综合因素分析法在医学检验设备维护中的应用分析

席华

（河南省南阳市西峡县人民医院设备科，河南 南阳 474550）

综合因素分析法在医学检验设备维护中的应用分析

席华

（河南省南阳市西峡县人民医院设备科，河南 南阳 474550）

目的探讨医学检验设备维护管理中引入综合因素分析法价值。方法选择2016年6月-12月我院检验科医学检验设备常规维护管理的资料，共200份，设为对照组；选择2017年1月-6月采用综合因素分析法行维护管理的资料，共200份，设为观察组，对比两组各类似器故障率、相关工作人员理论和实践知识掌握率、临床满意度。结果观察组在采用综合因素分析法对检验设备进行维护管理后，仪器故障率明显低于行常规维护管理的对照组，相关操作人员理论和实践知识掌握程度、临床满意度明显高于对照组，均具统计学差异（P＜0.05）。结论在医学检验设备维护管理中引入综合因素分析法模式，可显著降低故障发生率，提高操作人员理论、技能水平，增强临床满意度，具有非常重要的开展价值。

医学检验设备；维护；综合因素分析法

医疗设备是各级医院开展诊疗活动的基础和重要资源。近年来，医疗科技取得卓越发展成就，检验医学研究也随之不断深入和完善，大量先进仪器设备引入，在诊疗水平迅猛提高的同时，也加大了日常维护的工作难度[1]。另外，随着临床诊疗行为的增多，仪器设备出现故障的频次也呈上升趋势，对相关工作人员专业维护技能有更高的要求，加强医学检验设备维护管理，对保障医院工作正常运行，患者疾病可得到及时、有效诊疗意义重大。本次研究引入综合因素分析法概念，探讨其在提升医学检验设备维护质量方面的成效，现回顾分析结果如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2016年6月-12月我院检验科医学检验设备常规维护管理的资料，共200份，设为对照组；选择2017年1月-6月采用综合因素分析法行维护管理的资料，共200份，设为观察组，两组诊疗涉及的科室及疾病种类等基线资料一致（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组行检验设备常规维护管理。观察组在维护管理中，应用综合因素分析法，具体步骤如下。

1.2.1 设立资料数据库 由设备科、使用设备科全面对纳入到动态监管的各项反映设备当前运行状态的指标进行梳理，科学分析，检出各项危险因素，避免出现遗漏的情况；建立完整、动态的电子档案信息共享平台，实时录入设备检修、维护、环境、日常考核等动态信息，确保操作者、使用科设、设备科三方对每台设备的质控信息均可有效掌握；建立各科操作人员质控落实考核方面的相关电子档案，在岗位调整中作为参考，也为针对性督导、培训、检查提供依据。

1.2.2 构建评估机制 首先，对仪器设备行定人管理，即根据设备在诊疗活动中应用时的复杂程度，结合科室人员个人综合素养、技能考核成绩、学历等信息，对适宜的人选进行确定。其次，行定岗、定责制，即人员一旦确定，即对设备划定包干，对其职责和权利进行明确。科室可依据职责履行情况，做出奖惩、调岗、晋升决定。并设立评估机制，内容包括：（1）对设备年限、误差范围、使用及故障频次等技术性指标展开分析评估；（2）对操作人员应用娴熟度、工作量、正常保养情况、环境温湿度是否达标等进行分析评估；（3）对设备故障原因进行评估，确定是操作不规范、操作失误，还是由不可抗外力因素导致。依据上述评估结果，构建设备维护计划和淘汰建议，对部分人员可行调岗处理或积极安排培训。

1.2.3 开展双向评价 在设备科、使有设备科就双向评价、监督机制进行构建，并督促落实，全面保障质量控制成效。一方面，医疗检验设备科需动态检查、监督使用设备科的工作状况，如是否按规定程序完成相关操作、维护，有无按要求对设备运行、上报数据资料记录等，行量化打分，同时，给出意义和建议；另一方面，使用设备科可对设备科工作开展的情况进行评价，如设备检验的时效性、培训频次等，并给出意见和建议。将双向评价结果存档，促进认真履职，全面提升设备维护成效。

1.3 统计学分析 数据均输入SPSS 13.0统计软件，组间计数资料如仪器故障率、临床满意度等采用率（%）表示，组间比较采用χ2检验；计量资料采用均数±标准差（Mean±SD）表示，组间比较采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

观察组在采用综合因素分析法对检验设备进行维护管理后，仪器故障率明显低于行常规维护管理的对照组，相关操作人员理论和实践知识掌握程度、临床满意度明显高于对照组，均具统计学差异（P＜0.05）。详细结果见表1。

3 讨论

在医学检验设备维护管理中，引入综合因素分析法，除对设备的误差、故障率、年限等技术参数进行分析评估外，还将人员规划及培训、日常维护计划落实、设备环境温湿度管理、设备故障原因分析等在管理中纳入，全方面、立体式的科学评估影响设备维护的因素，提出针对性的维护、淘汰建议及方案，并个体化的行技能培训、岗位调整，保障各项制度可有效落实[2,3]。同时，应用综合因素分析法，可使各方工作人员积极性得以调动，增强设备维护管理方案的规范性、科学性，保障了设备运行效率，进而全面提升了管理成效[4,5]。综合因素分析法可对影响检验设备运行的因素行全面的综合性分析，在促进工作人员业务技能提升、设备存放及运行环境改善、设备参数变化规范性监测等多个方面均有十分重要的意义，在降低了故障发生率的同时，也提高了临床满意度。本次研究结果也对上述论点予以了证实[6]。

表1 两组管理结果对比

综上，在医学检验设备维护管理中引入综合因素分析法模式，可显著降低故障发生率，提高操作人员理论、技能水平，增强临床满意度，具有非常重要的开展价值。

[1] 张超群, 吴向阳, 杭建金, 等. 临床科室医疗设备使用管理探讨[J]. 解放军医院管理杂志, 2013, 20(3): 220, 274.

[2] 于敏. 医疗设备维修现状及如何抓好医疗设备的管理与维护[J]. 当代临床医刊, 2015, 28(6): 1821-1822.

[3] 王科兵, 刘雅克, 刘小冬, 等. 医疗设备故障率高的原因分析与对策[J]. 医疗卫生装备, 2012, 33(2): 111-112.

[4] 李玉花. 人员轮转对检验科仪器的影响及应对[J]. 实用医技杂志, 2010, 17(12): 1174-1175.

[5] 章祖华, 钟文. 纽邦E360呼吸机常见报警原因与处理[J]. 中国医学装备, 2013, 10(7): 105-106.

[6] 孙洪涛. 浅谈医疗医学工程师如何做好CT维护维修工作[J].医疗设备, 2014(2): 89-90.