企业文化在企业管理中的作用

邓鹏

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）09-021-01

摘要 近年来，伴随我国社会经济进步和发展，使得企业之间的竞争更加激烈，同时这一竞争不仅停留在经济层面，而且上升至企业文化层面。对于一个企业来说，要想做好管理工作，则需要将企业文化的作用充分发挥出来。只要企业形成良好的企业文化，就可以进一步提升企业管理水平，使企业竞争力得到增强。本文主要对企业管理中企业文化的作用进行分析。

关键词 企业文化 企业管理 作用

在企业生产经营过程中，企业内部员工逐渐形成了一种统一的工作观念，即企业文化，其也可以作为企业内部员工的一个行为准则，不仅影响着员工工作态度，而且影响着企业经营理念。近些年，随着企业问竞争和压力增加，企业文化的作用也逐渐突显出来，企业也愈加重视企业文化的重要性，努力建设良好的企业文化，为企业健康发展提供动力。

一、企业文化为企业管理提供导向作用

企业文化对企业行为趋势有导向作用，同时对企业价值选择也有导向作用，主要体现在以下几个方面：第一，企业文化可以在企业内部员工中形成价值取向，如果企业出现多种价值选择，其所形成的价值取向则可以使企业的价值重心更加明确，对企业发展方向、决策制定有直接影响。第二，企业文化可以在企业内部员工中形成行为准则，且具有较高的认可度，使员工行为受到影响。例如：某石化企业始终以安全、高效为企业文化的重心，不管是在战略决策中，还是在职工行为规范中，均秉承着科学地管理、安全生产的原则，使企业形成行为趋向。由此可见企业文化可以为企业管理工作提供导向作用。

二、企业文化增强了企业凝聚力和核心竞争力

要想保证企业管理效率和质量，则需要紧密联系企业内部员工，在管理中融合员工的理念及思想等，这样才能使企业凝集力得到提升，同时还可以使企业内部员工核心价值观得到提升。对于企业来说，企业凝聚力是发展基础，因此企业管理者在开展管理工作过程中应将企业利益与员工切身利益联系在一起，建立形成一支有凝聚力的队伍，保证企业与员工的共赢。在这一过程中企业文化可以为员工提供良好工作氛围，使员工工作积极性得到充分调动，同时通过文化氛围的营造，可以让员工产生归属感，这可以增强企业的凝聚力。除此之外，企业要想在激烈的市场竞争条件下立足，则需要不断增强自身的核心竞争力，而核心竞争力的提升不仅可以增强企业新产品开发能力，还可以增强企业资本运作能力，另外便于企业积极应对市场调控，因此对于企业管理工作来说，核心竞争力的提升非常关键。对于此，企业文化对核心竞争力提升有利。在市场竞争中，人才竞争愈加激烈，如果企业未让员工产生归属感，无法与企业共同进退，则无法做好企业管理工作，而要想提升员工归属感，在需要建立良好企业文化，这对企业核心竞争力提升来说非常重要。

三、企业文化对企业内部员工有激励作用

企业文化的形成并非由管理者的好恶和利益所完全决定的，而是立足于企业实际，将员工切身利益充分考虑在内，进而形成一套完整的价值体系，企业文化的形成需要尊重员工需求，并为员工自身价值的实现提供帮助，这也为员工内在需求的满足提供了基础保障。据研究调查显示，对于一个企业来说，对员工激励的因素包括很多种，不仅是指满足员工物质利益需求，为其提供福利待遇和合理薪资，而且应满足员工内在渴求，使其自身价值得以更好地实现，为员工日常工作营造出良好氛围。企业文化的建立则会使员工的内在需求实现成为可能，在企业文化激励和刺激下，充分激发了企业内部员工的内在动力，并且更有干劲，企业文化对员工的激励作用非常重要。

四、企业文化对企业内部员工行为有约束作用

在企业生产经营中，企业文化也随之发展，其对企业内部员工有暗示作用，并在思想、心理以及行为等多个方面体现，久而久之成为软约束，与企业的各项规章制度不同。企业文化中涉及到的核心价值观、道德规范等会直接影响着的员工的群体行为，同时也为企业的进步和发展提供了指导作用。企业文化对企业内部员工有一定约束作用，影响着其道德水平，同时对企业内部员工的自觉性以及约束性产生影响，由于受到企业文化的約束，企业内部员工也会在一定程度上约束自己的行为，明确其对企业发展是否有利，使员工责任感和使命感更强。

五、企业文化对企业良好形象建立有利

对于一个企业来说，品牌形象直接决定着其能否立足于激烈的市场竞争中，同时也对消费者认可产品的程度有深刻影响。对于企业生产经营来说，良好的品牌形象无疑是一种无形资产，其是忠实顾客群体的代表。在企业长时间的经营实践中，忠实的顾客群体作为稳定的消费群体，并且因良好品牌形象提升了企业的美誉度和知名度，进而使企业营销成本降低，企业的收益更加丰厚，对企业长远发展非常有利。同时，企业品牌形象的形成受到企业文化的约束和指导，因为企业形象其实就是外界对企业文化所产生的影响的集中体现，而优秀的企业文化在长时间发展过程中为良好企业形象奠定了基础。以海尔企业为例，这一品牌在长时间的经营实践中逐渐成为多数消费群体心中服务的象征和优质产品的象征，这一品牌成为象征之后，则会在很大程度上影响消费群体，而海尔企业的价值理念在员工心中已经形成深深地烙印，进而成为一种行为指导，同时这一价值理念的作用，对员工形成有引导作用，并指导其为企业和顾客提供更加优质的服务，进而形成优质服务和产品。

六、结语

总而言之，对于企业管理来说，企业文化起着非常重要的作用，因此应科学地定位企业文化，并深入把握企业文化的内涵，使企业凝聚力以及核心竞争力得到提升，为企业发展提供指导，同时也为企业良好品牌形象的树立提供支持，使企业得到全面发展。企业管理工作中应把握好企业文化，使自身软实力得到提升，并科学、全面的建设企业文化，为企业健康、持续发展奠定坚实基础。endprint