电商铺就创业路

江荣

甘肃毅源农副土特产公司成立于2011年，该公司主要通过电子商务经营甘肃特色农产品，兰州百合是他们的主打产品。该公司看准了电子商务带来的巨大潜力，发挥蘭州百合独有的优势，将两者有机结合起来，借助电商平台，开创了兰州鲜百合网上销售模式。在实际经营中，该公司着眼于四个“注重”：

1.注重创新

（1）在产品品质等级上创新。先将新鲜百合按6个1公斤、8个1公斤、10～12个1公斤分级，然后将其按核定标准包装后再销售。

（2）在产品等级名称上创新。传统的新鲜百合等级叫二头、三头、四头。该公司却将真空包装的百合叫精品级、出口级、贡品级，非真空包装的百合叫三星级、二星级、一星级。

（3）在产品包装上创新。考虑到保鲜效果好又体现产品的档次，该公司选用了金色保鲜铝箔纸包装。

（4）在售后服务上创新。对消费者实行零风险承诺，如果有损坏的百合，则一律按购买价格给予赔偿。在销售的百合里面配有保鲜说明卡、全彩食谱册、百合保鲜袋，发货时采用保鲜泡沫箱，产品有防伪标签。

2.注重产品标准化

产品品质是企业生存发展的生命线，质量不好的农产品不会有市场。一般网络好评的产品销量大，而客户的差评会降低很多潜在客户的购买欲望。因此，该公司根据客户对产品的网络评论意见，及时总结，针对客户需求制订产品品质标准，减少差评，使消费者实现复购。

3.注重产品选款到位

选择一个大部分人认同的产品作为主打产品格外重要。因为网上零购客户从众比例非常大，2000人买5个产品不如2000人买一个产品产生的持续效益好。以此为基础，公司最终选择了一款1个袋中装有3个百合（共约600克）的真空包装的鲜百合作为主打产品，因为这个等级在全国属于中等等级，可以满足大多数人的需求，销量大增还差评少，且此款供货量大，不容易出现断货现象，可以让其销量保持持续性的增长。

4.注重扎根原产地

该公司扎根于原产地（甘肃省兰州市七里河区西果园村），直接把加工车间建在了田间地头，既保障了农场品的质量，又实现“电商+农户”“创业+扶贫”的运营模式。该公司收购农户家的百合，进行加工，细化产品种类，满足顾客需求，再以合理的价格销售，让兰州百合在网上卖得很好。由于产品销量增加，带动生产和加工包装环节，该公司吸收了部分农村剩余劳动力，且电商零售扩大了显性销量和利润空间，也带动了一批厂家和个人在网上开店，帮助当地农民脱贫致富。