口腔门诊护理临床教学质量的影响因素分析及改进对策

芦文军

长春市口腔医院牙体牙髓科，吉林长春 130000

口腔门诊护理临床教学质量的影响因素分析及改进对策

芦文军

长春市口腔医院牙体牙髓科，吉林长春 130000

目的探讨口腔门诊护理临床教学质量的影响因素分析及改进对策，为临床教学提供理论依据。方法 将2015年和2016年分别在该院口腔科门诊临床实习的14名口腔护理专业实习生为研究对象，2015年的实习生进行传统的护理临床教学模式进行带教，2016年通过分析2015年护理临床教学质量的影响因素，并对教学方法进行改进，比较两组护士生的实习成绩、学习效果及对教学模式的满意度。结果2016年实习生的实习成绩考核结果明显好于对照组，对教学法的满意度也明显高于对照组，分别为92.85%和78.57%，两组结果差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 口腔门诊护理临床教学质量有诸多影响因素，如带教老师、带教方法及学生自身等因素，影响了带教效果，通过规范带教老师考核制度、改进带教方法、完善口腔门诊临床护理教学质量的评价制度等，进一步提高口腔护理临床教学质量。

口腔门诊；护理临床教学；教学质量；影响因素分析；改进对策

人体口腔在外界理化因子的入侵和损害、病原体侵入、牙颌面发育异常和全身性疾病等因素导致患者口腔出现病理现象，严重影响患者的健康和正常饮食。随着口腔技术的不断提升，人们口腔保健意识的不断增强，目前临床上对口腔专科护理人员的需求也日益增多。口腔护理专业的学生从学校走向工作岗位，需要在医院口腔科进行专业的培养与锻炼[1]，因此，合理的带教方法起到极其重要的作用。该文将2015年和2016年分别在该院口腔门诊临床实习的14名口腔护理专业实习生为研究对象，通过分析2015年护理临床教学质量的影响因素，并对教学方法进行改进，取得较好的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年和2016年分别在该院口腔门诊临床实习的各14名口腔护理专业实习生为研究对象。对照组实习生中，男 4名，女 10名，年龄 21～23岁，平均（22.0±1.23）岁，其中大专生8名，本科生6名，实习前理论知识考核成绩平均分为81.6分，口腔护理能力考核成绩平均分为77.4分；观察组实习生中男5名，女9名，年龄 20～23 岁，平均（21.5±0.48）岁，其中大专生 5 名，本科生9名，实习前理论知识考核成绩平均分为80.3分，口腔护理能力考核成绩平均分为76.5分。两组实习生在性别、年龄、学历、理论知识及护理能力等方面差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 2015年临床带教方法 2015年实习生采用传统的教学模式进行，由带教老师按照实习大纲进行理论知识和口腔护理能力的讲授，定期对学生进行考核及教学反馈。

1.2.2 2016年教学方法 通过对2015年传统教学方法进行分析，找出影响教学质量的因素，并提出改进方法，应用于2016年的口腔门诊护理临床教学中。

（1）影响因素。①实习生自身因素。大多数实习生对口腔护理知识掌握不扎实，对护理专业认同感不高，缺乏对护理职业的积极看法；实习生缺乏与带教老师的沟通，只把带教老师传授的知识机械的接受，缺乏学习积极性；实习生缺乏将知识转化为临床实践的能力，缺乏学习的目标。

②带教老师因素。带教老师基本上是医院口腔科的临床大夫，主要工作是临床护理，由于工作量很大，导致临床带教时间与经历较少；一部分带教老师受教育程度较低，导致带教观念及带教方法滞后，忽视对护理专业学生的整体认识。

③带教方法落后。目前，口腔科护理临床带教方法主要以传统的教师讲授，学生被动接受为主，导致学生一时间难以掌握学习的重点难点；传统的教学方法难以使学生掌握实践专业技能的操作原理及步骤。

（2）改进教学方法。①加大对带教老师的培训。定期聘请口腔护理专家为带教老师做相关培训，让带教老师掌握前沿的理论知识和实践操作，并根据带教老师的表现，选拔出符合要求的人选担任实习生的带教工作；加大对带教老师临床实践能力及沟通能力的培养，注重素质培养；定期对带教老师进行相关的考核，包括带教方法、与学生的沟通能力、理论知识与护理能力等。

②完善带教老师的考核制度。为了带动带教老师的积极性，增强教学意识，加强带教老师的教学技能，要制定完善的对带教老师的评价和奖惩制度，包括领导反馈、学生评价，教师自评等；对优秀带教老师给予奖励与表彰，并颁发荣誉证书，对于不合格者给予惩罚，严重者给予处分。

③更新教学方式方法。为了注重实习生专业知识水平和能力，带教老师要不断更新教学方法，采用先进的教学方式方法，选取学生感兴趣的教学方式进行枯燥理论知识的讲授，调动学生学习的积极性，提高临床带教效果。

