医护一体化模式在优质护理服务中的应用分析

卢艳红，牛红丽

（吉林省辽源市东丰县医院，吉林 辽源 136300）

医护一体化模式在优质护理服务中的应用分析

卢艳红，牛红丽

（吉林省辽源市东丰县医院，吉林 辽源 136300）

目的探究医护一体化模式在优质护理服务中的应用效果。方法我院于2016年1月13日开始实施医护一体化模式，在此之前采用常规的护理模式，比较在使用医护一体化模式前后其在优质护理服务中的应用效果。结果医护一体化模式实施后患者平均住院时间和术前的等待时间明显低于实施前，实施后患者的护理满意度为95.6%，实施前患者的护理满意度为83.3%，对比P＜0.05。结论医院中采用医护一体化模式的应用效果显著，明显减少了患者的住院时间，有利于加快病床轮转率，对患者的护理满意度也是极大的提升，改变了患者的就医体验，促进患者的快速康复，值得在临床中借鉴使用。

医护一体化模式；优质护理；应用价值

医护一体化模式就是促进优质护理服务的一种重要手段，其重视在护理过程中发挥医生与护理人员之间的有效配合，双方进行全方位的协助来增加工作效率[1]。通过优化护理服务，强化护理管理制度，医生和护理人员相互之间协调合作，及时沟通，共同承担对患者的治疗和护理，在对患者进行医治的过程中各有侧重，互补优劣，促进患者的快速康复。我院自2016年1月13日起开始实施医护一体化模式，在临床中的应用效果优良，本次研究为了进一步探究医护一体化模式在优质护理服务中的应用效果，将医护一体化模式实施前后的护理效果进行对比，以此证明医护一体化模式的应用价值，现将研究资料总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究随机抽取了我院在实施医护一体化模式前收治的患者90例以及实施医护一体化模式后的90例患者进行研究分析，实施前选取的患者中，男性60例，女性30例；年龄在20～42岁，年龄均值为（30.25±2.21）。实施后选取的患者中，男性55例，女性35例；年龄在22～42岁，年龄均值为（30.54±2.36）。实施前后患者在一般临床资料方面均无显著差异，对比P＞0.05，有可比性。

1.2 护理方法

医护小组的建立

根据相关科室的疾病种类差异，将相关的医生和护理人员进行分组，相互之间组成医护协同小组，每个小组负责一定的患者。发挥同组每个医生与护理人员的优势，根据其优势安排相应的工作。

医护合作一体化

同组的医生和护理人员密切合作，护理人员通过与医生的查房，加深对患者病情的认识，在对患者的疾病进行相应的治疗及护理时，同组的医生和护理人员之间共同讨论，制定出比较完善的治疗和护理路径，在对患者的治疗中严格执行。同组的护理人员主动参与医生每日的查房和相关的手术讨论，以及各种关于治疗的学术性科研讨论，同样医生也可以参与护理人员的护理工作，并对其进行指导，相互之间合作进行。如对患者进行健康教育时，医生和护理人员可以共同制定宣教的内容，将临床和护理方面的健康教育均涵盖，保证患者能够得到更加全面的健康教育，从临床和护理两个方面入手，使患者能够更加科学、有效、全面的了解疾病的相关知识，以及一些应该注意的事项。相关的医生密切配合护理人员，建立更加完善的医患和护患关系，使得患者能够积极的配合治疗和护理，消除患者的不良情绪，促使患者更加坚定治疗的信心。同时，医生和护理人员相互合作也可以起到相互监督和管理的作用。

（3）医护合作对危重症的管理

对于危重症患者，相关的主管医生和护理人员对患者的病情进行交流，交接各项检查以及化验指标，共同制定治疗方案。相关的科室应该建立危重症患者的管理和交流档案，在每日查房后，相关的医生对危重症患者的观察重点，护理人员进行护嘱的下达，双方相互协同为患者提供更加安全、优质的护理服务，通过两者相互合作进而提升护理人员分析解决问题的能力。

护理康复一体化

对病情稳定的患者进行早期的护理康复锻炼，对患者的康复治疗和康复锻炼是健康宣传的重要环节，相关的护理人员加强与康复医生的交流合作，相关科室的护士长可邀请康复医生对本科室的护理人院进行康复护理的专题讲座，加强护理人员的康复知识，康复医生在对护理人员讲解的过程中也可以让患者一同旁听，如此也可以对患者进行健康教育，增加患者的康复效果，进而使患者能够快速康复。

1.3 评价指标

观察实施医护一体化模式前后患者的住院时间和术前的等待时间，以及患者的护理满意度。

1.4 统计学分析

所有数据均采用SPSS 17.0软件处理，患者的住院时间和术前的等待时间采用（x±s）表示，患者的护理满意度采用 [n（%）]表示，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 医护一体化模式实施前后患者平均住院时间和术前等待时间对比

医护一体化模式实施后患者平均住院时间和术前的等待时间分别为（9.25±2.48）天、（3.25±1.12）天，实施前患者平均住院时间和术前的等待时间分别为（12.34±3.21）天、（5.34±1.08）天，对比P＜0.05。见表1。

表1 医护一体化模式实施前后患者平均住院时间和术前的等待时间对比分析（x±s）

2.2 医护一体化模式实施前后患者的护理满意度对比

医护一体化模式实施后患者的护理满意度为95.6%，医护一体化模式实施前患者的护理满意度为83.3%，对比P＜0.05。见表2。

表2 医护一体化模式实施前后患者的护理满意度对比分析 [n（%）]

3 讨 论

近年来随着医疗行业的快速发展，人们对护理的要求也越来越严格，优质护理的服务理念就广泛使用，其主要是以患者为中心，加强患者的基础护理，深化护理责任制度，最大程度的提升护理服务质量为立论基础[2]。而医院中患者的住院时间是医院的效率和管理质量的重要环节，住院时间延长不仅增加了患者的负担，还能降低病房床位的周转速度，进而增加了患者的就诊困难，医疗纠纷的发生率也明显升高[3]。我院自实施医护一体化模式以来，患者的住院时间明显缩短，患者对护理的满意度明显提高，其应用效果显著。

医护一体化的模式是原有的护理方式的优化，使得医生、护理人员和患者三者能够协同，采用医护协同的工作方式，使临床诊疗护理路径化，改变了以往的护理模式，使得医护自愿能够合理分配，提高了护理质量和效率，使患者的住院时间明显缩短，进一步提高了病床的周转速度，进而有效改善患者的就诊困难。本次研究结果显示医护一体化模式实施后患者平均住院时间和术前的等待时间明显低于实施前，实施后患者的护理满意度为95.6%，明显高于实施前。研究结果与以上理论相一致。

综上所述，医护一体化的模式在优质护理中的应用效果得到进一步的证实，使患者能够最大程度的受益，值得在临床中借鉴使用。

[1] 张 鑫,王 琼,孙祥英,曾继红.医护一体化优质护理服务模式在眼科日间手术中的应用[J].实用临床医药杂志,2016,20(04):133-136.

[2] 王 钦,谌 艳,刘 丽.医护一体化模式在骨科优质护理服务中的应用分析[J].解放军预防医学杂志,2016,34(S1):24-25.

[3] 罗 玲,黄剑青,黎 丹,梁少媚,叶玉开.医护一体化模式在产科剖宫产护理中的应用效果分析[J].疾病监测与控制,2017,11(05):372-374.

R473.5

B

ISSN.2095-8242.2017.066.12990.02

吴玲丽