探索中小货运企业整合之路要解决的问题
2017-12-14夏丽丽尹华灵
夏丽丽 尹华灵
[摘要]文章介绍了集中整合模式,同时指出了整合中存在的一些关键问题并提出了相应的对策,希望为中小货运企业的整合之路提供借鉴。
[关键词]中小货运企业;整合;模式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201734166
1中小货运企业的几种整合模式
(1)“互联网+”货运平台模式。随着互联网的出现,其在物流行业中已经有了突出贡献,同时为中小货运企业的整合带来了新的机遇。基于互联网物流平台的城际运输、同城物流、及时配送企业纷纷出现,例如城际整车物流方面做得比较突出的有货车帮、运满满等,城际零担货运方面壹米滴答开创的网络众筹、运力众包的模式,还有同城货运市场出现的货拉拉、58速运、云鸟配送等。在政府政策支持以及智慧物流的发展下,社会物流资源平台规模化日益扩张,涵盖多种细分领域以及运输方式的综合型物流平台将会做大做强,促使货运行业进一步规范化。在这种模式下,中小货运企业尤其是个体户可以选择和货运平台合作,依靠平台发展自身。
(2)中小货运企业联盟会模式。我国绝大部分中小货运企业规模小、利润空间小、缺少客户资源,同时员工素质层次低,资金不足以支撑业务的提升,无法打出自身的品牌,加上货运市场的运力过剩,货运市场日益个性化、定制化的需求需要中小货运企业花更多的人力、财力、物力去精进、完善业务,导致了生存的困难。在这种形势下,很多区域的中小貨运企业都在寻求联盟的形式来求生存、求发展。比如上海物流专线联盟,专线联盟通过资源相互整合、财务相互独立、资源信息共享、线路立体交叉、市场营销双向开拓和统一的项目管理体制及灵活的激励机制等手段,打造出“专线联盟”品牌,扩大其在行业的影响力和知名度,真正体现整合的优势,形成中小物流企业的整体竞争力。
(3)物流企业集团模式。以往的物流企业集团模式往往是由最有钱的货运公司牵头,主导联盟,这种模式往往会带来各种不公平,进而导致失败。因此,此处的物流集团模式是由众多中小货运企业共同入股成立一个第三方机构物流总公司,并且找专业的有资历的职业经理人管理,能够保证业务运营的专业性和收益分配的公正性。
(4)加盟模式。对于中小货运企业尤其是个体户来说,加盟大的物流公司或者货运平台成为物流整合模式中的另一种形式,使得中小货运企业能够更加适应当前市场竞争形势。例如中铁物流的“承包”、德邦物流的“事业合伙人”、天地华宇的“特许经营”、佳吉快运的“合作”等,还有采用“平台总部直营、渠道参股合作、网络连锁加盟物流发展模式”的安能等。
2中小货运企业整合过程需解决的主要问题
(1)资源整合问题。中小货运企业的资源主要是三大方面:一是客户资源;二是设施设备资源;三是信息资源。资源整合实质上就是资源的优化配置,把一切能够利用起来的资源全部整合到一起,充分发挥各项资源的最大优势从而产生更大的规模效益。资源的整合应该取得“1+1>2”的效果,但是以往的整合失败都在于整合后资源雷同度高,无用资源太多。如何优化这些资源的配置,充分发挥各项资源的最大优势达到降本增效的目的从而为市场提供更好的运输服务,为各成员创造更大效益是整合过程中要解决的问题。
(2)运营管理问题。中小货运企业整合可能涉及业务流程重组、组织机构重组、经营观念的更新等问题,同时由于成员的相互不信任还会存在巨大的经营风险。另外成功整合后,如何成功运营,尽可能给各成员企业带来期望利益也是亟待解决的。
(3)收益分配问题。目前,我国中小货运企业整合还处于初期阶段,由于众多中小货运企业的参与、利益关系复杂,整合模式尤其是物流企业集团模式存在着一个严重的隐患,就是收益分配,因为每个成员参差不齐,整合后各自的贡献以及承担的风险不同,如果不能确定成员之间收益分配标准,导致收益分配不能公平公正,很容易下属货运企业各自为政、追求个体利益而损害集团利益等问题,最终导致整合失败。
3解决中小货运企业整合问题的措施
