初中英语教师职业倦怠的成因研究

周小清

【摘要】近年来，社会上对于提高教师待遇和教师队伍素质的呼声越来越高，但对于教师队伍心理健康的关注却少之又少。整个教师群体的心理状态不容乐观，部分中学教师承受着较大的心理压力而无处排解，以至于他们当中部分人发展成了职业倦怠。而在所有的学科教师中，英语教师由于常年受西方文化影响，在职业倦怠上与其他学科教师有所不同。

【关键词】初中英语教师；教师职业倦怠；压力来源；解决对策

【中图分类号】G633.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）16-0290-02

一、问题的提出

1.研究背景

教育乃国之根本，它是一个民族最根本的事业，因为国家的经济发展和科技创新都离不开教育所培养的人才。邓小平曾经说过：“抓科技必须同时抓教育”。由此可见，在一个国家的发展中，教育所起的作用不容小窥。而作为教育的实践者——教师在教育发展中占据主导地位。所以，广大教师群体的身心健康值得全社会高度关注。近年来，社会上对于提高教师待遇、提高教师队伍素质和加强教师队伍培训的呼声越来越高，但对于教师队伍心理健康的关注却少之又少。

2.英语教师这个群体的特殊性

教师是一个特殊的职业，属于需要长年累月与学生、家长打交道，处理除开教学任务之外各种琐碎事宜，同时每天起早贪黑的一个工作时间长、工作强度大的职业。他们所面临的对象是一群成长中的需要大量关爱的人、而这群人中的每一个个体背后都是一双双满怀期望的眼睛，都是一个家庭的未来。社会心理学的研究表明，凡是对他人高度负责的角色，都要经受相当多的内心冲突与不安。教师工作除了脑力劳动强度较高外，还要对社会、对家长、对年轻一代的成长高度负责。教师每天都要接触带有情绪色彩的活动，体验情绪上的紧张和痛苦，使得他们出现心理问题的概率比其他人群大[1]。

3.整个教师群体的心理现状

受国家政策因素和社会大环境因素、教师任教学校因素、工作性质和学科因素以及个人心理特征以及承受力因素等的影响，教师整个群体的心理状态不容乐观。近些年来，教师由于自身心理有问题造成对他人或自己身体伤害的不胜枚举。

以上三个事例：不管是刚入职一两年还没来得及向学校、向社会证明自己的教师新秀；还是已经工作十来年、处于事业发展上升期的优秀教师；亦或是打着为学生负责旗号的班主任；他们都无一例外承受着超乎自己心理承受能力的压力，这些压力有些能够合理排解，有些排解方式不当而让自己陷入麻烦，有些无处排解以至于走向极端。

4.研究的目的和意义

近代著名心理学家皮亚杰认为：一切有效的工作必须以某种兴趣为先决条件。换而言之，由于个体对工作感兴趣，因而工作更加积极、愿意对工作投入更多的热情那么他的工作效率肯定会更高。教师这个行业也不例外，教师饱满的工作热情和积极性是良好课堂教学效果的保障。如果教师处于心理亚健康，被巨大的工作压力困扰，其教学效果一定没达到最佳水平。由上述分析可知，教师是一个压力源比较多元化，而且压力强度较大的职业。而巨大压力导致的直接后果便是教师职业倦怠的发生。因此研究教师群体的心理倦怠状况和压力来源，并呼吁社会和学校采取相应措施应对和解决这些问题刻不容缓。教师职业倦怠问题得到解决，工作积极性得到提高以及主观能動性被调动对于教师个人以及整个国家的教育发展至关重要。

二、文献综述

1.职业倦怠的定义和起源

“职业倦怠”，英语术语为“job burnout”，有时候也被称为“工作倦怠”，或“职业枯竭”。其在中文字典中的解释为失败、耗尽、精疲力竭。在1974年美国纽约临床心理学家Freudenberger（弗登伯格）首次提出“职业倦怠”这一概念，并将其作为专业术语纳入心理学的研究范畴。在他看来，职业倦怠是由于个体的工作长期提出超过其能量和资源的过度要求，而导致从业主常年被工作压力所困扰但得不到缓解因而产生心理以及身体上的疲倦。虽然20世纪70年代以来，关于职业倦怠的研究数不胜数，但是有关职业倦怠的定义却没有完全统一。心理学界常见的有以下几种观点：

第一种观点：在有些研究者看来职业倦怠是静态的。第二种观点：从动态角度研究职业倦怠的人将职业倦怠描述为一个由职业应急源导致的解脱过程，是“个体的职业态度和行为以负性的形式发生改变的过程。”

2.职业倦怠的类型

教师的职业倦怠主要有以下三种类型：

第一种：精疲力竭型。第二种：狂热型。第三种：能力富于型。

3.教师职业倦怠的特征

第一种特征：长期的情绪倦怠感。

第二种特征：人格解体。

第三种特征：低成就感。

三、初中英语教师职业倦怠的来源

1.社会因素

社会对于教师的期待实在太高，甚至有时超出了教师承受范围。教师不仅要为国家为社会培养现代化的接班人，而且还肩负着培养英才以便传承历史文化的重任。国家和民族把未来发展的希望寄托在教师身上，而家长望子成龙的殷切期盼也加负给教师，这无形给教师巨大的压力。他们的工作不能有任何散失，不能有任何松懈，因为他们认为自己的工作小则关系到一个孩子或者一个家庭的命运，大则关系到整个国家的命运。因此他们当中很多人以校为家忘掉自己的家庭，忘掉自己为人子女、为人妻/夫、甚至为人父/母的身份，全身心投入到自己的工作中。长期紧绷的弦得不到放松的后果便是一些列心理、身体问题加身。所以很大比例的教师都备受职业病的困扰：失眠、头疼、腰椎间盘突出、抑郁等等。

