大众旅游背景下康养旅游的发展研究

高小茹

随着经济高速发展，人们的生活水平越来越高，对生活品质的要求也日益提升，在此背景下，大众旅游应运而生。大众旅游是指包括普通劳动大众在内的大众型旅游。从目前来看，针对不同人群的不同需求，我国旅游企业创立了不同的旅游模式。就康养旅游而言，其是大众旅游背景下，针对那些注重健康、养生的人群创立的。作为新兴的旅游方式，康养旅游在增强国民幸福感、促进我国经济发展等方面具有重要作用。因此，为了促进康养旅游发展，本文从其特点着手，并研究了发展策略。

与传统观光旅游相比，康养旅游更重视身体上的锻炼、提高，心理上的愉悦、享受，以及精神上的放松、满足，这也就决定了康养旅游一般在环境污染较轻、健康理疗、锻炼养生等设施齐全的地方进行。现今，康养旅游逐渐规范化，且我国将其视为新兴旅游发展的战略。虽然康养旅游深受人们追捧，但依然存在较多阻碍康阳旅游发展的因素，因此，为了推动康养旅游发展，相关人员还需在发展策略、实际实施效果等方面上花费更多的时间与精力。

一、大众旅游背景下康养旅游的特点

（一）重视健康及其心理感受

康养旅游目的的特殊性决定了康养旅游的一大特征，即重视健康及心理感受。能让旅游者产生舒适、幸福、快乐等积极感受的前提是环境宜人，设施、产品、服务等令人满意，这也就意味着，开展康养旅游的地点，一方面不仅要满足气候适宜、空气清新、景观优美等条件，还应利于锻炼、符合养生；另一方面，应给予人们精神上的享受和新兴体验。比如，待客热情、生活节奏相对缓慢、民族色彩显著，民族精神文化浓厚的地区。

（二）重视服务质量及性价比

在符合健康观念，满足市场经济规则的基础上，为了达到养生的目的，人们十分重视服务质量及性价比。这是因为除环境外，服务质量及性价比在极大程度上影响着参与者的主观心理感受和外在健康需求。康养旅游中的服务内容主要涉及餐饮、休闲旅游活动项目、养生项目等，而服务质量高是指服务人员能根据客人的需求，合理安排项目顺序，能借助恰当的方式，进行人性化服务。另外，在服务质量相同、项目安排相似的情况下，旅游者选择何种服务的关键在于性价比。所以，人们在挑选住所时，一般都会综合附近健康养生项目质量、交通便利程度等进行考虑。

（三）时间长、重复消费比例高

康养旅游时间长、重复消费比例高的特点，是相对观光旅游和专项旅游而言的。具体来说，观光旅游的目的在观赏新奇景物，形式多为一次性消费，时间也不会太长，而且其吸引来源主要为“错过就不会再有”的宣传，所以信誉一般得不到保障。专项旅游旅游者根据兴趣、爱好，带着某种目的开展的旅游形式，一般表现出义无反顾的特点。例如，摄影爱好者为了拍摄出好作品，可以忍受严寒、酷暑等恶劣天气，前往沼泽、沙漠等危险地带旅游。然而，康养旅游的目的在于和亲人、好友一起度过愉悦、健康的幸福时光，所以他们通常会居住较长时间，会慢慢享受各项服务，也会定期或不定期地参加某些项目。

二、大众旅游背景下康养旅游的促进策略

（一）打造康养旅游示范产业链

其实，推动康养旅游发展的关键在于打造旅游示范产业链。康养旅游作为新型旅游方式，其品质和规范性尚未得到保障，所以应先建立示范区，供其他地区效仿。比如，我国广东省已建立“中医药文化养生旅游示范基地”。然而，仅效仿示范区始终治标不治本，所以为了谋发展，各地还需因地制宜，努力借助某些措施，发挥自身优势，打造特色品牌，在这方面，武夷山、蒙山等地区做得十分好。具体来说，武夷山积极开展“最美武夷山人间养生堂”的茶道养生论坛，以此吸引茶道爱好者、注重以茶养生的人。而蒙山自2012年就开始举办“蒙山养生长寿文化旅游节”，以此增强蒙山旅游业吸引力，发挥拉动经济发展的作用。

（二）构建全覆盖公共服务体系

为了发展康养旅游，相关人员应从游客对服务质量和性价比的高要求入手，也就是说，有关部门应努力构建全覆盖的公共服务体系，以此增强服务质量，提高性价比。自2015年，我国旅游局就实施了“515战略”，在此背景下，旅游得到了较大程度的改革，许多旅游重点地区开始有所动作，如，建立旅游发展委员会、创建工商旅游分局等。再如，宁夏泾源县于2016年，建立旅游综合执法大队和旅游警察大队等，以此优化旅游服务质量，营造安全、舒适的环境。因为全覆盖服务体系的构建难度较大，所以相关管理部门应予以重视，给予适当的帮助和支持。

（三）建立全媒体康养营销体系

在信息技术高速发展的今天，信息传播速度十分迅速，所以为了推动康养旅游发展，相关人员可以借助互联网，建立全媒体营销体系，增强宣传力度。比如，有关地区可以借助电视、网络平台等播放宣传片，以此拓宽游客范围。再如，在景区开展“分享享优惠”的活动，也就是说，如果游客在参加完某些康养项目后，在朋友圈晒照分享，而且点赞和转发数量达到一定标准，那么他们下次来的时候，就可以享受一定的优惠。这样一来，不仅能实现有效宣传，还可以增加某些康养项目的收入，达到发展经济的目的。

三、结语

结合上文的分析不难看出，研究大众旅游背景下的康养旅游具有重要意义。一方面，在大众旅游背景下，发展康养旅游是大势所趋，也是现今旅游业的新出路；另一方面，发展康养旅游能有效提高生活品质，同时也有助于社会经济发展。然而，從目前的情况看，发展康养旅游并非是一朝一夕就能完成的，不仅需要综合能力强、专业素养高、相关经验丰富的人员通力合作，还需社会有关部门给予相应的支持和帮助。

（作者单位：四川城市职业学院）