基于嵌入关系视角的公司裂变型创业绩效风险管理

鹿园园+安紫嫣+刘利平+于林林+张涓莅+张晶

[摘 要] 公司裂变型创业在有效医治“大企业病”、推动企业转型升级、激活创新和提升企业核心竞争力等方面发挥着显著的作用。而裂变型创业过程中母体企业与新创企业间的关系错综复杂，其关系的质量已成为影响创业绩效的关键因素之一。为提升母体企业与新创企业的绩效，本文从两者的嵌入关系入手，依次分析了关系嵌入、结构嵌入以及过度嵌入所带来的绩效风险，从博弈论和关系组织网络角度提出了提升创业绩效的策略。

[关键词] 公司裂变型创业；新创企业；母体企业；嵌入关系；风险管理

[中图分类号] F062.9 [文献标识码] A [文章编号] 1671-0037（2017）8-72-4

Company Fission-type Entrepreneurial Performance Risk Management Based on Embedded Relation Perspective

Lu Yuanyuan An Ziyan Liu Liping Yu Linlin Zhang Juanli Zhang Jing

（Management School， Henan University of Science and Technology， Luoyang Henan 471000）

Abstract： The company fission-type ventrepreneurship plays a significant role in effectively treating "big enterprise diseases"， promoting the transformation and upgrading of enterprises， activating innovation and enhancing the core competitiveness of enterprises. However， the relationship between parent enterprise and start-up enterprise in the fission-type start-up process is complex， and the quality of their relationship is one of the key factors that affect entrepreneurial performance. In order to improve the performance of parent enterprise and start-up enterprise， this article starts with their embedded relationship， analyzes the performance risk caused by relational embedding， structural embedding， and over-embedding in turn， and puts forward the strategies to promote entrepreneurship performance， from the angles of game theory and relational organization network.

Key words： company fission-type entrepreneurship；start-ups；parent enterprise；embedding relation； risk management

1 引 言

作为一种独特的企业创业活动，公司裂变型创业是企业衍生的重要途径之一。衍生是指从母体中脱离出新个体，新个体既与母体有关联，又有自身的独特属性。企业衍生的母体可以是大学、企业、科研机构等（Manuela Perez等，2003）[1]。公司裂变型创业以企业为衍生母体，是指个体或者团体离开原来的企业建立新的企业，在这个过程中新创企业会利用原企业的有关资源。但是，原企业或雇主对新创企业却并不拥有所有权或控制权[2]。

在公司裂变型创业中，员工作为行动主体快速响应市场需求，捕捉新的机会并主动走向市场，依托母体企业的优势采用新的模式开辟新市场、开展新业务，这种创业形式为众多企业面临的高管离职、人员臃肿、创新动力不足等问题提供了比较好的解决策略。然而，不是所有的公司裂变型创业都能取得良好的效果。在裂变后的发展过程中，母体企业与新创企业之间关系的管理是影响创业绩效的重要因素之一。根据现有文献，员工离职创业不但会造成母体企业核心员工流失、还会破坏母体组织常规使其绩效下滑（McKendrick等，2009）[3]。Michael S. Dahl等（2011）也认为公司裂变型创业对母体企业的消极影响一般大于积极影响[4]。不过，McKendrick的研究还发现，尽管创业刚开始的时候对母体企业会造成一定程度上的伤害，但并不会造成持续影响，母体企业很快就会恢复过来而且会形成新的发展潜力甚至提高相应的绩效水平[3]。还有学者认为，由于在职学习经验的差异，不同裂变企业创立者在商业模式和战略上会与母体企业不同，他们通常不会为相同顾客而竞争，而是垂直或水平地提供相关产品或服务[5]。尽管如此，由于裂变新創企业是基于母体企业的资源创立的，两者之间必然存在着资源和人员转移等现象，如果不能正确处理相互之间的关系，就会在产品市场与资源方面有所重叠。而产品与市场重叠程度越高，竞争的威胁和负面影响就越严重 [6] 。在这些问题的基础上，国内学者蒲明（2007）认为，母体企业在对新创企业的态度上有时表现为宽容与支持，有时却会表现为抵制、敌对甚至恶性竞争[7]。蒲明将造成母体企业与新创企业之间的这种竞合关系不定的原因归结于新创企业与母体企业之间必然存在的一种特殊的关系——嵌入关系，并且在陈明哲竞争者分析框架[8]的基础上，将两者的嵌入关系引入其中，构建了新创企业与母体企业竞争关系分析模型，深入分析和解释了两者之间的竞争关系及其动态变化，并基于新创企业的角度提出了在应对与母体企业的竞争关系时应当选择怎样的发展战略。这是国内为数不多的专门针对新创企业与母体企业竞争关系进行的研究。endprint