(1)搭建货运信息平台。不管是采用上述三种模式的任何一种,构建一个共同的货运信息平台都是整合的必经之路。货运信息平台应具备的主要模块如表1所示。
(2)统一管理,加强合作与交流。统一管理有利于资源的优化配置、降低运营成本,有利于规范货运市场秩序、提升货运企业形象,有利于打造核心竞争力、做大做强。统一管理可以借鉴上海物流专线联盟的做法:货运企业加入上海物流专线联盟成为会员,并成立实体法人公司,要求会员企业从战略规划到运作模式上服从法人公司统一规划,由实体法人公司统一资源采购、品牌和企业标志、企业形象、运作模式、发票和结算方式、客服服务标准、员工的招聘和培训。统一管理模式下应该成立独立的委员会或者实体公司,设置以下几个服务部门,基本设置与职责简介如表2所示:
(3)提高服务水平,打造核心竞争力。对于以零担、快运为目标市场的联盟来说,以区域为王,做深做细,实现网络下沉,做好“最后一公里”的配送业务,拓展自身的产品特色,以区别于大型的零担、快运公司。
对于以合同物流为主的联盟来说,可以在服务区域选定优势产业作为主打服务对象,在整合、重组资源的前提下充分发挥各个货运公司的优势,进而进行产品的优化的完善,深入发掘客户需求,不断进行科技的研发和升级,优化作业环节,提升运输效率和精准性,打造整个供应链生态圈。
(4)合理分配收益。合理的收益分配应该考虑每个成员企业所贡献的资源、承担的风险,在坚持互惠互利、总体结构利益最优化、个体利益合理化的前提下,制定一套公平合理的收益分配方案。在分配收益中,一方面可以让成员以入股方式参与运营获得分红;另一方面,设立专项奖金鼓励成员企业提升业务水平、积极拓展市场。
(上接P165)从而沦为企业的“帮凶”。这无疑阻碍了企业的良性发展。
4重塑中国企业家精神
(1)建立有道德的企业文化。重塑中国企业家精神,就要加强道德文化建设,完善企业家的道德人格。开设商业伦理课程,将中国传统的儒家道德理论与西方发达先进的经营理念有機结合在一起,进行道德文化教育,督促企业家成为新一代儒商。引导企业树立有道德的企业文化,勇于担负社会责任,履行应尽的义务,为消费者提供安全健康的产品。积极投身社会公益事业,热衷于做慈善。政府也应完善相关的法律法规,开展道德文化宣传,建立健全监督机制。
(2)建立健全激励机制和选任机制。经营者的控制权的大小由企业的选人制度所决定。企业要设立一套完善的选拨制度,以董事会为主体,面向社会公开招聘人才,选拔真正有能力、有魄力的经理人,而不是接受政府的委任。同时给企业经营者营造一个稳定的发展氛围,激发领导者的创新才能,带领企业开展创新活动。创立一套成熟有效的激励机制,完善薪酬结构,让经营者从创新活动中获益,开拓经营者的创新思维。
(3)建立健全行业协会和监督机制。行业协会是企业家提供沟通交流的有效平台,良好的行业协会能够加强企业间的沟通协作,实现共赢。因此建立健全行业协会,加强对入会企业的监督,避免恶性竞争,使不道德的行为无处藏身,从而改善管理行为,营造一个公平竞争的市场环境。
4结论
企业家精神是企业的核心竞争力,已成为中国经济主体必补之钙。李克强总理在2016年的政府工作报告中提出,“大力弘扬创新文化,厚植创新沃土,营造敢为人先的良好氛围,充分激发企业家精神,调动全社会的创新积极性”。[5]培育具有创新、合作意识的企业家精神,树立有道德的企业文化,中国企业任重而道远!
参考文献:
[1]赵传居从民营企业家移民谈企业家精神[J].经济研究导刊,2013(21):80-81
[2]彭锦华创新精神与中国企业家的历练之道[J].经济体制改革,2008(1):96-99
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[4]王维平民营企业家人格塑造与企业家精神培育[J].人力资源管理,2010(3):159-160
[5]陈尚司新时期我国企业家精神的培育与完善[J].商业文化,2012(11):29