新时期物业服务公司的经营管理研究

【摘 要】随着我国的发展进程不断加快，在当前飞速发展的市场经济化背景之下，物业管理是一种新型的发展产业。人们的生活质量不断提升，对物业管理也提出了更高的要求。但是，基于当前新时期的发展背景下，物业管理工作的开展仍然存在着诸多问题。基于此本文针对新时期的物业服务公司具体经营发展管理展开研究，提出针对性策略，以期能够推进新时期物业服务公司的发展。

【关键词】新时期；物业服务公司；经营管理

一、引言

在我国建设全面化的小康水发展进程中，人们对于生活质量以及条件的要求日益提高，房地产相关产业的发展更是不断加快。物业管理是当前房地产建筑单位工作开展体系中，占据了重要组成部分的配套化服务工作，物业服务公司在当前新时期发展下，具备了更为开阔的发展前景，同时也面临了更大的挑战。我国的物业服务起步较晚，发展过程中面临了诸多问题。因此，我国处于当前新时期的物业服务公司的发展运营创新型管理，有着较为紧迫且重要的意义。

二、物业管理功能发挥及现状

1.物业服务公司的功能所在

在我国的物业服务公司工作开展中，具体的服务包含了诸多方面，尤其是在我国当前社会发展新时期，物业服务公司的社会化功能覆盖面也越来越广。物业服务公司是一种新型的产业，但是整体的发展速率相对较快。主要表现于社会化功能方面的服务管理功能，物业服务公司不仅对于建筑设施、所在环境开展一系列的管理工作，还需要为所在区域内的主体提供便捷个性化服务，保证所在区域的整体环境舒适行。除此之外，在文化功能方面也较为明显，物业服务公司是保证所在社区之内，得以有效管理的重要机制，更是要为所在社区内部创造优质的精神文化物质服务，同时物业服务公司的整体经济化智能尤为凸显，可以很大程度的推进我国的经济发展，提供相关就业岗位。

2.物业服务公司管理现状

处于当前新时期的物业服务公司，存在着亟待解决的问题，首先就是对于物业服务管理的整体认知较弱，在长期化的经济发展模式之下，相关管理工作人员并没有形成较为清晰的管理认知。部分后勤物业管理的管理理念仍然是传统化的管理模式，并没有较为充分的对新时期的相关需求进行有效结合，那么也必然会对物业服务公司的整体工作开展成效造成一定的影响，再者就是当前时期的物业服务相关工作人员的整体素质水平有待提升，在物业服务公司的整体业务开展中，质量与价格不成正比，由于诸多原因的限制，比如薪水还有工作人员的相关培训服务工作的安排合理性都存在较不科学的现状。还有就是缺乏基于新时期的物业服务管理机制的创新，管理工作的开展过于形式化，缺乏市场机制需求完善化，管理效率低下。最后就是法律机制急需完善以及物业服务公司的经营管理亟待规范。

三、新时期物业服务公司创新化管理策略探究

1.重视物业服务公司管理理念创新

要想保证物业服务公司基于当前新时期得以发展，就势必要基于管理理念上实行创新，顺应当前社会的发展需求。抛除传统的物业管理理念，结合于当前的新时期发展观念，不断的对物业管理观念进行优化。物业管理公司更要不断的明确自身所负责的对象，不断的结合市场的发展，从而开展物业服务工作中，实现以服务对象为主体，以人为本的将具体工作责任明确化，构建新型物业服务公司管理理念。

2.构建新型物业管理机制

要想保证物业服务公司可以实现规范科学化工作开展，就必然要重视基于当前新时期，构建新型的物业管理机制工作，政府部分以及相关管理部门更要重视物业服务管理机制的创新，及时解决原本管理的历史遗留性问题。开展服务管理工作中，密切联合实际情况，及时听取服务对象所反馈的建议，从而系统性的分析融合完善物业服务管理的新型工作开展理念，以此来构建新型的物业管理机制。

3.加强物业管理人才综合素質培养

要想提升物业服务公司的整体服务质量，势必要提高物业服务管理工作人员的综合业务水平，不断的实现创新型人才管理，以此提高物业服务公司的整体实力。物业管理工作人员的综合素质，直接关乎物业管理的工作开展效率如何。在当前新时期，物业服务管理工作开展过程中，必然要重视对于物业服务管理人才的创新型培养，不断的提升物业管理人员的整体素质。同时，还要重视物业服务公司的内部管理，通过每个月开展工作评价以及年绩效的方法，来有效激励工作人员的工作先进积极性。

4.构建物业服务公司管理信息系统

要想有效提升物业服务公司的整体管理质量效率，就势必要跟随社会的发展进程，利用新时期的新型技术，构建新型信息管理系统，将其应用于具体的工作开展中，实现信息化管理，加快整体服务效率，提升整体服务质量。通过有效结合信息技术平台以及物业管理，从而实现信息化管理以及共享目标，现如今通过针对物业服务管理工作，建立后勤管理联动机制是实现整体工作效率有效提升的流行发展趋势。

参考文献：

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[4]刘俏. 新时期物业公司的会计核算和财务管理工作探讨[J]. 中国集体经济， 2013（36）：70-71.

作者简介：

陆明光（1985—），男，汉族，籍贯：广东省佛山市，职称：中级工商管理经济师，学位：经济学硕士。