基于文化与人本理念的图书馆馆舍建设研究

李育平

关键词：文化理念；人本理念；图书馆；馆舍建设

摘要：文章分析了图书馆馆舍建设现状，提出了图书馆馆舍建设应秉承凸显文化底蕴和以人为本的设计理念，阐述了实现图书馆馆舍建设的文化体现和人本体现的具体策略。

中图分类号：G258.9文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）12-0111-03

图书馆馆舍建设是图书馆基础建设的重要组成部分，为图书馆的稳步发展奠定了坚实的物质基础，但在建设过程中依然存在馆舍文化氛围不浓厚等问题。笔者立足于文化与人本理念，对图书馆馆舍建设做了深入探讨，以期能够为图书馆事业的稳步发展提供参考与借鉴。

1图书馆馆舍建设现状分析

目前，虽然多数图书馆对馆舍建设非常重视，但在具体操作中还存在馆舍空间不足、功能区域划分模糊、设施缺乏等问题。在馆舍空间方面，一些图书馆馆舍面积空间较小，用于读者阅读的空间就更小；在功能区域划分方面，由于场地有限，一些图书馆无法将阅览、学习、讨论等不同功能的区域进行明确划分；在设施条件方面，一些图书馆（室）未配备空调、暖气、电脑等设备[1]。这些都严重影响了图书馆的服务质量。同时，图书馆馆舍建设在设计理念上还存在三个误区：①“现代化”误区。一些学者认为现代化的图书馆的馆舍就应该是高楼大厦，不仅忽视所处的地理位置和地域文化，也容易造成资金浪费，使建筑风格与周围环境不协调。②“崇洋化”误区。一些图书馆借鉴或直接照搬国外图书馆的建筑风格，就容易导致建筑物与中国国情、民族习惯相违背，让读者无法从心理上接纳，无法产生文化认同感[2]。③“修饰化”误区。一些图书馆建有假山、喷泉、石亭等，导致馆舍的自然特征被削弱。

2图书馆馆舍建设应有的设计理念

2.1凸显文化底蕴

图书馆可以通过馆舍展示其文化底蕴。笔者认为，图书馆应注意以下两点：①馆舍的设计理念应与时代特色、地域特征一致，彰显时代特征，突出地方文化特色。②图书馆应重视馆舍建筑物与周边环境的协调一致，将馆舍建筑物与周边的其他建筑物、自然景观进行有效结合，最大限度地为读者营造优美的环境和浓厚的文化氛围[3]。

2.2强调以人为本

图书馆馆舍建设的目标是为用户提供优质服务，所以在馆舍布局上要以人为本，坚持以读者为中心的设计原则，以期为读者构建轻松、自在、悠闲、舒适的阅读环境。笔者认为应注意以下两点：①图书馆要确立以人为本的服务理念。同时，图书馆要不断创新服务模式，进而提升服务质量。②图书馆要重视读者的心理特征和信息需求類型。图书馆在馆舍布局、区域划分、环境美化及设施配置等方面，要做到以读者为中心，为读者营造良好的阅读环境，以期使读者从视听感官上获得心理满足，方便读者快速获取所需信息[4]。

3图书馆馆舍建设的“文化体现”

图书馆馆舍建设中的“文化体现”就是要为读者建造一个充满文化气息的服务场所，让读者在良好的文化环境中提升自身的文化修养。笔者认为，图书馆可以从文化特色、文化标志及文化布局三个方面进行馆舍建设（见图1）。

3.1突出文化特色

图书馆要突出馆舍的文化特色，就要与时代接轨，彰显时代特征。目前，我国已进入“互联网+”时代，图书馆必须改变传统的文化传播方式，才能适应读者的文化需求。图书馆如何有效利用现代技术，利用视觉文化促进人们文化素养的提升，是当今公共文化领域值得探讨的一个问题。图书馆可以通过馆舍的外观设计展现文化内涵，让读者感受到与时俱进的文化风采[5]。例如：图书馆馆舍可以利用光电、数码等技术实现建筑外观的媒体化，让馆舍的外观成为信息传播的媒介，读者通过该媒介就可以获取所需的信息资源。

3.2彰显文化标志

图书馆要彰显馆舍建设的文化标志，就要与地域接轨，突出地方特色。图书馆作为一家文化机构，应该通过建造标志建筑物树立其文化标志。因此，馆舍建设要与所处地域的文化特色相一致，要符合该地域的发展规划。不同地域具有不同的文化底蕴，图书馆馆舍建设不能千篇一律、生搬硬套，要依据该地域的发展历史和当地的文化特色进行设计，把代表该地域发展历史轨迹或者具有明显地域特征的文化产品用在馆舍装饰上，让读者身处图书馆就能够感受到浓郁的地域文化。同时，图书馆在进行馆舍建设时，还必须与周边环境相融合，实现与博物馆、档案馆等其他文化机构建筑风格的协调一致，进而提高该地域文化建筑物的整体水准。