现有的文献更多侧重于激发员工创新活力、创业者特质、怎样提高新创企业存活率和新创企业创新能力影响因素等的研究，很少有文献专门针对公司裂变型创业过程中母体企业与新创企业的嵌入关系进行研究。因此，鉴于裂变式创业过程中母体企业与新创企业关系对创业绩效的重要性，本文在研究现有文献的基础上，对公司裂变型创业过程中母体企业与新创企业的嵌入关系进行分析，从博弈论和关系组织网络角度为提高母体企业和新创企业的绩效提出了建议和策略。

2 公司裂变型创业概念及内涵

公司裂变型创业是离开母体企业的个体或团队依托母体企业相关资源创建新企业的一种创业活动，新创企业和母体企业没有所有权或控制权关系[9]。该过程具有人力资源转移、关系网络延伸、经营绩效传承等基本特点，因此，新创企业总是与母体企业保持着一定程度的嵌入关系从而具有不同于一般创业企业的组织属性和发展规律。裂变型创业者一般会选择与母体企业相关、相似或配套、互补的业务类型，并在母体企业所在区域附近创建新企业，以便最大化利用在母体企业积累的经验以及资源优势[10]。

裂变型创业具有以下三个基本要求：一是创业者具有在相同或相似企业的从业经历，是从同类或同种公司离职裂解出来的；二是创建的新企业与母体企业看起来可能不很相似，但两者一定会存在某种潛在的深层联系；三是裂变过程不仅伴随人力资源的分离，同时还附有相关资源的转移。裂变型创业是新企业创建的一种特殊形式，实施了裂变型创业并创建新企业后，创业者的主要任务过渡为获取和保持企业的持续快速成长[10]。

3 裂变型创业中新创企业与母体企业嵌入关系分析

一般来说，企业间的交易关系有两类，一类是简单的市场关系，另一类是嵌入关系[11]。根据相关文献定义，嵌入（Embeddedness）是指经济行为和结果与社会行为和结果一样，会受到行为人之间的相关关系及其整个关系网络的结构影响，即（个体或企业的经济活动）嵌入在社会关系与社会结构中[12]。由于裂变型创业中新创企业的创业者来自于母体企业，因此，新创企业与母体企业之间必然存在着嵌入关系。现有观点将嵌入关系分为关系嵌入与结构嵌入。关系嵌入强调双边关系纽带的质量和深度，结构嵌入强调共同的第三方的联系和作用。

3.1 新创企业与母体企业的关系嵌入

关系嵌入指单个主体的经济活动与其他主体的联系与互动，并受其关系网络的影响。更多地表现为企业间基于个人长期形成的关系。格兰诺维特从互动的频率、感情强度、亲密程度和互惠交换四个维度将关系类型进一步划分为强关系和弱关系两类。他认为，强关系使行动者之间的行动更默契，并进而有利于行动者之间的学习和模仿，提高相互间的信任程度，减少不确定性所造成的风险。然而，具有强关系的组织之间由于彼此在知识结构、经验、背景等方面相似之处颇多，并不能带来新的信息和资源，因此，弱关系有时反而是获取新资源的重要通道[11]。如图1，企业B、C属于甲网络，D、E属于乙网络，在图1（a）中，A与B、C同时保持强关系显然是不经济的，A更明智的选择应该是与B、D保持连带关系，这样就可以与甲、乙两个网络都有关系，从而获得更多的信息，如图1（b）所示。AB、AD的连带被称为桥（bridge），在成本相等的情况下，要获得更多的桥，就要采用弱关系，而非强关系，这就是弱关系的力量[13]。

