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论如何开发大学生旅游市场

2017-12-26汤金艳

商情 2017年36期
关键词:旅馆旅游大学生

汤金艳

近些年来,随着广大老百姓生活条件越来越好,出门旅游逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。那么,在整个旅游市场中还有着一群特殊的消费群体——大学生旅游群体,他们是如今旅游市场中独立而又重要的一部分。本文主要就大学生旅游市场开发相关问题进行分析,为大学生旅游市场发展提供可供参考的建议。

一、大学生旅游市场特征分析

(一)大学生旅游动机强烈

大学生作为年轻群体,年龄大多处于18-24岁间,他们容易接受新事物,追求新鲜、刺激、喜欢探索,外出旅游逐步成为大学生最喜欢的休闲方式之一,可以欣赏各地美景,并更好的了解各地文化,还可结交四方朋友,相关调查数据显示,相比而言,女生比男生更喜欢外出旅游。

(二)选择以短期、周边自然景区为主的旅游目的地

在校大学生出游时间一般根据国家法定节假日选择,这样就会受到假期时间限制,另外大学生经济尚未完全独立,因此经济条件上也会有些限制,这样他们就没有办法选择远程旅游;出游范围大多游以短期到周边地区为主,时间上一般选择以2-4天出游天数为主;旅游目的地大多会选择与日常生活反差较大的自然景区,因为年轻人追求新奇刺激,并且平时大学生对家庭和学校之外的事物接触较少。

(三)讲究经济,注重价格,着重于旅游过程

由于大学生属于非强势消费群体,在生活中用于个人自由支配资金并不充足,所以对价格较为注重,在旅游过程中,对吃、住方面得到基本满足即可,讲究经济实惠。另外,对于还未涉足社会的大学生,更看重的是旅游过程中的所见所闻,注重于旅游体验,阅历的积累。比如山水旅游,大学生更愿意从山底爬到山顶,而不选择乘坐缆车,一方面减少坐缆车费用支出,另外还可以更好地感受山水之美。

(四)出游方式多以群体自建为主

由于跟团旅游会受到旅行社线路等限制,大学生一般很少会选择跟团出游,他们向往自由,更愿意自己结伴而行,通过校园内或其他社交网络,发布结伴出行信息,选择年龄相仿的同伴,很快就能组建团队,然后费用均摊,快乐同行,在人数组合上以2-6人较为普遍,这样旅游让他们感觉更刺激、自由。

二、大学生旅游市场开发策略

大学生旅游市场潜力巨大,这样一群特殊的消费群体,他们有着相对充裕的时间,一定自我生活能力,经济上有着家庭的支持,或通过各类勤工俭学、奖学金的支持;另外年轻人喜欢冒险和追逐梦想,因而促成了大学生旅游热潮。那么到底该如何合理开发大学生旅游市场呢?

(一)降低成本、薄利多销、组合方式灵活

大学生由于可自由支配经济还是有所制约,所以对于外出旅游费用会比较精打细算;但大学生旅游市场集中,并且规模较大,开发时可先活跃市场,通过降低成本,实行薄利多销的方式,在价格上走低价保本的方式,规模开发,占领市场。

年轻人追求新颖、个性化思想相对活跃,在吃、住、行、游、娱、购各项目上,可根据大学生自身情況不同的需求,设计多种可供选择的旅游方式,如只含交通、住宿,其他自理;或单纯只含住宿等各种组合方式,供给他们自由选择,形成各类旅游方式。

(二)针对大学生的不同需求,推出符合需要的专项旅游产品

从大学生心理需求和生理特点的角度出发,可推出一些符合大学生需要并有特色的旅游产品,如以下旅游产品可值得关注。

(1)专题修学旅游。大学生出门旅游往往带着一定的学习目的性,所以他们认为出门旅游就是一个好的增长知识、开阔视野的机会。如:到江西井冈山旅游不仅仅是欣赏山水美景,更多的是接受爱国革命教育的洗礼。因此旅游企业可设计一些学习目的较强、能开拓视野和增加社会实践经验的修学旅游,比如革命根据地的考察游、少数民族地区的文化游等等。

(2)体育探险旅游。大学生精力充沛,热爱运动,敢于探险。旅游企业还可开展具有健身性、娱乐性的旅游活动,如:漂流、攀岩、探险等探险旅游活动,这样的活动能很好地满足于大学生的追求刺激、求险心理。当然活动的开展,一定要有相关安全保障措施,

(三)建立青年旅馆

目前,国内青年旅馆设施较为简陋,服务简单,广大背包自助旅游的青年学生出门旅游时,即使在旅费不充足的情况下,也更倾向于选择经济型酒店,而不是青年旅馆。因此我国青年旅馆在青年人中知名度和影响力还很低,并没有被青年人广泛认可和接受。青年旅馆本来是面向外出旅游的青年或学生,为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。一般酒店则以房论价,而青年旅馆则以床位论价,一个床位的价钱一般是三星级酒店房价的10%左右,其室内设备简单但整洁,使用为公用浴室和洗手间,各类洗漱一次性用品及毛巾等均不提供。如果能很好的推行青年旅馆,并保证其卫生、安全,许多大学生外出旅游也会选择青年旅馆,这样也能较好的降低学生出行的费用。

(四)采取多种旅游促销方式

受个人经济条件制约影响,大学生对价格还是比较敏感,根据淡、旺季,旅游企业可采取些其他低成本的促销方式。

(1)与学生社团合作。当前我国高校社团活跃,活动丰富,有些学校还成立了旅游协会。旅游企业为了更好的深入大学生内部,就可通过与学校旅游协会或社团合作,发掘学生旅游市场。比如与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛,旅游企业适当赞助他们旅游交通或门票费用,组织学生参与旅游,以达到一种促销效果,并提高企业的知名度。

(2)培养学生直销点。旅游企业可聘用在校学生,特别旅游专业的学生,作为校园兼职旅游销售,因为他们更了解学生需求及动态,更针对性地销售旅游产品,这样达到扎根大学生旅游市场的目的。

(3)利用网络促销。随着网络的普及,许多大学生也喜欢上网查阅或搜集旅游信息。旅游企业还可在学生较关注的网站,比如学校网站设立旅游专栏,提供相关旅游资讯。并在不同时间段结合各地特色旅游风情或特色主题活动进行网络促销,来吸引众多大学生的积极参与。

总之,对于大学生旅游市场的发展,不仅着眼于学生本身的各方面宣传促销,还要从学生家长入手,做好学生家长宣传工作,取得家长的信任,提高家长的旅游意识,给学生提供坚强的经济支持,无疑能更好促进大学生外出旅游。endprint

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