护理应急管理策略在传染性疾病突发事件中的实施

李 薇

（沈阳市第六人民医院，辽宁 沈阳 110006）

护理应急管理策略在传染性疾病突发事件中的实施

李 薇

（沈阳市第六人民医院，辽宁 沈阳 110006）

目的对护理应急管理策略在传染性疾病突发事件的实施进行探讨。方法选取2012年1月至2013年1月（实施应急管理策略前）在我院传染科住院的患者200例作为对照组，同时选取2014年1月至2015年1月（实施应急管理策略后），在我院传染科住院的患者200例最为实验组，对所有患者采取发放调查问卷的方式，调查其对护理的质量的满意度。结果实验组各指标情况均明显由于对照组，P＜0.05。结论在传染性疾病中采取应急管理策略有利于提高护理质量。

传染性疾病；应急管理；实施

传染疾病通常情况下是因为病原而导致的，能够使得人们之间相互传播，因此在传染科的护理工作当中，需要积极采取预防工作，同时还需要积极加强安全教育问题，以预防作为护理的要点，从而提高护服务的质量，促进护患之间的融洽关系，降低护理的风险，确保医护人员以及住院患者的安全情况[1]。因此，本次主要对护理应急管理策略在传染性疾病突发事件的实施进行探讨，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取2012年1月至2013年1月（实施应急管理策略前）在我院传染科住院的患者200例为对照组，男115例，女85例，年龄25～78岁，平均年龄45.23岁。同时选取2014年1月至2015年1月（实施急管理策略后），在我院传染科住院的患者200例为实验组，男105例，女95例，年龄28～79岁，平均年龄46.16岁。两组患者在基本资料方面没有比较价值，在护理结果上可进行互相比对。

1.2 护理方法

1.2.1 病房管理：①对于医护人员采用统一招聘的方法，其具体内容为：医护人员均需要具备中专以上的学历才能够予以聘请，且年龄为20～40岁，在参加招聘的过程中应当备好个人身份证件，并且需要经过面试、培训、录用、试用、筛选等以上步骤之后，才算真正录用。上岗之后需要穿着统一着装，仪表大方得体。②制定合理护理工作制度和护理程序。被录用的医护人员需要接受传染科科室的安排的调度。③在治疗区制定有效的管理制度，根据传染科科室的实际情况，进行全面的编写，对于岗位职责、工作范围、奖惩制度等方面进行详细的规定。并且对于医护人员的行走区域进行详细规定，禁止在病区内抽烟、大声喧哗等。

1.2.2 消毒管理：①对于患者入口的食物、病床、服装的消毒做到严格的规范，定期对病床、地面等进行消毒，每个月进行一次大扫除，定时通风换气，每周空气消毒一次；对于患者的被单、枕芯、棉褥定期消毒，被血液、体液污染时，及时进行更换；衣服、被单等床上用品送至指定出清洗、消毒。②医院每月对医护人员、患者、患者家属进行卫生教育工作，并定期对护工进行健康检查，对于探视的制度给予严格的规定。③医护人员需要佩戴无菌口罩、帽子，严格进行无菌操作的规范；④对于患者使用的餐具、便器及时消毒，保持清洁，禁止与他人共用。⑤加强科内病区各类监护仪器设备、卫生材料的清洁和消毒。

1.2.3 护理质量：①对医护人员采取一同管理的模式，并进行具体的工作划分，让其明确各自职责，同时需要制定有效的排班时间，以便更好的工作和更好的体现传染病应急管理的质量。②对全部患者的实际病情、其心理状况等方面，每日进行评估，根据患者的自理能力、个人情况来制定当日护理的主要内容。③医院对医护人员以及护工需要进行定期的培训，如专业知识的培训、个人素质的培养、无菌操作的方法等，让医院的护理质量得到全方位的提升。

1.3 评判标准：护理应急管理策略实施前后，科内管理合格程度、消毒质量合格程度、护理质量合格程度、患者对护理的满意程度。

1.4 统计学方法：对上述两组患者各项记录数据进行分类和汇总处理，采取统计包软件对所有研究数据进行统计和处理，计量资料采用（±s）形式显示，组间比较应用t检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

实验组各指标情况均明显由于对照组，P＜0.05，见表1。

表1 护理应急管理策略实施前后各项指标变化情况（±s，n=200）

表1 护理应急管理策略实施前后各项指标变化情况（±s，n=200）

时间 病房管理(分) 消毒质量(分) 护理质量(分) 满意程度(%)对照组 81.90±1.35 90.03±1.25 82.58±1.23 75.00实验组 94.98±1.01 98.08±1.02 95.23±1.05 96.00

3 讨 论

护理应急管理策略传染性疾病具有十分重要的意义，医护人员因为自身职业的因素，和患者以及患者家属所接触的时间和次数最为频繁，护理工作贯穿于患者从入院至出院的整个过程，因此一旦疏忽，便可能使得护理质量下降。同时传染科疾病种类繁多，医学知识面广，操作复杂而精细。所以应急护理管理够更加精细化的分工，从而使得护理的开展势必成为时代发展对医院护理工作的必然要求[2]。本次研究结果表示实施应急管理策略后护理工作质量也得到大幅度提升，这说明应急管理护理护理能够改善医院护理工作质量，提高医院医护水平。此外，由于传染疾病的患者其身体免疫能力和抵抗能力较为底下，一旦出现并发症或感染，不但会延长患者的住院时间还会增加医疗成本和患者经济负担。因此，医护人员做好无菌工作，有针对性的给予患者护理十分重要。另外为了拥有更完善的服务管理理念，所有医护人员应更加认真深入的学习护理质量控制的精神理念，强化自身观念，更应该从实际需求出发，为患者解决最迫切的需要。医院应当更加深对传染科医护人员的教育工作以及培训工作，不断进行有针对性的专业知识学习，严格执行各项操作规程，从而降低患者传染的可能性。

[1]张华琼,周利,刘陈勇等.传染性疾病突发事件的护理应急管理策略[J].当代护士(学术版),2010(6):101-103.

[2]吴小艳.浅谈传染科护理安全[J].中国保健营养(中旬刊),2013,23(8):834.

R473.5

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1671-8194（2017）33-0248-01