在公司绩效方面，强关系与弱关系的作用机制不同，强关系通过增强网络连带强度来构造企业间长期、稳定的非契约关系，从而降低长期平均交易成本，提高绩效。而弱连带关系则通过增加桥的数量，获得更广范围的信息，提高企业认知能力而提高绩效。

在裂变型创业企业中，因为新创企业的人员大都来自母体企业，在创业过程中包含着人力资源转移、经营绩效传承等现象，在这种关系下，企业的社会网络信息共享度很高，路径依赖较强，容易形成一个相对封闭的网络，这种强关系就很大可能上会对新创企业甚至母体企业的创新造成阻碍，导致信息资源和动力不足，影响绩效。

3.2 新创企业与母体企业的结构嵌入

关系嵌入仅指行为人的直接关系，而结构嵌入强调行为人的间接关系，指的是经济行为者们构成的社会结构中嵌入着关系网络。其中关系网络受到不同的方面的影响，例如社会结构的文化以及价值观等等。结构嵌入研究一个企业在其所在网络中的位置以及该企业和网络中其他企业之间的联系情况。

裂变型创业企业的绩效具有辐射性。裂变企业会驱动知识的地域性扩散和共同知识库的产生（Patrucco，2005），加上裂变过程自我增强的“成功引起成功”的动力学机制，裂变创业企业会逐渐集聚成为产业集群，为企业间增强绩效交流提供发展基础[14]。

往往在集群内部，当面的沟通，信任和协调的气氛，会激发新知识和新思想，因而集群内部企业会获得外部企业缺少的竞争优势。然而，处于该网络中不同位置的企业获取资源与要素的能力不同。有一部分企业在其所在的网络中会与其他很多企业建立联系，而且他们之间的联系在整个网络中非常重要，对所在网络的资源有着支配能力。因此，这一部分企业会很容易获得不同方面的资源，例如信息资源以及技术支持等。但是，还有一部分企业，他们的位置很危险，处在其所在网络的边缘，他和该网络中其他企业的联系很少，因此，受到的约束也相应很少。为了生存下去，获得更多的资源，这一部分企业会把目光放到网络外部和其他网络建立联系。而他们无形中就担任了“信息桥”这一角色，把外部网络的资源带到其所在的网络中，让资源在不同网络中交流传播。

3.3 新创企业与母体企业的过度嵌入

通过嵌入包括其母体企业在内的各种关系网络，新创企业可以获得自身发展所需的各种资源、改善发展过程中许多不利的条件。从这个角度看，关系嵌入和结构嵌入都能提高企业的核心竞争优势。然而研究表明，当公司过度嵌入在其所在的组织网络中时，由于自身的网络关系只指向几个固定的交易伙伴，网络内部的多样性将降低，而且只与少数几个交易伙伴进行集中交易会减少企业所能接触的外部信息和发现新机会的可能性，这样企业（尤其是新创企业）便会不自觉地陷入过度嵌入的困境中，造成行动者视野受阻并相应导致企业绩效下降。因此，企业的嵌入水平应当适度。endprint

4 母体企业与新创企业绩效风险管理策略

针对上文所述的新创企业与母体企业之间的过度嵌入影响创业绩效的问题，我们从博弈论和关系网络的角度提出了以下策略。

4.1 母体企业与新创企业嵌入关系博弈策略

博弈论的研究成果可用于作为解决团队绩效考核中的争议问题的原则。首先，团队绩效考核中存在的争议往往就是利益相关人员多方博弈的过程[15]。公司裂变型创业过程中母体企业和新创企业就是参与博弈的双方，两者面临着利益不一致、目标不一致、责任不对等、信息不对称等问题，致使其关系更加复杂。而博弈的双赢思想就是二者持续健康发展的指导思想。

博弈理论的精髓是竞争并非要求所有利益关系的处理都通过“非合作”的行动方式获得，而可以通过合作策略实现“双赢”。博弈论也可以说是当一个主体（比如说一个企业）的选择受到其他主体（企业）选择的影响，并反过来影响其他主体（企业）的选择时存在的相关决策问题与均衡问题。

