的信息，说明企业掌握了大数据技术，可以筛选出自己需要的信息，用于企业的决策。目前，越来越多的企业关注大数据技术，因为大数据可以帮助企业进行更科学的决策，提供更充分的决策依据，帮助企业实现利润最大化[1]。

（二）大数据对企业的影响

大数据时代是我们这个时代的特征，信息技术的普及和网络时代的发展使得人们的生活越来越方便，吃穿住行和网络都息息相关。对于企业而言，大数据的影响更大，从企业定位到发展模式，从内部控制管理到戰略决策，大数据对企业的每个部门每个环节都有或多或少的影响，人力资源管理同样与大数据息息相关。对大数据进行处理需要企业有较强的决策能力，具备极强的处理能力，甄别出有效信息并进行收集，帮助企业获得市场信息和其余企业的信息，通过理解数据、处理数据为企业提供发展动力。

（三）大数据对人力资源的影响

大数据时代下，人力资源部门的工作往往比较轻松，原因是大数据可将人事工作中的招聘信息快速传播出去，HR的工作大部分在网上进行，大数据可以让人事部门的工作变得简单，且高效简便。利用互联网技术并借助平台宣传企业进行招聘，让人事部门用于招聘的工作时间变少，可以将更多工作时间投入到战略性规划中去，帮助企业进行文化建设，将传统的人力资源管理转型为信息化人力资源管理，这是企业发展的必然趋势[2]。

二、人力资源管理现状以及对企业的意义

大数据时代的到来是因为信息技术的快速普及，很多企业没有可以充分运用大数据的人才，大部分人力资源管理人员没大数据运用思维，对大数据技术掌握不够。数据的爆炸性传输是近几年出现的情况，企业人力资源管理工作没有结合大数据是普遍现象，大部分企业采用校园招聘、网络招聘等形式不能准确掌握求职者的具体能力，使求职者与企业所需人才不对等，增加了人力资源部门的工作量，且企业人力资源管理对企业员工的各方面隐私信息不够重视。

在企业战略决策和企业管理中，人力资源管理部门会为企业的战略决策提供相应的人力资源规划，是企业战略决策意义的延伸，能为企业管理提供严格的措施方案，保持企业管理的连续性、稳定性。人力资源管理的意义较大，为企业的战略规划奠定了基础，为企业的发展策略提供了人力基础，并参与企业发展的过程设计。人力资源的战略规划是企业战略决策的核心内容之一，优质的人力资源战略规划会为企业提供新鲜的血液，保持企业的人力资源优势，人力资源管理会为企业的战略和实际需求确定新的人力资源规划要求。

三、信息化人力资源管理的实施

（一）招聘与配置

传统的企业招聘不能有效甄别求职者的能力，对其是否能满足企业需求没有十足的把握，应将传统的人力资源管理方式转变为信息化人力资源管理，采取措施了解求职者的具体能力，结合大数据了解求职者的工作经历和生活经历。大数据可反映求职者的生活轨迹和工作经历，企业可通过大数据信息全面掌握求职者的情况，了解求职者的专业技能，让招聘者充分了解求职者的专业素质，为是否录取求职者提供数据支持，为企业招聘配置企业需要的人才[3-5]。

（二）加强管理人员大数据意识

在企业内展开两种培训方式，一方面对企业人力资源管理的工作人员进行系统培训，另一方面根据企业实际情况和员工在实际工作中暴露出的问题进行针对性培训，通过增强人力资源管理人员的大数据意识和提升企业员工工作能力，为企业的长远发展奠定人才基础。培养人力资源管理人员对大数据的应用能力，使其具有一定的专业技能，掌握相关的专业知识，激发人力资源管理工作人员的学习热情，对人力资源管理人员的学习成绩进行考核，考核其能否熟练应用大数据技术，对收集到的信息能否快速有效地甄别处理，提高人力资源管理人员的个人价值，为企业创造更高的价值。对人力资源管理人员的培训可减少对招聘、优化人员配置投入的资金，使企业员工发挥工作热情，提高工作能力，发挥个人价值，更好地为企业创造价值，对企业提供更有能力的分析团队，为企业管理打下坚实的基础[6-7]。