3.3强调文化布局

图书馆要强调馆舍建设的文化布局，就要与服务接轨，构建人文环境。图书馆馆舍建设必须符合读者的阅读心理和行为倾向，不仅要重视馆舍的实用功能，也要重视馆舍的文化功能，尤其是要在馆舍布局上体现文化意境和文化格调。具体措施有：①室外可以以“生态美”为主题。图书馆可以在室外种植一些花草、树木，使室外的自然环境可以烘托其作为知识殿堂的典雅和高尚。②室内可以以“人文美”为主题。图书馆可以建设展现图书馆历史的文化长廊或文化墙，在室内恰当位置张贴或放置名人名言、名家名作等具有人文气息的艺术品，为读者构建浓厚的学术氛围。③馆舍建设应凸显人文关怀。图书馆所选择的材料、灯光、色调及其他设施设备，要展现出协调、雅致与安逸，进而实现图书馆“实用+美感”的和谐统一[6]。

4图书馆馆舍建设的“人本体现”

图书馆馆舍建设中的“人本体现”，就是要树立人本理念，为读者营造良好的阅读环境。笔者认为，图书馆可以从服务定位精准化、服务环境人性化及服务技术现代化三个方面进行馆舍建设（见图2）。

4.1服务定位精准化

图书馆要在馆舍建设中实现服务定位精准化，就必须明确时代特征，把握文化诉求。一直以来，多数图书馆往往将工作重心放在馆藏资源建设上，忽视了读者服务工作，进而导致馆舍建设与读者需求不一致。随着读者获取信息方式的改变，他们的文化诉求发生了转变，“尊重”“人性化服务”“人文关怀”已成为读者文化诉求的关键词[7]。因此，图书馆馆舍建设必须从读者的文化诉求着手，围绕这些关键词进行馆舍设计和馆舍布局，构建具有明显文化氛围的服务环境。

4.2服务环境人性化

图书馆要在馆舍建设中实现服务环境人性化，就必须围绕用户需求，创造便利条件。图书馆馆舍建设的目的是为读者提供所需的阅读服务。为满足用户检索、浏览、借阅、研讨等方面的需要，图书馆馆舍建设应该着重突出功能区域的灵活化和服务功能的多元化，具体措施有：①图书馆可以在馆内入口处和主干通道上，配备馆舍布局图，让读者可以快速找到想去的部室。②图书馆应配备信息检索设备，让读者可以快捷获取所需信息资源；应该针对不同年龄阶段的读者或特殊读者群体构建相应的服务场所或配备服务设施（如少儿阅览室、残疾人通道等）；要为读者配备电子储物柜、免费Wi-Fi、手机充电口等服务设施，让读者可以享受真正的人文关怀。③在条件允许的情况下，图书馆可以构建大型会议室、立体影院和休闲娱乐吧，以便为读者提供大型会议服务和休闲娱乐服务，让其成为一个文化整合中心[8]。

4.3服务技术现代化

图书馆要在馆舍建设中实现服务技术现代化，就必须强化培训力度，提升服务技能。图书馆的服务技术现代化主要包括馆舍布局的智能化、业务管理的数字化等，是实现服务目标、提升服务质量的重要手段。目前，我国已进入“互联网+”时代，馆员如果对新兴技术和知识的掌握速度跟不上时代的发展，就会影响他们的服务质量。因此，图书馆要加强馆员的培训力度，采取专题培训、业务学习、外出进修等形式，提升馆员队伍的专业素养，创造机会让馆员在实际工作中进行操作实践，以期实现整体服务技能的提升。馆员只有顺利使用先进设施设备，熟练掌握先进技术，才能够更好地为用户提供优质服务[9]。同时，图书馆在选择设施设备和进行技术更新时，必须重视操作的简易性和实效性。

5结语

图书馆馆舍建设必须依据图书馆建设与发展的实际需求，在不影响读者利用图书馆资源的基础上，图书馆要有规划、分目标地进行馆舍建设，不仅要建设实用性强、美观性高的馆舍建筑，还要在进行馆舍设施配置时考虑文化氛围的营造和读者人性化的需求，把图书馆建设成为一所智能化、人性化的人文建筑。目前，多数图书馆已经意识到馆舍建设的重要性，意识到文化与人本理念在图书馆馆舍建设中所起到的重要作用，纷纷从理论或实践层面探索文化与人本理念在图书馆馆舍建設中的作用，力求实现馆舍价值的最大化体现，更好地为读者提供服务，推动我国的图书馆事业又好又快发展[10]。

参考文献：

[1]黄少明.我国早期公共图书馆的馆舍建设[J].国家图书馆学刊，2010（1）：86-90.

[2]孙红雯.对图书馆馆舍建设的思考[J].内蒙古科技与经济，2010（5）：129-130.

[3]汪红影.新建图书馆馆舍藏借阅咨一体化建设问题研究[J].兰台世界，2015（8）：109-110.

[4]王强.谈数字化时代图书馆的室内设计[J].图书馆工作与研究，2013（1）：109-111.

[5]李莉.文化自觉视阈下高校图书馆建设研究[J].图书馆学研究，2013（13）：29-31.

[6]金胜勇，和婧.论馆藏资源布局理论的发展[J].图书馆理论与实践，2013（9）：1-4.

[7]杨柳青.基于人本服务模式的高校图书馆新馆建设[J].内蒙古科技与经济，2014（9）：113-114.

[8]王鑫.浅议如何将“人本管理”的思想体现在图书馆环境建设中[J].考试周刊，2013（103）：20-21.

[9]王丽娜，钱晓辉.图书馆建筑设计理念与实用功能分析[J].图书馆建设，2013（2）：66-67.

[10]余利红.浅谈高校图书馆馆舍再造与服务[J].新丝路（下旬），2016（5）：52.

（编校：孙新梅）