浅谈华为的市场环境与应对策略

林亮

（江西财经大学工商管理学院，南昌330032）

浅谈华为的市场环境与应对策略

林亮

（江西财经大学工商管理学院，南昌330032）

华为是中国人心中值得骄傲的民族企业，其营业额不断攀升，在世界五百强的排名也迅速提高。然而华为也面临着裁员、净利润率下降等问题的困扰。现将分析华为的优势与劣势，在市场环境中，为华为的发展提供了健全决策执行制度，提高工作效率；警惕“王者心态”，防止内部分化；防范组织疲劳，提高忧患意识；避免本位主义，学会兼容并包；努力建立竞争规则，开拓行业新高度等可行的应对策略。

华为；市场环境；应对策略

一、华为企业swot分析

（一）S（优势）分析

1.企业文化优势

华为总裁任正非出生在传统的军事家庭，华为秉承众多他的理念。如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“准军事化管理”等企业管理思想已经成为了华为的一部分，融入了华为的血脉之中。这些思想一是要求华为员工一切以公司利益为重点，不断的牺牲和奉献自己，提升工作的效率。二是要求华为时刻保持如狼一般的灵敏嗅觉，对未来做出准确的预期、持续进攻和以退为进的战略。三是要求华为有着像军事部队一样严格的管理制度和纪律。

2.产品技术优势

华为在产品与技术研发上面投入了巨大的时间与精力，目前华为坚持不少于销售额10%的资金用于研发部门。华为累计申请专利超过30 000件，多年来成为我国申请专利最多的企业，同时华为在世界各地，如美国、俄罗斯、北京、上海和南京等，设立了研究所，在华为43%的员工从事技术开发。

3.服务优势

在国内，华为一直基于自身的本土化工作推进，充分利用自己本土化的自然优势，在先进技术的基础上，针对国内的特殊国情与实际情况作出调整，例如改进软件的程序与算法，使得软件更加符合中国人的使用习惯。华为也不断致力于推进服务方面的创新，在一项有着全球20多个国家受众参与的调查中，华为有一项指标超过了爱立信公司，即顾客的个性化定制，根据客户的需求进行定制的优质服务，是当下产品同质化越来越严重的一个发展潮流。同时华为在走出国门上，也投入了很大的人力。华为定期在国外做市场调查，根据调查结果做出合理的反馈和改进，不断满足客户的多样化需求。

4.业务优势

美国市场公司最新数据显示，华为早已在2009年上半年的全球移动网络设备市场上排名第三。数据显示，中国华为以1 737件PCT（Patent Cooperation Treaty专利合作协定）的申请量，由去年的第四位(1 365件）一路直上，首次雄居PCT申请量榜首。

5.市场优势

不论在国内市场还是国外市场，华为都凭借着出色的硬件做工和优惠的价格赢得顾客的青睐。华为曾经创下一项合同销售额233亿美元（包括海外销售额115亿美元）的记录。在海外市场上华为也有着不俗的表现，作为全球500强企业之一，华为的商业范围覆盖全球100多个国家与地区，全球50家最大的电讯企业，有超过40家在销售华为的产品。

（二）W（劣势）分析

1.狼性文化的劣势

狼性文化有着其独特的优点，它鼓励员工要像狼一样有着敏锐的商业嗅觉和极强的进攻意识，在商业上的表现就是要团结一致，提升工作的效率，要愿意为企业的发展牺牲自己的利益，来换取集体的更大利益。但狼性文化下的员工工作压力大，加班时间长，这对于员工的身体和精神都极为不利，长期在狼性文化下工作的员工出现了各种不适应，越来越多人选择离开华为，给华为带来了严重的人才流失问题。

2.核心专利缺乏

华为目前在自主研发的芯片方面已经取得了很大的进步，但基带、半导体、芯片核心结构方面仍然受制于美国高通、英特尔、诺基亚等单个或组成专利集团的限制。这削减了华为的核心竞争力，对华为进一步的发展和走向世界带来了一定的阻碍。

3.财力资源薄弱

对比电信行业的领导者，华为显然在技术和资金上力量不足。长期以来，华为坚持着对自身股权的控制，不上市融资，也就失去了获得市场资金的机会。这使得他的财力要比阿尔卡特、思科等公司薄弱很多。与此同时，不上市意味着华为在财务数据上面可以保留自己的机密，信息的不公开和不对称性必然会降低人们对华为的信任感。在缺乏足够资金的背景下，华为走向世界的困难重重。

4.营销战略缺乏

作为一家技术主导型的公司，华为内部工程师众多，工程师的思维较强，在营销上面的表现就是低调的宣传策略与公关风格。华为崇尚低调的公关宣传风格，同时对营销的形式与模式创新不太重视，营销方式单一，在互联网时代下，这种风格给华为的发展造成了障碍。一旦人们把华为定位为古板、不够时尚的公司，年轻群体中的巨量潜在客户就会流失。

（三）O（机会）分析

1.国家政策导向

中国加入WTO组织后，全球化的步伐明显加快。在以美国为首的西方发达国家的要求和中国自身发展的趋势下，政府在保护知识产权方面投入巨大，各种法规不断出台，打击盗版的行动也更多地见诸报端。这无疑是给华为的自主研发提供了更大的动力。华为在自主研发方面也将不断享受到国家的优惠政策，在一定程度上缓解了华为自主研发资金薄弱的劣势。

