让螺丝钉颗颗到位

○ 文／周一兵

让螺丝钉颗颗到位

○ 文／周一兵

燕山石化通过开展QC小组活动的探索与实践，结出累累硕果。

近日，好消息再次传来。在刚刚公布的2017年中国石化优秀QC成果获奖名单中，燕山石化有三项成果获得一等奖、二项成果获得二等奖。获奖数量在炼化企业中排名第一。

作为中国石化和北京市工业企业中率先开展群众性质量管理活动的单位，燕山石化QC小组活动起步于上世纪80年代初。经过了几十年的探索、磨砺、成长，如今QC小组活动已经遍地开花，结出累累硕果。燕山石化先后两次被授予“全国质量管理小组活动优秀企业”，公司质量管理小组活动主管邢素霞被评为全国质量管理小组活动优秀推进者。

形成科学管理体系

有人把QC小组比作质量大机器上的螺丝钉。为了让每一颗“螺丝钉”都工作到位，发挥出应有的作用，燕山石化专门制定了公司级质量管理小组活动管理办法，明确任务目标、活动职责，规范了QC小组活动注册、活动程序、成果申报、奖励表彰的等一系列工作流程。

每年年初，燕山石化都开展QC课题征集、注册。引导、审核QC小组立足查找工作中的问题，从提高产品质量、节能降耗、优质服务、延长设备使用周期、提高用户满意度等方面寻找改进机会，选定课题，开展攻关。负责QC小组活动的专业主管部门，每个月都要对QC小组的活动情况进行现场检查、指导。年底组织公司级QC成果评选，邀请相关专家组成专业评审组，对每个QC成果的活动过程和成果效益进行严格评审，要求每一项成果要有真实数据和具体措施作为支撑依据。

为激励QC小组活动的积极性，公司还制定了QC活动奖励政策的长效机制。公司每年拿出专项奖金对各级优秀QC小组进行表彰奖励，并对各单位QC活动的注册率和成果率提出考核指标。对不达标单位，公司帮助分析原因，制订巩固措施。该公司还坚持每年参加中国石化、北京市和国家级各项比赛，给QC活动骨干提供相互交流、学习的平台。

经过几十年的探索，燕山石化已经形成了一套完整的组织架构和工作体系，在此基础上，逐渐建立和完善了QC小组活动的推进机制，为推行全面质量管理工作奠定了扎实的基础。

QC活动成为常态

燕山石化把QC小组看成是一个培育人才、锻炼队伍的平台。他们发挥QC小组活动“群众性”的优势，不断在提高全员质量意识上下功夫，连续在全公司范围内开展了全面质量管理制度、管理知识、质量统计方法应用及成果案例分析等内容的培训。每年接受培训的员工接近总人数的三成。为了让更多的人参与到QC活动中来，他们还通过远程教育进行培训，培训课件挂在公司网站上，供全员随时学习。

多种形式的培训营造了关心质量、重视质量的氛围，提升了员工改进质量的自觉性。燕山石化每年注册的QC小组达400余个，广泛分布在近八成的一线生产班组中。参加过QC小组活动的人数也超过了4000人，接近一线职工总数的一半。系统的培训学习又使员工具有了发现问题、分析问题、解决问题的能力。各QC小组纷纷围绕企业的生产经营管理目标确定活动范围，结合各自岗位特点和生产现场实际，正确运用学习到的先进质量工具和方法，从解决生产中的技术难题、挖潜增效和提升管理水平等角度来确定课题开展攻关。近十年来，共计有33项QC成果获得国优称号，还有138项成果获中国石化和北京市优秀成果奖。

“QC小组活动让员工参与到质量管理和质量改进上来，让每一位小组成员都有参与感、成就感。现在公司已经形成了由张景姝、李小龙、陈睿等为代表的一大批既有专业知识又有实践经验的QC骨干队伍。QC小组活动在燕山石化已经常态化，成为员工的一种习惯了。”邢素霞说。

●QC小组活动让员工参与到质量管理和质量改进上来，让每位成员都有参与感、成就感。 供图/燕山石化

智慧火花创出大效益

严谨和科学的管理，使QC小组活动在燕山石化“生根发芽”。从《提高丁基橡胶门尼合格率》到《降低实验室膜机故障次数》；从《开发酸性水罐恶臭气体治理新工艺》到《降低乙烯装置损失率》……燕山石化QC小组的课题涉及到企业生产、经营、管理的方方面面，解决了许多事关企业发展的质量难题。如今，公司平均每年能产生近200个QC成果，这些群众智慧的火花创造出可观的经济效益和社会效益。

针对丙烯中轻烃含量高影响乙烯装置长周期运行的问题，化工一厂睿智QC小组采用头脑风暴法，逐一分析、确认产生问题的要因，采取有效措施，成功降低了DA-202塔釜轻烃含量，有效减少了丙烯中轻烃量，为乙烯装置维持高负荷下稳定生产创造了条件，每年可增加经济效益400多万元。

橡胶厂进步QC小组以《降低丁基装置氯甲烷单耗》为课题，开展扎实攻关。活动后氯甲烷月平均单耗下降了近6个百分点，不仅每年降低氯甲烷成本近百万元，而且提高了产品的质量与稳定性，同时进一步减少了生产装置VOC的排放，保护生态环境。

为提升生产经营水平和管理效率，统计调查中心啄木鸟QC小组运用质量管理经验，在提高统计结算速度上下功夫，使统计月度结算速度平均提高了3小时7分钟，确保了统计数据的准确性、及时性，为企业决策层及时调整经营策略、高效指挥生产提供了科学依据。

化工一厂睿智QC小组成员陈睿表示，开展QC小组活动，既增强了团队凝聚力和战斗力，又鼓舞了攻克技术难关的信心。小组成员在创建品牌、团队合作、个人才智方面都得到了很好的锻炼和发挥。

石杏茹znshixingru@163.com