2017中国网络视听媒体人才结构需求调查研究

张萍+杨雅涵

摘 要：我国网络视听媒体迅速发展，带来网络视听媒体专业人才的大量需求，而人才需求与人才供给存在结构性矛盾则成为网络视听媒体发展的一大难题。目前我国各高校均未开设网络视听媒体专业，网络视听领域人才培养与社会需求存在脱节现象。为使网络视听媒体人才供给与社会人才需求相匹配，本文运用问卷调查法，数据分析法等研究方法，在对大量的资料，数据进行整理和提炼的基础上，旨在通过调查研究新媒体时代下网络视听媒体人才的现状及需求情况，为网络视听新媒体行业人才输送和供给提供参考依据。

关键词：新媒体；网络视听；人才需求；调查研究

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）11-0076-04

近年来，随着互联网的快速发展，网络媒体产业异军突起，已经成为一个重要的新兴产业。其发展的巨大潜力引起了对新媒体人才，尤其是网络视听媒体人才需求的急剧增长。根据《2016年中国网络视听发展研究报告》，我国网络视听新媒体在发展的快车道上继续前行。截至2016年6月，中国网络视频用户数超过5.4亿，用户使用率为72.4%（占网民比例），在线视频广告同比增幅超过30%。与2015年底相比，用户规模增长了1000万人。一方面，产业发展创新不断、活力四射；另一方面，行业环境日趋优化、内容品质不断提升。视听节目服务正大量由传统广播电视向视听新媒体转移。研究预测，全球未来互联网上90%流量来自视频，视频资源中70%将进入互联网，视听新媒体已经从传统广播电视传媒格局的边缘走进了传媒格局的中心。

随着网络电视、手机电视、移动多媒体电视等新媒体的高速发展，网络视听新媒体人才的需求呈现井喷状态，业内专家预测，未来3到5年内，中国新媒体人才的缺口将达到60～80万。而面对视听新媒体人才的巨大需求，目前该行业中新闻传播学专业背景的从业人员不足30%，视听节目“内容策划与制作”的专业人才紧缺，尤其是移动视频编制人才培养空白。因此，了解我国现阶段网络视听新媒体人才需求情况十分必要。

一、本次调查基本情况

（一）调查背景

中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布了《第39次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率达到53.2%。其中，网络视频用户，网络音乐用户和网络直播用户的使用率（占网民比例）分别达到了74.5%，68.8%和47.1%。报告表明，网络视听媒体消费已经成为我国网民互联网活动的主要目的之一，我国的视听新媒体产业发展前景良好。随着互联网的快速发展，视听新媒体产业异军突起，已经成为一个重要的新兴产业。其发展的巨大潜力引起了对新媒体人才，尤其是网络视听媒体人才需求的急剧增长。而我国网络视听新媒体人才的输送尚处在起步阶段，人才供求出现脱节，学界培养与业界需求之间存在人才需求信息不对等的问题。我国目前只有严三九对上海市新媒体专业人才培养情况的一个调查是专门针对视听新媒体人才培养的。调查结果显示，上海市高校师生对新媒体的认知度较高，普遍看好该行业的发展前景，对新媒体领域的学习和兴趣浓厚，但在视听新媒体专业人才的素质需求方面，高校师生与从业人员的看法相距甚远。目前我国高校相关专业的课程无法适应高速发展的现代传媒业。因此，针对网络视听新媒体人才需求的调查研究更为迫切。为了更好地培养现代传媒所急需的网络视听媒体人才，本文采取问卷调查的方式了解新媒体时代下网络视听媒体人才的需求状况，为学界更好地了解新媒体行业人才需求提供依据。

（二）调查目的

了解和把握新媒体时代下我国网络视听媒体人才需求情况，着力研究我国网络视听新媒体产业需要什么样的人才。主要了解以下几个方面：

1.客观全面了解我国网络视听媒体人才需求现状。

2.掌握我国网络视听媒体对从业人员媒介素养的要求。

3.找出我国网络视听媒体人才供给与行业人才需求存在的不对等的问题，从而为我国网络视听媒体人才培养和输送提供借鉴意义。

（三）调查方法

本文采用典型调查的方法，在初步分析我国网络视听媒体行业的基础上，选取具有代表性和典型性的多家网络视听媒体和传统视听媒体作为调查研究对象。

本次调查选取目前在我国视听媒体领域具有代表性的多家媒体，其中包括芒果TV，优酷土豆，腾讯视频，搜狐视频，梨视频等网络媒体和湖北电视台，河北电视台等传统媒体。采用典型调查法选取研究对象的原因如下：虽然我国网络视听媒体市场平台众多，但总的来说，各个媒体平台其组织构架和内容运营模式基本一致，平台之间差别化不大，因此优酷土豆，腾讯视频，搜狐视频等核心网络视听媒體能够代表现阶段我国网络视听媒体的发展情况。