2.国内市场潜力

目前中国移动用户普及率达30%，但与西方发达国家的70%~80%移动普及率相比仍然存在着较大的差距。在欧洲一些发达国家的普及率已接近100%。中国移动用户的低普及率预示着华为仍有较大的国内市场潜力。并且随着中国经济发展水平的不断上升，消费需求在不断扩大。

3.海外市场潜力

华为秉承着“农村包围城市”的原则，凭借其低价策略占领了第三世界市场的绝大部分的市场份额。在东南亚、印度、非洲等地，人口众多同时经济发展的速度较快，很快就会有一大批人口脱贫甚至进入富裕阶层，这些地区为华为的发展提供了巨大的市场，目前华为已经在印度和非洲取得了一定的成绩，但如何与盯上这块市场的其他国家进行竞争，则是华为需要考虑的问题。

4.4 G发展潜力与5G发展前景

在4G仍然是一块未经成熟开发土地的时候，华为早已站在上面埋头耕耘。而5G时代的到来，华为自然不甘示弱，目前华为在5G标准的制定上已经走在了前列，在世界移动通讯大会上击败欧洲和美国等公司，打破西方的垄断，获取了在5G方面更大的话语权。

（四）T（威胁）分析

1.跨国公司竞争激烈

中国加入WTO打开门户，使得大量跨国公司抢占中国市场。同时，由于跨国公司技术成熟、电信业发达、设计新颖使得华为面临着激烈的市场竞争。

2.贸易壁垒

金融危机过后，各国为了保护本国企业的恢复与发展，都会在不同程度上构建贸易壁垒。尤其是在技术专利战上需要格外注意，提防个别企业利用技术专利打专利战。

3.移动费率降低

移动资费的下降在全球范围内都是一个趋势，在国内一方面是政府大力发展互联网行业所要求的资费下降，另一方面是电信巨头看到了在移动数据上面广阔的市场前景，不断提升信号强度与覆盖范围以抢占未来市场。

二、新形势下华为的应对策略

（一）健全决策执行制度，提高工作效率

华为的“狼性文化”着重于群体英雄主义，但不是个人英雄主义，当群体发出信号命令的时候，群狼能够迅速集结，并进入战斗状态，但这要与个人英雄主义严格地区分开来。狼性文化的企业各部门，尤其是行动方案的制定者和执行者要相互进行有效的沟通，不断协调以发挥组织的协调作用，达到1+1>2的效果。要不断创新完善管理制度“以制管权”，发挥“狼性文化”在群体凝聚力和执行力上的优势。

（二）警惕“王者心态”，防止内部分化

华为在整个行业领域的身份是通过前辈敏锐的洞察力和不断开拓创新、坚持拼下来的，今日鲜艳傲人的成果，难免会给人以一种自豪感和成就感，也会带来一丝虚荣感，“狼性文化”中每个成员都是一匹英雄狼，容易养成一种组织无法离开部门和个人的想法，一旦组织内部发生分化乃至分裂，群体的凝聚力与战斗力将会大打折扣，这样松散的团队和组织必然是无法在全球化的强烈竞争中生存的。

（三）防范组织疲劳，提高忧患意识

华为一路从艰辛的创业到今天的傲人业绩，无论从决策层、执行层，乃至员工都付出了太多的努力，挥洒了太多的汗水，傲人业绩的背后难免出现领导层和员工的工作热情和积极性的消退，这就需要华为企业提高警惕，采取有效措施，全面激活决策层和员工的热情，正如华为内部流传的一本名为《下一个倒下的会是华为吗》写到的，任何企业都必须有一定的忧患意识，尤其是已经处于稳步发展和成熟期的华为来说。

（四）避免本位主义，学会兼容并包

华为企业作为整个行业领域的佼佼者，逐渐地滋生本位主义和固步自封的心态是在所难免的，在全球化、国际化的任何一个阶段，企业都有可能被联合绞杀掉，造成其在行业的地位、影响力前后比较大相径庭，甚至直接被扼杀，毫无生存空间。华为企业的本位主义同样给其带来一定的危机隐患，那么在华为全面走向国际化进程的时候，“开放、妥协、灰度”的管理哲学必须要有其实际操作意义，无论从领导层或者执行层都要有海纳百川的胸怀和不断开拓的气魄。

（五）努力建立竞争规则，开拓行业新高度

华为的竞争力在国人看来已经无可挑剔，无论从行业地位还是从影响力来看都已经跃居行业领导地位，而华为在世界市场的全球化浪潮下，能否真正做到屹立不倒，能否不会被行业新秀冲击都无疑是一个巨大的问号。在独具个性的“狼性文化”指引下，如何与行业竞争者争出新高度，华为企业必须要做出深刻思考。在竞争力日趋激烈的今日，如何去学会尊重对手、有序竞争、合作共存，化利害关系为合作共赢关系，采取包容心态，建立有序竞争规则，真正成为行业内为其他企业为首是瞻的行业领导者。

[1] 廖娅妮.华为公司市场营销战略研究[D].成都：西南交通大学，2014.

[2]周 展.华为有限公司知识积累的国际化战略研究[D].湘潭：湘潭大学，2014.

[3] 王 铮.华为的国际化竞争战略研究[D].广州：广东外语外贸大学，2015.

[4]易余胤，袁 江.渠道冲突环境下的闭环供应链协调定价模型[J].管理科学学报，2012(1).

[5]李小娟.华为公司国际营销战略研究[D].北京：对外经济贸易大学，2006.

［责任编辑：王 鑫］

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1005-913X（2017）07-0038-02

2017-04-21

林 亮(1995-)，男，江西赣州人，本科学生，研究方向：市场营销。