收银审核工作中存在的问题及对策

◎ 蔡振平

收银审核工作中存在的问题及对策

◎ 蔡振平

随着我国经济的迅猛发展，我国的公路交通事业取得了长足进步。高速公路作为交通体系当中不可或缺的组成部分，需要进一步强化高速公路管理。收银审核工作是高速公路管理环节的重点内容，虽然工作难度较小，但是在这一过程中错误概率较大，如果不能够确保收银审核的质量，也将直接影响到高速公路的服务质量。笔者结合工作实践简要阐述收银审核工作的问题及对策。

在社会主义市场经济的作用和影响之下，高速公路管理部门的业务量呈现出逐年增加的趋势，在这一过程当中也为收银审核工作带来了巨大的挑战和压力。收银审核工作是高速公路管理环节必须要把控的一项工作内容，避免工作当中出现偏差，以免影响整体收支。对此，为了确保收银审核的实施效果，降低出错率，要全面分析收银审核工作当中的问题，并立足实际，积极寻找有效解决方案。

收银审核工作中存在的问题

收银工作是经济管理性等工作环节，而审核又是收银环节的重要内容，对高速公路管理水平有着直接影响，那么要想确保收银审核工作的有效性，则必须认真分析目前收银审核工作当中存在的问题，在发现问题之后才能够有针对性地提出解决方法。第一，收银审核的内控制度有待加强。当前高速公路管理机构缺乏对收银审核内控制度设计和完善发展的重视，在岗位职责安排以及监督活动的设计方面也存在着一定的不足，从而极大程度上降低了收银审核效率，甚至出现沉疴顽疾。第二，领导层缺乏对收银审核工作的正确认知，不重视收银审核这一工作环节，进而导致此项工作长期处在被动发展的局面，在收银审核方面的精力投入较少，进而影响到了审核工作的质量。第三，收银审核的信息质量得不到有效保障，但是收银审核的工作信息是开展审核工作的根本凭借和依据，所以一旦信息的真实性和可靠性得不到保障，那么具体的审核工作也难以有效开展。第四，收银审核工作人员的素质有待增强。当前收银审核工作人员还需要在专业素质和职业道德素养方面不断加强，以便更好地适应岗位需求。

收银审核工作问题的解决对策

完善收银审核内部控制制度。完善的内部控制制度可以为收银审核工作提供强有力的制度保障，第一，构建完整真实的财务制度。财务制度的建立特别针对的是高速公路收银审核工作当中的资金管理，要求利用财务制度来规范资金使用和调度，提高资金管理的有效性。第二，完善收银审核监督制度。要想确保收银审核工作的顺利实施，必须要积极构建周密完善的监督机制和监督制度，做好内部监督和外部监督，强化监督力量，严厉打击和处理违规操作行为，通过强有力的监督保障来净化高速公路收银审核环境。第三，完善激励机制和奖惩措施，使得收银审核工作人员能够不断提高自身的工作积极性，并通过优化自身能力结构的方式来更好地适应工作要求，保障实际工作效果，为个人争取更大的发展空间。

全面增强收银审核工作认知。从当前高速公路收银审核工作的开展现状层面上看，收银审核在具体实施当中并不顺利，针对于收银审核的理论研究不够完善，理论研究较为落后，因此往往没有得到领导层的关注和重视。再加上领导层缺乏对收银审核重要性的正确认知，因此没有将实际工作侧重点放在收银审核方面，影响到审核工作的质量。在明确这些问题和原因之后，领导层必须从根本上深化认识，提高对收银审核工作的重视，最大化的发挥收银审核的优势。领导层的足够重视可以让广大收银审核基层员工在实际工作当中更有劲头和奔头。另外，领导层会将思想上的重视转化成实际行动，在收银审核工作建设方面，加大资金人力等多个方面的知识，提升工作人员福利水平，从而确保收银审核工作的持续稳定发展。除此以外，我国要进一步强化对收银审核理论的研究，更好地为收银审核工作的实施提供技术和理论支持。

提高收银审核信息质量水平。高速公路收银审核工作实际上可以纳入到财务会计的行业领域，其中的各项工作都需要具备准确完善的会计数据作为信息支持，而这些会计数据的质量性和可靠性将会直接影响到收银审核的结果。如果在初始阶段的会计数据审核当中就出现问题的话，那么经审核结果的准确度也会受到直接影响，进而为高速公路的收银管理带来风险。对此，高速公路管理部门要对财务报告进行全面审计，配备专门的财会工作人员，负责对基础会计数据进行收集整理，从根本上确保审核信息质量，增强信息价值。另外，还需要进一步明确收银审核的指标，解决收银审核指标模糊性的问题，更加精准地核算会计数据。

强化收银审核人员素质培训。从整体上看，目前我国高速公路会计从业人员的整体素质还有待提升，虽然收银审核工作难度以及任务不大，但是在这一过程当中一旦出现问题或者是失误的话，将会带来不可估计的损失，所以针对目前收银审核工作当中的突出问题，需要从强化收银审核人员的综合素质方面着手，为解决问题提供关键性指导。一方面，要对收银审核从业准入门槛进行适当的调整，只有具备极高综合能力和专业技术水平的人员有可能入选，而在入选之后还需要对其进行严格的考察，保证其能力合格达标之后才能上岗。另一方面，要对收银审核工作人员进行教育培训，提高企业专业素质和职业道德素养，减少违规操作和造假问题的发生，打造高素质的收银审核工作队伍。

收银审核在高速公路管理当中属于辅助性工作，但是却会对整个工作体系带来直接影响，所以需要切实提高对收银审核工作的重视，提升服务质量，构建系统完善的收银审核工作体系。高速公路管理部门在具体的工作实践当中，需要认真分析收银审核工作当中的突出问题，并有效利用完善收银审核内部控制制度，全面增强收银审核工作认知，提高收银审核信息质量水平以及强化收银审核人员素质培训的方式确保收银审核工作进入良性发展轨道。

河北省高速公路管理局服务管理中心）