而在传统媒体方面，选取湖北电视台、河北电视台等省市级广播电视系统媒体，具有一定的权威性，这也在一定程度上能够代表目前我国传统广电媒体领域对视听媒体人才的需求。

二、本次调查的主要数据分析

（一）网络视听人才需求现状分析

本次问卷调查的结果数据表明，目前我国网络视听媒体行业6成的媒体对视听新媒体人才的需求量在5%以上，其中41.01%的媒体每年对视听新媒体人才的需求量在5%-10%。有13.55%的媒体每年需要10%至20%的视听媒体工作人员。而5.58%的媒体平均每年需要20%以上的视听新媒体人才，仅有9.16%的媒体每年只需要1%以内的视听媒体人才。根据《中国就业市场景气报告》的数据显示，2016年第二季度行业CIER指数[1]中就业形势最好的行业是互联网和电子商务行业，CIER指数为11.47.媒体和文化传播的CIER指数是2.35，位列第八。

（二）网络视听人才需求专业背景分析

通过以上的数据图我们不难看出网络视听媒体行业对学历的要求越来越宽松，频数为74的网络视听媒体工作人员对人才的学历要求都是本科学历及以上，甚至有频数为41的人对网络视听媒体人才的要求仅为大专。但是仍然有超过半数的网络视听媒体工作人员更加青睐985或211高校毕业的本科生。与此同时，由图表我们可以看出，在视听新媒体行业并非学历越高越容易就业。endprint

在专业领域方面，具有广播电视类，新媒体运营类，新闻采编类和广告营销类专业背景的毕业生需求量最大。其中广播电视类专业的频数高达126，新媒体运营专业以111的频数排在其次。新闻采编类专业也以91的频数远远超过排在第四位的公共关系类专业。而专业类人才（例财经类，小语种类等）的需求频数仅有35。

（三）网络视听人才需求理论知识分析

根据调查的数据显示，网络视听媒体更注重网络视听媒体人才的实习经历和社会活动。愈6成的网络视听媒体认为实习经历在行业工作中占据重要位置。超过半数的媒体对社会活动的认可度也较高。个人作品也占到了39.84%的比重。而仅有22.31%的網络视听媒体行业从业者认为在人才筛选时在校成绩也同等重要。

在网络视听媒体行业中，71.31%的网络视听媒体从业人员认为专业技能比理论知识能力更重要。而作为网络视听媒体行业人才输送的重要组成部分的高校在教育中往往更重视理论知识教育，轻视专业技能的培养和锻炼。如果想让高校人才培养更好地与业界人才需求相适应，提高专业技能训练必不可少。

（四）网络视听人才需求专业技能分析

在专业技能需求方面，艺术创作的需求最多，频数达到117。后期剪辑和文案策划分别是110和109的频数，不相上下。摄影摄像的需求也有104，排在比较高的行列里面。而统筹管理和市场运营分别只有92和76的频数。根据上图我们可以得出结论，具备艺术创作，后期剪辑，文案策划和摄影摄像专业技能的人才需求量较大。

在本次调查中我们可看出，网络视听新媒体行业最缺乏新媒体运营和软件应用类人才，分别达到40%以上，VR技术类人才作为市场的新宠儿紧随其后，占到了33.07%。语言类人才也成为网络视听媒体行业有力的竞争者，占到了30.28%。值得一提的是，在全球职场社交平台LinkedIn（领英）日前发布全球VR人才供需报告显示，在全球VR人才的三大梯队中，代表性的美国、英国、中国的VR人才占比分别为40%、8%和2%。从人才需求来看，中国VR人才需求量高达18%居于全球第二，仅次于美国。我国VR技术人才明显供不应求。

