大数据下市场营销专业的教学改革

◎马会杰

大数据下市场营销专业的教学改革

◎马会杰

随着“一路一带”政策的实施，我国市场开放程度越来越高，市场竞争压力越来越大。当前不仅市场竞争激烈，且劳动力、原材料、资源等成本也在不断攀升，企业生存发展环境发生变化。在这种大环境下，市场营销行为无疑是增强企业核心竞争力，促进产品销售和推广，实现经营目标的有效手段。但大数据时代的到来，给市场营销环境带来了影响，传统市场营销思路已难以获得预期营销效益。因此，市场营销专业也应加强教学改革，从而培养企业需要的专业人才。本文将针对大数据下的市场营销专业教学改革展开探讨。

从当前市场经济发展趋势来看，市场营销效果对企业发展的影响越来越明显，各行各业对市场营销专业人才需求越来越大。通过市场营销，企业能促进产品的销售和推广，塑造品牌形象，提高市场占有率。但大数据时代的到来，人们消费观念、消费模式、消费方式发生变化，对市场营销提出了新要求。然而，当前市场营销专业教学中，缺少对大数据的涉及，仍沿袭传统教学思路。大数据技术的普及是必然趋势，若想培养符合时代需求的市场营销专业人才，市场营销专业教学应基于大数据背景，加强教学改革创新。

大数据的内涵

大数据时代，谁拥有信息，谁就拥有优势。大数据概念最早由麦肯锡提出，主要用于描述海量数据。他认为：“数据已渗透到当今社会每一个行业和业务职能领域，成为重要生产因素，影响生产率的增长”。大数据背景下，数据信息量非常庞大，数据类型多，但价值密度低。若想获取有效信息，需对数据进行“提纯”处理。大数据环境下，数据传播速度快，传播成本低，且为多向传播。大数据技术的普及，为企业信息传播创造了机遇，同时也带来了挑战，很多企业在基于大数据环境展开市场营销活动，并取得优异成绩。

大数据对市场营销专业教学的影响

通过前文分析可知道，大数据环境下，数据传播范围广，传播成本低，为企业市场营销信息传播创造了有利条件，但同时企业信息也可能会被海量数据所淹没。大数据环境下，市场营销竞争激烈，对市场营销专业人才要求随之提高，加速了市场优胜劣汰选择。另一方面，大数据缩短了市场营销规划周期，基于大数据的客户分析更精准，所以市场营销方案要求具有针对性和实效性，市场营销环境发生改变。因此，传统市场营销教学模式已难以培养出企业需求的专业人才，学生专业素质并不能满足未来市场营销需要。就目前来看，很多院校市场营销专业教学，缺乏对大数据时代对市场营销影响的考虑，教学目标定位不准确，课程设置存在问题，且存在严重的“重理论轻实践”现象，教学有效性令人堪忧。

大数据背景下市场营销专业的教学改革

21世纪是大数据时代，数据处理技术高度普及，必然要对市场营销造成影响。因此，若想培养高素质市场营销人才，使其符合企业要求。应基于大数据时代背景，加强教学改革创新。下面本文通过几点来探讨大数据背景下市场营销专业的教学改革：

合理定位教学目标。大数据时代改变了市场营销环境与方式，自然对市场营销专业人才提出了新要求。市场营销专业人才不仅要具备市场营销专业知识，更要具备一定信息意识与信息技术。因此，市场营销专业教学也应适时调整教学目标，从新考虑人才培养的定位。为保障人才培养目标的实现，使学生专业能力符合企业与市场的要求。教学中应做好调研工作，通过分析明确相关岗位对人才素质与能力的要求，结合市场对人才的需求及当前行业发展路线、行业特征、产业结构等多方面因素，以就业为导向，以工作过程为主线，合理确定教学目标。

更新教学内容。在传统教学模式中，市场营销专业教学普遍围绕教材，侧重理论教学，教学内容非常局限。而当前大数据时代的到来，市场营销环境千变万化，营销模式层出不穷，相对固化的教学内容已不符合市场背景，不能获得理想教学成效，且不利于学生创新意识的培养。因此，市场营销专业教学中，应更新教学内容，加强教学内容延伸，突破旧的体系，引入新知识、新内容。如，教学实践活动中，可基于大数据市场背景下的经典营销案例展开分析，引导学生思考，使学生认识到市场营销环境的变化，了解大数据对市场营销的影响。

革新教学方法。教学方法对教学成效有着较大影响，关乎教学实效性与有效性。大数据时代，市场营销活动离不开对互联网技术与信息技术的应用。因此，市场营销专业教学应加强对现代教育技术的应用，应基于现代教育技术构建信息化教学模式。例如，引入微课教学。教师可利用互联网素材，制作微课教学资源，通过微课内容让引入案例，让学生通过案例学习实现知识内化。微课教学内容短小精悍，多在五分钟左右，非常适合用于市场营销专业教学课题的导入。而且这种基于微课的教学模式，教学趣味性强，能更好地调动学生积极性。

加强实践教学。市场营销是一门要求理论结合实践的学科，培养学生的实践能力是教学重点。因此，应强化实践教学，提高学生实践能力，为学生提供更多实践机会，让学生亲身感受大数据在市场营销中的地位和作用。具体来讲，可利用学校资源，定期组织学生到相关单位进行实训实践，构建校企合作教学模式，让学生在实践中了解大数据在市场营销中的运用。

市场营销对企业发展有重要意义，是提升企业核心竞争力的重要手段。但大数据技术的普及改变了市场营销环境，对市场营销专业人才提出了更多新要求。因此，市场营销专业教学中应加强教学改革，适应新的教育环境，引入新的教学方式方法及理论知识。

本文为“2013年度天津天狮学院校级课题《市场营销学》精品课课程建设（课题编号为：JP20130010）”的结项成果。

天津天狮学院工商管理学院）