2.组织因素

从管理学的角度来讲，一个组织能够得到良好的发展与其组织氛围密不可分，包括物质氛围和心理氛围。学校作为一个组织机构，它对教师的行为有可能是起促进作用也可能是起削弱作用。氛围良好的学校，教师有极强的归宿感，集体意识强，以自己作为集体的一员而骄傲、自豪和幸福。在这样的集体里面，上下级关系融洽，领导和普通教师之间相互信任相互支持，教师的主观能动性能得到很大程度的调动，他们工作热情积极，努力让这个集体变得更加优秀。相反，组织氛围不好的学校，领导们为了自己的政治前途自私的压制老师，他们总是把好的教学成果归结于自己领导有方，而把不好的教学结果归结于教师对工作不够尽心尽力。领导与普通教师之间关系淡漠，整体缺乏人情味，对待教师总是以指责批评的口吻。在这样的氛围下，教师工作怠慢，心情相当压抑，对工作厌倦不满。教师与学生、家长、（下转262页）

（上接290页）同事以及领导是一种紧张的关系。而这种紧张的关系逐渐消磨着教师的工作热情，进而引发倦怠。

3.工作性质和学科因素

教师的职业性质决定了从业者的工作时间要比从事其他职业明显长得多。据《中国教育报》报道，我国中小学教师人均日劳动时间超过9个半小时，比其他岗位的一般职工日平均劳动时间超过一个半小时，这个时间还不包括教师自学、进修提高、教育科研花费的时间[2]。在各番削弱下，属于自己的时间所剩无几。长年累月的超负荷运转使不少教师在心理上和情绪上都处于极度疲劳和衰竭状态。

4.个人因素

同样的工作压力、同样的条件下，部分教师倦怠不堪，可是有些教师却能满怀热情、面带微笑的走上工作岗位。这说明了一个不争的事实：教师的职业倦怠还和自身相关。本次调查发现，教师的职业倦怠虽然起源于工作，但是教师个人对工作的认识、教学效能感和性格特征也对是否倦怠以及倦怠程度有着千丝万缕的联系。

四、初中英语教师职业倦怠的影响

1.初中英语教师职业倦怠的影响

作为知识的传播者与人类灵魂的工程师，教师的职业倦怠危害是巨大的也是全方面的。首先，教师本人深受其害。职业倦怠使教师常年处于情绪衰竭状态，心理负性情绪巨大而且得不到有效的排解，长此以往不只是其生活质量受到严重影响而且会因为处于心理亚健康状态做出一些伤害自己的行为。其次，职业倦怠所带来的工作热情与积极性下降会影响教师的教学水平的发挥，造成教学效率低下，影响教学质量从而造成教学资源的极大浪费。再次，教师的职业倦怠还会体现在对学生态度冷漠排斥、漠不关心，从而影响学生该科目的学习。甚至危及学生心理健康和人格发展。尤其是中小学生，由于自身价值体系和是非观没有形成，很容易受外界影响和干扰。从而学生的整个人生发展深受其害。

2.初中英语教师职业倦怠的对策

社会方面：提高教师地位，增强教师自身职业认同感；建立社会支持网络。

组织方面：学校建立“以人为本”的管理体制；完善教师评价体系；关注教师的心理健康。

个人方面：教师应该正确认识职业倦怠；教师要坚定信念、加强个人修养。

五、研究结果和今后研究的展望

1.研究结果

由调查结果显示：重庆市B区初中英语教师职业倦怠程度不是特别严重。其中男教师由于更加偏于理性和更少的感情投入，所以倦怠程度明显比女教师低、非班主任由于与家长和学生打交道的时间较少而且感情投入更少，所以倦怠程度低于非班主任；普通中学教师由于来自教学的成就感不够，所以倦怠高于重点中学教师；10-15年的教龄中英语教师由于缺乏刚工作的新鲜感，也缺乏更长教龄带来的满足感，所以倦怠程度高于其他阶段教龄教师、中学中级教师倦怠超过高级和初级教师、不同任教年级英语教师由于工作量和工作压力没有太大变化，所以倦怠差异不是很大。

2.今后研究的展望

由于时间的限制，样本数量不够大，所以研究结果的科学性不够，参考性不是特别强。采用的问卷是国际上使用较广的Maslach职业倦怠问卷调查表，根据教师工作性质改编而成，教师的压力来源是根据笔者从事中学教师的经验以及访谈一线教师得到的反馈综合制作，还有诸多需要提高和完善的地方。阅读关于教师职业倦怠研究的书籍和文献不够多，因此研究方法用的比较方便操作的问卷调查和访谈法。如果时间允许，研究方法应该多样化。

今后，我将继续着手研究中学英语教师的职业倦的问题，主要是就教师职业倦怠的三个方面的建议（社会层面、组织层面以及个人层面）下的个人层面着手，希望中学教师在改变不了客觀现实的情况下，自我调节，走出职业倦怠，以积极的心态面对工作和生活。

参考文献

[1][刘晓明、邵海燕.中学教师职业倦怠状况的现实分析[J].师生研究，2004（1）：58～61.

[2]卢秋玲.现阶段中小学教师心理问题成因及其对策[J].赣南学院师报，2001（4）：33～35.

[3]马晓春、张爱宁.中小学教师问题行为状况及相关因素的调查与分析[J].教育探索，2005（10）：54～59.