（三）工作管理

建立员工的数据库，掌握员工的工作实情，直观反映企业员工的工作效率，对表现优异者通过薪酬管理予以激励，使员工更具工作热情，为企业创造出更大的价值。通过运用大数据，分析企业数据，分析企业员工的工作成绩，通过薪酬奖励保障企业员工的生活需求和工作稳定性。同时通过大数据统计员工的情况，为员工的晋级提供数据基础，在促进人力资源信息化的同时，可加强员工对企业的归属感和责任感。利用数据考核企业员工的工作情况，帮助员工解决遇到的问题，增强企业的凝聚力，促进企业健康发展，实现利润最大化，实现企业的市场目标和市场价值[8-9]。

（四）利用大数据使员工与上级互动

通过数据点的建立，使员工可以和上级进行沟通交流，反映企业工作实情，为企业的决策提供企业员工的数据反馈。并通过互动，让上级对企业员工进行工作上的督促，了解企业员工的工作实情，使员工更努力地工作。通过对员工数据的分析为企业招聘和培训提供数据支持，让企业与关工的关系更加融洽，使企业了解员工的感受和努力，为企业员工做出应有的奖励。

（五）人力资源规划

通过对大数据的应用，了解员工的综合工作素质，全面地掌握员工的具体技能，为优化企业人员分配提供数据基础。通过对员工的数据统计，分析企业人力资源的流动，为企业员工做职业规划，结合企业员工的工作情况和个人习惯，为企业员工的调配和晋级做合理规划，为解决人力资源管理中遇到的调配问题提供有效的依据。

四、结语

大数据时代下，企业的发展空间被放大，人力资源管理工作也被放大，进行信息化人力资源管理可使企业更具竞争力，使企业进一步拓宽发展空间。数据可帮助人力资源管理部门进一步了解企业员工的具体工作情况，使企业员工保持工作热情，放大工作效益，且对优化企业内部人员配置有重要作用，对建立企业内部决策监督体制有积极意义，可以加强企业内部的文化建设，实现人力资源目标与企业发展目标的统一，对发展企业文化提供数据支持，创造理想的企业内部工作环境，帮助企业实现利润最大化，使企业在竞争激烈场中保持强大的竞争力，提高员工的工作价值，提供丰厚的工作奖励，维护员工的利益，使员工充分发挥自身潜力。信息化人力资源管理可提高企业和企业员工整体的业绩，对企业发展有重要作用，使员工把促进企业的发展当做自身的责任，增强了员工的集体责任感，培养了企业内部积极向上的作风，可以矫正企业内部懒散的作风，帮助企业营造积极的内部文化氛围，实现企业质量管理的改进，创造工作热情高涨、工作效率较高的企业组织，帮助企业实现市场目标和企业管理目标。

参考文献：

[1]王群，朱小英.大数据时代企业人力资源管理创新思考[J].沈阳工业大学学报（社会科学版），2015（3）：255-259.

[2]李娜，杨娜，张卫华.大数据时代企业人力资源管理创新思考[J].工业，2015（6）：321-322.

[3]祝凌黎.大数据时代企业人力资源管理創新思考[J].遵义师范学院学报，2017（2）：44-45.

[4]王倩.基于大数据环境下探究人力资源管理改善的思考[J].经济研究导刊，2017（22）：111-112.

[5]王欢.大数据背景下人力资源管理应用创新与挑战[J].中国管理信息化，2017， 20（4）：89-90.

[6]王佳仁.基于“互联网+”和大数据时代现代企业人力资源管理的创新[J].黑龙江科学，2016（3）：152-153.

[7]高敏杰，潘广鑫.浅谈大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].社会科学：全文版，2016（7）：6.

[8]高亚超.大数据时代安徽省中小企业人力资源管理的创新模式研究[J].湖北文理学院学报，2016（11）：75-80.

[9]张丽莹.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].社会科学：全文版，2016（2）：111-112.