马悦用工匠精神践行中国制造

马统

2018年11月30日，西安市召开了“西安市对外开放暨民营经济发展大会”，西安三花良治电器有限公司董事长马悦获得“改革开放40周年优秀民营企业家”荣誉授牌。

会后马悦发朋友圈说：“感谢感恩！西安信任与培养”。

当记者问到马悦获奖后的感受时，马悦说：此时心中只有感恩和感谢！最近对于我们这些民营企业家来说，感觉真的像小时候的过年一样。习总书记“11.1”重要讲话充分体现了党中央对民营企业、民营企业家的真情关怀和殷切期望，既让我们吃下了“定心丸”，又让我们提振了信心、明确了方向、增强了责任。西安市委、市政府表示坚决全面落实习近平总书记关于支持民营企业6个方面要求，做到“八个进一步”。永康书记带领的西安市委市政府的金牌店小二们，不仅努力在为创造西安良好的营商环境日以继夜的工作，同时也在关注西安企业家思想素质和意识的培养，为我们提供精神食粮和现实榜样。我们民营企业感受到政府对民营企业的支持，更感受到2017年以来西安营商环境发生了巨大变化，政府对于我们做民族品牌的企业很重视，也给予了我们企业发展的机会与支持。感谢永康书记为代表的西安市委、市政府，不仅让我们西安这座古老的城市焕发青春，更是给我们西安人和西安的企业家带来了自信！

对于我们来说，创业是一种生活方式，这种生活方式本身就是要不断的创新，发掘和满足市场需要，乐在其中。我们做了本来自己该做的事，今天这种荣誉是对我们这些民营企业家以前为社会奉献价值工作的肯定。

企业主不等于企业家。政府像尊重科学家一样尊重企业家，我们应该明白企业主和企业家是有本质区别的。为赚钱而做企业和为社会提供价值而做企业，前者是企业主，后者是企业家。真正的企业家会明白：企业成功时，它是属于社会的，而不是属于个人的。为社会提供价值永无止境，这也是企业家的梦想和个人价值的最好体现，为此就需要不断的创新，不断的让企业基业常青，不断的满足市场现在和未来的需要。73岁的宗庆后，时刻牢记自己作为娃哈哈的领路人，必须永远保持清醒头脑，引领娃哈哈为社会提供营养安全食品而不断探索新价值新路径。正是我们学习的榜样。

这次表彰是荣誉更是使命，我们民营企业家有责任进一步弘扬企业家精神、工匠精神，抓住主业，心无旁骛，力争做出更多的一流产品，发展一流的产业。作为西安企业家，为了将西安建设得更美好，我们西安需要追赶超越。首先要承认我们的确落后了'而且要知道落后在哪里？浙江企业家的不等不靠不要，那是因为在他们的基因里永远都是依靠自己，为市场提供价值，向市场要效益。过去我们西安的很多企业，找容易上手的、轻松的，缺乏技术门槛、趋同的项目上马，这样赚钱容易，一旦参与竞争，都纷纷表现出落后，这是缺乏市场前瞻性。甚至在外省优质企业进入西安，不去寻找差距而是抱怨指责，这都是缺乏企业家创新精神的表现。我们要立即着手从自身做起，承认不足从意识上迎头赶上。在“耿直”中加入“务实”，将“倔强”中加入“工匠”。我们不能再继续把无意识随大流的无知无识动嘴不动手的胡乱牢骚，当做耿直的秉性;不能再继续把简单的贸易买卖赚取差价当成生意好坏而“倔强”坚持，要设计和创建自己企业的事业，塑造“立足本业、脚踏实地、求精求细、重在传承”的工匠精神。在工匠精神的基础上我们大胆创新，立足本业，在我们的事业线上面不断的发掘，满足更高、更细的消费者需求，在此基础上实现的技术或者产品都永远是让人家感觉到预料之外、情理之中。我们企业从转变观念开始发扬工匠精神，逐步实现模式创新、制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。

1、健康趋势数据云，是跟消费者最紧密的，通过最新的传感器产品，精准区分用户，将来可以通过消费者日常数据的采集，对消费者的健康情况进行预警、预测和健康指导;

2、倡洗微云，改变传统销售方式，通过“头等仓”和“倡洗+”等形式，充分利用洗之朗用户口碑传播的销售优势，让用户实现体验式分享，从而实现“轻创业”用户共享消费商经济;

3、公众号营销云，则通过洗之朗用户的“一物一码”加入微信公众号，在全面感知用户行为的同时，进行用户科学管理，有效低成本的实现营销推广;

4、用户服务云，通过新的客户管理系统，全面掌握用户使用状态和产品故障诊断，并实现对遍布全国的付费网络上门服务者的远程服务，保证服务质量的一致性;

5、洗之朗物流云，通过全国性仓储物流云系统的并网和全国仓储布局，全面实现洗之朗产品的“云仓储”，用户下单后“隔日即达”用户家中;

6、产品管理云，从产品研发就对用户开始负责，实现了研发、营销、销售、物流、服务等整個过程的数据采集和数据反馈，通过不同环节的数据反馈其他环节的数据应用，最后实现无缝衔接，达到用户最好的应用。

作为西安土生土长起来的消费品品牌，在继承发扬的基础上，冼之朗是23年来以研发、制造、销售全产业链做且仅做智能马桶盖的高新技术企业。作为行业标准第一参编单位和行业标准化示范基地，洗之朗是陕西省名牌产品、西安名牌产品，畅销国内并为使用频次更高的日本2号高速公路公共卫生间供应工程功能要求的智能马桶盖产品。随着新技术的应用，在行业中洗之朗率先实现“8年质保”，在别人贴牌、依靠其他原有品牌影响力的情况下，仍保持销售平稳增长;研发上也为未来跨越式增长奠定好了基础，研发出具备健康监测的技术迭代产品;厕所革命方面，联合日本开发出更加适合中日两国国情的智能公共厕所。在不久的将来，洗之朗与日本专家共同研发的，与日本同步的实用功能性强的智能化样板公厕，将会出现在天安门广场和西安。从“职业伺候中国屁股500年”的企业使命出发，代表西安制造、陕西制造的洗之朗已经代表中国制造走出国门，登上国际舞台。

马悦最后说，创业没有终点，永远都是在路上。企业家是创业组织的带路人，不能松懈，尤其是在思想上。洗之朗已经驶入高速发展的快车道起点，愿携手更多的合作伙伴，注意力永远在市场和需求上，在共赢的创业中为社会提供价值，一起实践让西安的明天更美好的永恒主题。