公司裂变型创业过程中新创企业对母体企业的路径依赖是使其早期绩效强劲的动力，但也是使其中后期创新动力不足、绩效下降的“罪魁祸首”。而对于母体企业来说，新创企业在解决其高管离职、人员臃肿、创新动力不足等问题上提供了很好的策略，并且推动了母体企业延伸上下游产業链。但是，公司裂变型创业过程中凸显的母体企业员工忠诚度下降、新创企业在发展过程中对母体企业资源利用不当甚至对母体企的业发展产生威胁等现象也正反映了母体企业和新创企业在博弈过程中出现的问题。

以中国通信业巨头深圳华为公司裂变出北京港湾网络为例，新创企业港湾网络向其所在产业链的上游延伸，迫使华为不得不重新建立自己的营销网络，在短时间内，港湾网络迅速发展成为华为的直接竞争对手，最终，母体企业华为付出了惨重的代价才最终在后期成功购回港湾。

因此，在母体企业和新创企业二者博弈的过程中，新创企业应该注意对母体企业的资源依赖性，建立良好有序的资源沟通渠道，在充分利用母体企业资源提高自己的绩效的同时避免过度依赖。而母体企业在新创企业裂变的过程中应加强制度管理，形成一致的合作意向和利益共同点，寻找嵌入关系的平衡，做好风险预判和结果预估，最大限度地避免新创企业成为自己的竞争对手。

4.2 母体企业与新创企业组织网络及控制方式

4.2.1 生产网络控制。生产网络中的节点主要是供应商、生产商、销售商以及相关的服务商等。在这个集群网络中，母体企业、新创企业与集群内其他企业之间的关系大多是简单的市场交易关系，然而随着交易频率的增加，这种市场交易关系不免会嵌入社会关系。从而使得交易双方的关系强度加强。其中母体企业与新创企业之间的互动频率、亲密程度会更密集，两者之间更易产生嵌入过度的问题。

因此：第一，新创企业在与母体企业原有社会关系的基础上学习母体企业常规、利用其资源完成知识积累的同时，还应当适当减弱与母体企业的嵌入性关系并引入一定量的纯粹的交易关系，以改善企业绩效。第二，当新创企业与母体企业之间是产业链上下游关系时，由于两者的关系嵌入母体企业更容易加紧强化与新创企业的合作来取得更多的优惠，为自身营造有利的外部环境。而这在集群内部又构成了一个相对封闭的小生态圈，为避免双方利益受损而影响创业绩效，在新创企业裂变过程中可以以签订契约的方式来规定双方交易的范围、母体企业对新创企业资源支持的内容与力度、新创企业从母体转移资源的知识产权问题以及母体企业是否可以限制新创企业战略发展方向等，双发应遵循契约并明确各自的责权，从而有效的规避新创企业对母体企业依赖过度风险和母体企业面临的资源流失等风险。第三，无论是母体企业还是新创企业都应当积极与群外或所在网络外的其他企业建立联系，以增加接触信息的广泛性和差异性，将相对封闭的系统转变为开放系统，使得自身资源能够在更大的范围内实现优化配置。

4.2.2 创新网络控制。除了是生产网络外，产业集群更是一种创新网络，创新网络内的各个节点主要指的是企业、大学、科研机构、政府和中介机构等。企业通过加强与创新网络成员间的互动频率，不仅可以夯实自身创新的理论基础，还能够促进高校等科研机构技术成果的转化，绩效好的裂变型企业还会反哺科研机构，这对合作双方来说都是一种可操作的双赢模式。另外，政府作为企业的外部社会网络，在各个领域都掌握了大量的资源，新创企业与母体企业应当与政府保持良好的关系，以便获得更多有利于自身创新的稀缺资源和政策、减低企业的融资难度、提升企业的声誉、合法性与影响力。

5 结论

公司裂变型创业过程中母体企业与新创企业之间的嵌入关系已经受到很多学者的研究，但是，其嵌入程度对创业绩效影响的研究少之又少。因此，本文在文献探讨的基础上，从关系嵌入和结构嵌入出发，探讨了过度嵌入对创业绩效的影响，最后从博弈论和组织网络角度为公司裂变型创业过程中母体企业与新创企业如何管控绩效风险提出了策略。

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