实习结束后，对2015年和2016年的护士生分别进行考核，考核内容包括理论知识和护理操作，并调查护士生对教学满意度等情况。

1.3 评价方法

实习结束后，对两组实习生进行考核，考核内容包括理论知识和护理操作，采用百分制；采用自行设计调查问卷对对教学方法的满意度进行调查[2-3]。

1.4 统计方法

采用SPSS 19.0统计学软件对研究结果进行统计学分析，计数资料用[n（%）]比较，采用χ2检验，计量资料用（±s）表示，行t检验，P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护士生考核成绩比较

经过不同教学方法，观察组实习生对理论知识、口腔护理能力的考试成绩好于对照组。经比较，两组结果差异有统计学意义。见表1。

表1 两组实习生考核成绩情况比较[（±s），分]

表1 两组实习生考核成绩情况比较[（±s），分]

年度 理论知识 护理操作技能2015（n=14）2016（n=14）tP 87.81±3.24 96.23±2.18 8.36 0.019 86.15±4.32 95.47±4.09 6.38 0.025

2.2 两种教学法满意率比较

经比较，观察组中有16名护士生对教学法满意，而对照组中仅有13名，满意度分别为92.85%和78.57%，两组结果差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组实习生综合能力情况比较

3 讨论

口腔疾病的种类有很多种，是由于病院的侵入、理化因子的影响等引起的病理现象，主要表现有口干、口臭、牙痛等症状。长期患口腔疾病会引起诸多并发症，如牙周病会感染心血管组织，引起心血管疾病；口腔病不及时治疗引起败血病；口腔内有害细菌有可能引起糖尿病等。口腔疾病具有发病率高、患病人群广、患病大众化等特点，已经成为我国多发的疾病之一，尤其是牙病的发病率及其显著，发病率仅位于心脑血管疾病和肿瘤之后。目前，口腔医学已经分化出许多学科分支，如牙体学、牙周学、牙髓学、口腔正畸学、口腔内科学、口腔修复学等等承担着口腔疾病的防治工作[4-5]。

口腔科门诊护理由于工作极其琐碎，因此工作量大于普通护理工作量，具有一定的特殊性质，护理质量的好坏直接影响口腔疾病的恢复。随着口腔技术的不断提升，人们口腔保健意识的不断增强，目前临床上对口腔专科护理人员的需求也日益增多。口腔护理专业的学生从学校走向工作岗位，需要在医院口腔科进行专业的培养与锻炼，因此，合理的带教方法起到极其重要的作用。

该文研究口腔门诊护理临床教学质量的影响因素，并提出改进政策，分析2015年存在的影响教学质量的因素，并在2016年的教学中进行了改革，结果2016年口腔护士生的实习成绩考核结果和口腔护理能力明显好于2015年护士生，2016年护士生对教学法的满意度也明显高于2015年，分别为92.86%和78.57%，两组结果差异有统计学意义（P＜0.05）。更新教学方法后，实习生的学习积极性和自主学习能力明显提高，不仅提高了理论知识的记忆，而且加强了将理论知识向护理实践转化。

综上所述，在口腔门诊护理临床教学中存在诸多影响因素，包括实习生的自身因素、带教方法滞后、带教老师的原因等，通过分析原因提出改进措施，包括完善带教老师评价制度，加大对带教老师的培训，更新教学方法，提高学生学习积极性等，改革口腔门诊护理临床教学模式，不仅可以提高了学生对教学方法的满意程度，提高学生各方面的能力，可以使实习生更系统地掌握口腔护理知识，提高与患者的沟通能力，有助于实习生完成学生向医师的转变，值得在口腔门诊护理临床教学上应用。

[1]齐东华.对人性化护理在口腔门诊护理中的科学实施展开系统性分析[J].中国医药指南,2017,15(6):249-250.

[2]张莉.基于循证理论的四手操作技能培训对口腔门诊护理带教效果的影响[J].卫生职业教育,2017,35(2):118-120.

[3]杨慧霞,陆春霖,段珂.浅析风险管理在口腔门诊护理工作中的应用意义[J].全科口腔医学电子杂志,2017,4(1):28.

[4]蔡亚华,江如苹,张宝羡.人性化护理在口腔门诊护理中的效果观察[J].医疗装备,2016,29(12):171-172.

[5]刘海凤,李华,李秀娥,等.口腔门诊护理人员四手操作技能规范化培训的探讨与实践[J].中国护理管理,2015,15(3):361-363.

R783.1

A

1672-5654（2017）11（b）-0067-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.32.067

芦文军(1968-)，女，吉林长春人，本科，副主任护师，研究方向:牙体牙髓临床护理管理。

2017-08-14）