新时期高校学生管理与服务的探索

张普

摘要：作为高校学生管理工作者，只有立足于现状分析现在的时代环境，才能对当今高校学生管理工作的现状做出正确的分析，进而找出当前高校学生管理工作的新对策。

关键词：高校；学生；管理；服务

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2017）12-0001-01

1.当代大学生成长背景

1.1在生活环境方面。家庭是人成长的第一所学校，家庭环境极大的影响这当代大学生。当前大学生的主体很多是90后的独生子女，父母的娇生惯养，在求学期间一直依附于家庭，尚没有完全拜托家庭背景而独立。

1.2性格特点方面。当代大学生在个性品质方面普遍存在个性鲜明，独立自主而又相互依存，感情脆弱，缺乏计划性与随意 性情绪多变，其中又以自我为中心最为突出。另外，随着科技的发展，各种社交网站更是多不胜数，手机不离手的现象更为突出，极大的减少了同学之间面对面的交流，淡漠了人与人之间的关系，更有一部分同学沉迷于网络游戏，忽视身边的人和事物。

1.3在人生价值观念和消费观念方面。大学生作为思想最活跃、最敏感的一个社会群体，其思维方式、道德观念和价值取向会不可避免的收到强烈的冲击。目前，多数大学生能认识到人的价值不仅包括个人对社会的尊重和满足，也包括个人对社会的责任和贡献。然而，部分大学生的人生价值观念向"自我"倾斜，被"金钱"扭曲，出现了"功利化"、"多元化"的倾向。

2.进入高校后的各种适应

2.1人际关系方面。相当一部分学生从校门到校门，缺乏人际交往经验，缺乏在公众场合表达自己、与他人交往的能力和勇气，这种心理严重妨碍了良好的人际交往圈的形成。

2.2学习方面。缺乏自我约束力、自我管理能力，养成了习惯性惰性，过度放松自己，对学校的要求产生抵触心里，上课迟到、早退、说话、睡觉、玩手机甚至逃课、夜不归宿、迷恋网络游戏荒废学业等等。

2.3独立生活方面。对于部分学生来说上大学是他们第一次远离父母，第一次开始独立生活，遇事没有主见，原则性不强，没有自己独立的想法和生活方式。

3.高校班级管理必须从多种方面进行改革

3.1增强班级集体荣誉感。如何使他们感受到自身存在的价值。认识到自己是集体中不可缺少的一部分是十分重要的。作为辅导员，我们应该给予正确的引导，让学生在认识自我的同时，增强对集体的荣誉感，要让学生正确认识自己与集体的关系，要使每个学生都懂得：集体的活动没有自己参加，这个集体并不完整；也可以利用班会的时间开展一些集体活动，增强学生之间的交流，让每位同都有机会充分展示自己，增加学生的自信心。培养学生积极向上、热情、自信的优良品格，促使学生的思想向积极向上的方向发展。

3.2加大专业引导，从侧面加强班级管理。大学生学习专业知识不能只是执着于教材的学习，更要广泛的利用各种网络、书籍等资源，走出教材，切合实际。辅导员在这个过程中也担任着不可或缺的角色。整合自己身边可以利用的各种资源为学生提供参考，引导学生更好的进行专业知识的学习。例如：17级新生入学不久，就计划并实施新生带老生的管理政策，由老生亲自为新生传授专业课学习技巧，服装专业的老生更是带着新生入机房一对一进行专业知识的概括讲解，一方面能够更好的帮助新生学习专业知识，另一方面更是带动了同学们学习专业的积极性和主动性。

3.3采用因材施教的方式进行个别管理。"因材施教"在教育教学中是一种重要的教育方法。有质量，有目的，有计划地教学，是一个亘古不变的话题。智力是影响学生学习的最重要的认知因素，学生在接受学习过程中又有自己偏好的风格特点。在学校教育中，"以人为本"就是要"以学生为本"，尊重每个人的个性发展，重视其自身的优势，将"以人为本"这个教育理念真正落到实处。我国从初中开始分有重点学校和非重点学校，学校里面还分有重点班和普通班。分班教学的好处就是能安排水平相当的学生一起共同完成学习任务，由于学生相互之间水平相差不大，学习交流起来效果较好。教师也可以根据班级的整体水平，制定合适的教学计划，实施有效的教学方式，使学生更好地接受知识，提高学习效果。

4.职业生涯规划和创新创业大在背景下进行思想引导

可以肯定的说，辅导员应该是大学整个职业生涯辅导体系中的一个不可或缺的角色，是职业生涯辅导主要的客体之一。在日常的职业生涯规划教育过程中，不仅要注重可谈个理论教学，更要定期和不定期的聘请高水平的职业生涯导师进行启蒙教育和理论教学，实施"走出去"策略也是重要的一项内容，提升学生的时间能力。这样，一方面使得学生通过时间可以更好的掌握所学的基本理论和基本技能，另一方面，通过走向社会，亲身感受用人单位对人才素质的要求，锻煉和培养学生的能力和综合素质。

如何在社会关注度高、家长期望值大、学生管理近乎举步维艰的情况下走出一条班级管理的新路子，实现班级管理新常态，是每一个辅导员都必须认真思考并亟待解决的教育命题。endprint