（五）网络视听人才需求现存问题分析

由调查问卷所得数据可知，高校毕业生入职后最大的问题是采访能力不足，这一项以110的频数高居第一。抗压能力差以88的频数排在第二。写作功底差，人际沟通能力弱和创造力不足分别以84的频数并列第三。除此之外，认为高校毕业生理论知识薄弱的视听媒体工作人员有74的频数，频数为69的认为高校毕业生软件应用能力较弱，还有65频数的人认为高校毕业生知识面单一。但是，值得高兴的是，仅有频数为39的人认为高校毕业生心态不端正，这说明高校毕业生在入职后的工作态度值得肯定。

针对目前高校网络视听媒体人才培养方式，我们设计了两个问题，希望从业界的视角反馈学界的课程设置问题。超过半数的视听媒体认为目前的高校毕业生实践能力较弱，缺乏经验。频数为91的网络视听媒体工作人员认为高校毕业生的创新意识不够，创造力不足。频数为90的视听媒体认为高校毕业生缺乏对互联网前沿知识的了解，这对高校网络视听媒体的课程改革提供了方向。认为高校人才培养知识结构单一和专业方向不明确的频数分别占到了73和70。而仅有频数为40的人认为高校缺乏新媒体运营知识的培养。这表明实践能力和经验不够是目前高校学生面临的最大的问题。而创新能力也越来越处于突出位置。而在最后业界对高校课程设置的建议方面，61.35%的网络视听媒体认为高校人才培养应该以互联网应用和技能训练为主，以传统新闻学训练为辅，从而使高校毕业生更快与行业接轨。41.83%的网络视听媒体工作人员认为高校网络视听媒体课程应该以传播学训练为主，以互联网信息传播和应用为辅。在新媒体时代下，一切信息的传播都不离开互联网，互联网应用和技能训练是网络视听新媒体人才必须掌握的技能。

三、本次调查的建议与局限性

（一）本次调查的建议

1.人才培养仍要以传统新闻传播知识为基础。

在调查中我们发现，在视听新媒体行业，专业技能比理论知识更重要，其中对传统新闻传播基础技能的要求更高。理论知识是基础，每个新闻传播类专业出身的学生都应该掌握一定的理论基础知识，没有理论基础知识，就更谈不上专业技能。在此基础上，要转变思维意识，提高自身的专业技能，积极寻求实践机会，掌握就业必备的知识与能力。根据调查结果所示，目前在专业技能方面，网络视听媒体人才在入职后最大的问题是采访能力，写作能力不足等，传统新闻传播基础技能急需提高，网络视听新媒体专业人才的培养模式更倾向注重专业方向技能的培养，而作为新闻传播学大类最基础的传统新闻能力反而弱化了。这对培养网络视听新媒体人才是一个警示，在进行人才培养时，不能更多的注重新闻传播理论知识，而忽略传统新闻传播基础技能的培养。传统新闻传播基础技能是新闻传播学类的根本，采写编评更是一个媒体人的血脉，新闻传播基础技能在任何时候都是媒体人的生命力。由此可见，未来网络视听新媒体人才的培养在技能训练上应该更侧重传统新闻基础技能方面，不能本末倒置，扎实基础，才能有更大的提高。

2.实践操作需要以视频制作专业技能为核心。

根据调查我们可以得知视听新媒体行业更青睐传媒相关专业毕业生。通过问卷调查的数据表明，绝大多数的网络视听媒体希望网络视听新媒体人才具有传媒类相关的专业背景，尤其是掌握文案策划，视频剪辑，艺术创作和摄影摄像的传媒类专业的人才更加受到青睐。这些专业技能都是围绕视频制作展开的基础技能，从前期策划，到中期创作拍摄，再到最后的剪辑，整个视频制作的流程都需要具备相关技能的人才加以把控，因此我们不难看出，视频制作能力是视听新媒体行业的核心能力，也是目前视听新媒体行业最需要的能力。因此网络视听媒体人才应该注重视频制作能力的培养，努力增强专业技能，加强同视听新媒体业界的联系与合作，实现学界与业界更多元化的结合。endprint

