试论我国跨境电商物流困境与出路

贾若愚

摘 要：跨境物流是跨境电商发展的基础条件，两者密切相关。近年来，随着我国跨境电商的发展，跨境电商物流迎来了快速发展时期。但这一发展过程受到诸多因素的制约，面临艰难的困境。本文从现实情况出发，首先分析我国跨境电商物流发展现状及存在的问题，其次提出有效出路，希望具有一定的借鉴意义和参考价值。

关键词：跨境物流；电商；困境；出路

跨境电商主要是指依靠互联网平台在不同国家和地区之间进行贸易交往的一种国际商业活动。跨境电商不同于传统贸易来往，它具有全球性、无形性、匿名性、多变性和即时性等特征，它不受制于时空限制，交易活动的主体是企业和消费者之间的定向交易[1]。随着互联网的广泛普及应用，我国跨境电商发展正处于初始阶段，电商平台正以前所未有的更新速度在演变。在此背景下跨境电商物流得到迅猛发展，物流是连接消费者和商家企业的重要纽带，将商品从生产者或者供应商到达消费者，中间的环节和产业链较为复杂，这让跨境电商物流面对着更多不可控因素，发展极为缓慢。

一、分析我国跨境电商物流面临的困境

（一）物流成本较高，周期长

物流成本占电子商务交易过程的35%比例。现阶段我国电子商务物流成本在运输红主要采用的是货运火车。但是跨境电商物流成本因素多，需要计算交通工具运输成本外，还要计算关税、邮税、增值税及海关物流成本等多项。众多的物流环节、缴税环节让跨境电商物流成本投入大。虽然付出较高的营运成本，但是物流运输周期不尽人意，跨境电商中间等待时间过长，受到贸易环节过多、清关及商检等多种因素影响，已经成为我国跨境电商发展的制约性因素。

（二）跨境电商物流体系不完善，退换货滞后

一方面跨境物流运输涉及多个国家，中间配送和仓储等环节中无法全方位追踪定位。当前的跨境物流体系不完善，国家之间的物流系统信息化水平不一致，因此无法构建起统一的物流信息共享网络，国际间物流体系的调配和建设不规范，这严重制约了跨境电商的发展。另一方面，退换货问题是电商物流中的常见问题，跨境商品物流退换货需要经历货品质量检验、运输周期长、货品丢失风险、配送地点失误、商检及海关风等等因素[2]，这使得跨境电商物流损失惨重，需要付出更高的成本。

（三）跨境电商物流人才短缺

首先我国物流发展时间并不长，尤其是跨境电商物流发展时间短暂，积累的经验还不够丰富，培养出来的物流人才缺乏实践，掌握了大量的知识理论，但是在跨境物流实践活动中无法有效转化。跨境电商物流属于复合型产业，对物流人才质量提出了更严格的标准。高校作为培养物流人才的主阵地，在课程体系设计中缺乏实践活动指导，实训课时少，使得培养出来的人才不符合跨境电商物流企业的要求。其次跨境电商物流人才主要归为管理人才、操作人才和物流规划人才三种，物流操作人才工作任务重，流动性大，供需基本保持稳定。但是急缺兼具理论知识和实践经验的高端物流管理和規划人才。

二、我国跨境电商物流的发展出路

（一）设立跨境电商物流海外仓库

为解决我国跨境物流成本高、周期长等问题，可以通过整合各方资源，在跨境目标国家设立海外仓库，根据不同跨境地区的消费习惯、消费情况和消费数量等提炼成有效数据，做出物流统计规划图表，然后在相应的海外仓库中储存适当的商品。在消费者成功下单后，直接在距离最新仓库中调取出来，快速配送货物，直接缩减了国内运输和商检周期，提高了物流运输速度。其次重视设立海外仓库前的数据统计及分析阶段，一定要考虑到当地的跨境电商物流政策、文化习俗及建仓成本等选择出最佳性价比海外仓库，地理位置一定要适当，距离每个发货地区远近适中，以此起到海外仓库降本增效的作用。例如天猫国际直邮，就是分析出地区消费习惯和消费数量，确定了海外仓库，转变了跨境电商物流的形势，消费者受到商品时间大大缩减，提高了跨境电商的竞争力。

（二）结合国家发展规划，创新物流渠道

我国现在正在实行的“一带一路”政策为发展我国跨境电商物流提供了新的机遇。建立了新的丝绸之路及海上丝绸之路，直接连接到亚太经济圈和欧洲经济圈。在这种政策的支持下我国铁路也要实施“走出去”战略，不断在海外各个地区建立我国的新型货运铁路及高铁动车，为跨境电商物流发展打下了坚实的基础，有助于加快商品流通的速度，改变了传统跨境物流中只能依靠海运和空运物流方式的格局[3]，不但开拓海外市场及国内市场。因此提前研究我国政策的方向和动态，开辟出新的物流方式是必要的。

（三）加大专业人才的培养力度

首先高等院校加强与企业之间的合作，增加实践活动在课程中的比例，为物流专业学生提供更多外出实训的机会，安排在企业岗位中的实操练习，真正培养起适合跨境物流需要的高质量物流人才，以便为跨境物流行业发展做出贡献。高校在物流专业学生培养中，一定要考虑到国内物流发展形势，使得毕业生顺利实现就业，制定出可行的培训计划，最终培养出该领域的高端物流人才。

三、结语

综上所述，随着电子商务的兴起，网购已经成为人们消费的主流方式，在经济全球化形势下，跨境电商物流也在不断壮大。为解决当前面临的困境，我国计划从设立跨境电商物流海外仓库、结合国家发展规划，创新物流渠道和加强人才培养等方面出发，争取促进我国跨境电商物流的健康有序发展。

参考文献：

[1] 李红芳. 我国跨境电商物流困境及对策研究[J]. 现代商贸工业， 2016， 37（23）：39-40.

[2] 郭亚飞. 我国跨境电商物流困境及对策建议解析[J]. 物流工程与管理， 2015（9）：153-154.

[3] 张燕. 跨境电商环境下青岛市物流业面临的困境及出路[J]. 现代营销（下旬刊）， 2016（7）：191-191.