学生对教师教学质量评价存在问题的探讨与研究

张琦

【摘要】进行教师教学质量评价是保证教师教学质量的重要手段，虽然进行了教师教学质量评价，但是在教师教学质量评价方法方面还存在诸多问题。本文通过学生对教师教学质量评价存在的问题进行了论述，进而在此基础上对教师教学质量评价进行了改进，建立教师教学质量改进评价方法，以期使教师教学质量评价结果与方法更具合理性。

【关键词】学生；教师教学质量评价；改进；方法

【中图分类号】G642.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）10-0095-01

保障和提高教学质量是各个院校建设与发展的永恒主题，教学工作评价手段在教学评价中起着非常重要的作用。开展学生评教是为了协助教师和教学管理部门了解教学情况，总结经验，促进教师的专业发展，引导和鼓励教师在教学实践中进行改革和创新，优化教学过程，提高课堂教学质量。评价手段科学与否，影响到了评价的效率和评价结果的科学性、客观性和可靠性，应该对评估的方式、方法等不断探索，在实践过程中不断改进不完善之处，这对加强教学质量管理，提高人才培养质量方面有着重要的意义。

一、学生对教师教学质量评价存在的问题

1.学生评价教学质量的可信度问题

一些学生的学风问题也影响了评教的客观性与真实性，部分学生对参与评价的意义认识不清，没有认识到积极参与并客观评价教师的教学质量，是与自身利益紧密相关的，参与评教的积极性不高。学生对评教的认识、对评价内容理解的差异，会造成学生评教结果的偏差，从而影响了学生评教的效力。有的学校即使将学生评教纳入教学评价体系，但并没有从思想上、经济上、政策制度上保障学生评教的开展。有些学生要么应付了事随便打分，要么根据自己考试好坏情况进行情绪宣泄，很少能够真正做到客观正确的评价。

2.学生评价存在两个道德风险

学生由于不能从管理的角度，系统地思考评价对学校发展带来的影响，且受制于人情关系的制约，就很难从整体上对全局性的评价质量带来实质性推动。其次，学生作为评价者，其自身的知识构成与能力水平、责任心、情感和利益冲突等“人为因素”导致评价偏差的产生。学生评教结果事关教师的名利、生计，学生反映意见大、处于评教不利地位的教师，会在评教结果与惩处面前感到压力。让学生学会如何去评价一门课程的实用性，如何去全面正确的评价教师在教学中的表现，使学生感受到自己身处在民主和自由的学术氛围之中，促使学生在评教中保持良好的心态，切实保证评教结果的真实性。

3.正确对待学生评价结果的问题

评教机制注重过程而忽略了结果的诊断与分析，对大多数教师都存在的问题反映出来，内容有些笼统，无法激励教师进行自我修正，即使学生有很多想法也无法或不便与教师沟通。由于影响评价的因素很多，按照一定程序对结果进行保密处理，避免由于评价误差而造成对某些教师的伤害。教师必须树立主动接受学生评教的意识，意识到自觉地接受学生的评判，主动积极地配合学生评教，并根据学生评教的结果有针对性地改进教学是自己的义务。

4.評价指标不够科学，评价内容不够全面

课程所属的学科领域的不同，课程特征的不同，必修课与选修课的不同，评价时在结果上存在统计学上的显著性差异。多数评价指标的设计内容都集中于教师的教学态度、教学技能等，很少涉及与教学效果有着密切关系的课程和教材等问题。采用统一的评教标准，评价形式较为单一，评价指标注重共性。学科类型不同、课程性质不同，单一化的评价标准会直接影响评教结果，这样的评价结果缺乏科学性、准确性和客观性。缺乏有效的反馈机制，容易使教师产生一定的抵触情绪，使评价难以收到促进和激励的效果。每项指标缺乏对不公正打分的约束力，一定程度上也给学生打分的随意性提供了滋生的土壤。

二、教师教学质量评价的改进措施

1.构建完善的教师评价体系

评教指标体系应呈多元化，建立一套完善的教学质量评价体系，由教务处统一组织管理，建立督导组专家评价、同行评价、学生评价相结合的多级评价团体。结合院校教学工作实际，在教学全过程的各个环节建章立制，实行规范化管理，对教师、实验技术人员、学生等提出明确的目标和具体的规范。实行末尾警示制，对分数靠后的教师给予警示。奖励教学效果好、责任心强、深受学生喜爱的教师，以促进教学质量的提升。学校应根据人才培养目标的发展阶段适时调整完善，要与时俱进、推进教育教学观念创新、制度创新与工作创新。让教务工作人员及时地发现影响教学水平和质量提高的不利因素，找到存在的主要问题和不足之处，避免工作的盲目性和随意性，切实提高广大教师的教学水平和课堂教学质量，极大地调动了教师为学生上课的积极性和责任心。

2.彻底转变评价观念

在实施教学质量评价过程中，要做好教师与学生的前期思想动员工作，通过组织全院领导和教师认真学习评价系统，并提出建议加以修正与改进，让教师亲自参与评价体系的完善，在思想上重视评价工作。教师评价必须服务于教学，促进教学，使每个教师各尽其才，发挥出最大的潜能，从而迅速有效的提高教育教学质量。让学生明白认真客观地评教是对自身负责，了解评教的作用和重要性，只有广大师生正确客观地对待和支持评教，才能获取预期效果。

3.改进评价方法

成立一个主要由专家学者代表组成的科研小组，专门整理、分析、研究反馈意见，修改、完善课堂教学评估办法。在评价过程中，动态跟踪教学全过程，课程结束后，全体学生进行网上评教。督导组专家随堂听课后就会及时反馈给任课教师，学期末将全校的听课效果情况反映在学校的简报中，发放到各院系部门。学生网上评教结果可在教师个人登录中心查询；最后的评教结果则发放到各学院教学办公室并发送给教师。评教指标补充教学研究的内容，如教学方式与方法的改革、教学科研、教材编著及教学论文等方面，让教师积极重视教学，这样有利于教学问题的分析和解决。不公布教师姓名，但是要公布院系、年级、课程的名称，要求和任课教师一起对得分较低的情况进行客观、认真的分析和总结。

三、结束语

有效的、科学的教学质量评价与监控是关键，也是一项实实在在的系统质量工程，教师评价是教学评价的重要组成部分，它必须以促进教学活动增值，促进被评价者自我完善，最大限度地调动被评价者的积极性，发挥其潜在才能为宗旨。根据评教的反馈信息，充分肯定教师的成绩，同时发挥激励的功能，鼓励教师正视教学中的不足，学习教育理论，掌握教学技巧，以提高教育质量。教学评价是一个受多因素制约的工作，应该在实践中不断总结，勇于创新。

参考文献

[1]李娟芳、朱亚红；教师课堂教学质量评价问题及对策研究[J].《四川建材》 ，2017，43（3）.

[2]王萱；高校实施教师教学质量评价问题研究——以衢州学院为例[D].《山东师范大学》，2015.endprint