3.创新意识和创造力是学生能力培养的重点。

在网络视听媒体人才培养存在的问题中，除了实践能力外，最重要的一点就是学生的创新意识不强，创造力不足。这说明目前网络视听媒体人才供给在创造力方面仍存在不足。其原因应该是目前我国负责网络视听媒体人才培养的高校赏析类课程设置较少，学生自主的课外欣赏累积不够。学生的作品积累没有达到一定的数量，思维发散和创新意识也就无法提高。现阶段，视听新媒体文案策划，导演制片，活动组织甚至后期剪輯都离不开创新意识，提高学生的创新意识，培养学生的创新能力是重中之重。因此创新意识应该成为高校视听新媒体人才培养的重点，高校要培养新媒体时代下敢于创新，勇于创造，拥有多元化、多样化思维的网络视听新媒体人才，就要改革课程设置，提高赏析类课程在教学计划中的比重，注重培养学生课外赏析和积累知识的意识，探索新的视听新媒体专业教学模式，发散思维，提高学生的创造能力，为网络视听新媒体行业的发展注入新的活力。

4新媒体运营和管理是学生需要掌握的新技能。

从目前我国网络视听媒体的招聘情况来看，媒体单位明确表达希望高校毕业生拥有互联网思维，掌握新媒体运营技能，了解互联网前沿信息。为更好地与社会业界接轨，高校可以适当增加互联网与新媒体运营类课程，辅以理论知识，培养网络视听媒体急需的应用型人才。在新媒体时代下，媒体的发展呈现融合趋势，互联网+成为时代的新主流，作为新型的网络视听新媒体人才应当具备一定的互联网思维，紧跟前沿信息，走在社会发展的前端。

（二）本次调查的局限性

本次调查研究从问卷设计发放的广度和深度来看，都存在一定不足。在广度方面，调查问卷的发放仅针对目前我国部分具有典型性的网络视频媒体和传统媒体，对于其它更多的媒体我们没有能够进行全面的调查，数据来源收到一定的限制。在深度方面，我们作为学界的研究者，不能完全站在网络视听媒体行业的角度考虑问题，因此在设计调查问卷的过程中可能不够完善过于简单，只能通过一定量的问题得出结论。并且在数据分析过程中，因为数据的繁杂性可能会存在一定的偏差。

四、结 语

随着网络技术、数字技术的飞速发展，网络媒体作为一种新兴的媒体形态，正在受到前所未有的关注和重视，而其中视听新媒体作为网络媒体中重要的新兴力量，也正在发挥越来越大的作用。随着新媒体的迅速发展，视听新媒体产业迅速扩张，视听新媒体人才需求呈现井喷状态，网络视听新媒体专业建构和人才培养被提上新闻传播教育的议事日程。各大高校的新闻传播院系积极顺应潮流，探索网络视听新媒体专业建设，但各高校普遍存在两种趋势：一是越发追求大而全，课程涉猎面不断拓宽，课程之间的衔接缺乏科学依据和配合度，针对性和系统性不足；二是专业面不断窄化，有些学校甚至片面地将新媒体限定于数字影视艺术、数字媒体技术等方向，将已有的影视类专业、数字技术类专业直接移植过来，“换汤不换药”。总体看来，我国高校的网络视听媒体专业依然是基于传统学科的划分，与网络视听媒体行业的人才需求还有较大差距，主要表现在：课程设置、人才培养相对滞后，学界教育与业界需求存在脱节，专业发展缺乏个性，存在结构性矛盾等方面，课程教育与人才需求供求不相对。因此，本文旨在通过对网络视听新媒体行业人才需求的调查研究，分析目前我国视听媒体行业人才需求现状及专业能力分析，反馈学界的视听新媒体教学，对学界课程改革提出建议，为网络视听新媒体行业人才培养提供一定的参考依据，当前网络视听产业在人力资源的供给和需求之间产生了较大的鸿沟，高校相关专业的课程设置和人才培养不能只关注人才的供给和生产，更应该重视人才的需求和消费，更好地为发展信息产业服务。

参考文献：

[1] 严三九.上海市网络视听专业人才情况调查[J].华东师范大学学报（哲学社会科学版），2009（6）.

[2] 严三九，王虎.上海市新媒体专业人才培养情况调查[J].华东师范大学学报（哲学社会科学版），2008（6）.

[3] 新华社新媒体中心.新华社需要怎样的新媒体人才[J].新闻与写作，2015（3）.

[4] 余红，李婷.我国网络与新媒体人才求调研与专业培养[J].现代传播中国传媒大学学报，2014（2）.

[5] 章淑贞.新媒体人才培养：学界与业界的对话[J].新闻与写作，2015（3）.

[责任编辑：艾涓]endprint