浅谈企业绩效评价中财务指标的应用

李谦

【摘 要】本文阐述了企业业绩评价的内涵、分类及其内在关系，业绩评价的财务指标分类及特点，探讨了企业不同发展阶段对业绩评价的财务指标的应用，不同评价主体对业绩评价财务指标的偏好，对进一步做好企业业绩评价工作具有一定的指导意义。

【关键词】企业业绩评价；财务指标；应用

一、企业业绩评价的内涵、分类及其内在关系

企业业绩评价是企业为了衡量其既定目标的实现程度，以及企业内部各部门、个人对目标实现的贡献程度的一个评判过程。业绩评价包括企业层面的业绩评价、部门层面的业绩评价与个人层面的业绩评价。企业层面的业绩评价是评价范围最广、评论内容最多、评价指标最全、评价边界相对清晰的业绩评价层面；部门层面的业绩评价是企业整体业绩评价的分解和细化；个人层面的业绩评价可以划分为领导层次和一般员工层次。领导层次的业绩评价与企业层面的业绩评价分不开，对企业一般员工的业绩评价则更多地设计人力资源管理的内容。本文中主要介绍在企业业绩评价中的相关内容。

二、企业业绩评价指标的分类与权重

企业业绩评价指标是指根据企业业绩评价目标和评价主体的需要而设计的、以指标形式提现的能反映评价对象特征的因素，分为财务指标与非财务指标。财务指标如：投资报酬率、销售利润率、每股收益、资产负债率、息税前利润、总资产报酬率等；非财务指标如：市场占有率、客户满意度、不良品率、客户保有率、员工流失率等。对企业来说，盈利、偿债和运营能力是其绩效评价中最重要的部分，而这三个能力高低是可以通过财务指标表现出来的，所以财务指标在评价体系中会给于很高的权重，一般会高于70%。非财务指标会作为绩效评价体系的重要组成部分，主要作为财务指标的有益补充，权重一般会低于30%。本文中主要介绍业绩评价中财务指标的相关内容。

三、企业业绩评价财务指标的的分类及适用的评价内容

绩效评价的财务指标主要分为有以下几种情况：

1.反映评价企业盈利能力的指标：投资报酬率、销售利润率、息税前利润、每股收益、总资产报酬率等。

2.反映评价企业偿债能力的指标：资产负债率、产权比率、资金成本率、已获利息倍数等。

3.反映评价企业资产运营能力的指标：应收账款周转天数、存货周转天数、流动资金周转天数、总资产周转天数、营运资金周转天数、营业周期等。

4.反映评价企业综合能力的指标：经济增加值、剩余收益、投资报酬率等。评价主体应根据自身需要及企业发展过程的不同阶段来选择不同的绩效评价财务指标并赋予不同的权重，以综合反映和评价企业的绩效情况。

四、企业的发展阶段概述及绩效评价财务指标的应用

企业在整个生命周期中共有4个发展阶段：

1.初创期：对于初创期的企业而言，对销售收入、现金流的渴望高于一切，在这一时期，企业惟一的重点就是把握住一切机会，能够尽快的积累第一桶金，让自己活下来。所以，这一阶段资产周转能力、尤其是资金周转能力对企业来讲是至关重要的。

2.成长期：成长期企业的销售规模和资产规模都会迅速增长，企业在这一阶段有了一些资金沉淀、但不足以支撑企业的迅速发展。所以企业会进行对外融资，故这一阶段的企业应重点关注偿债能力及资金安全方面的评价。

3.成熟期：在这一阶段的企业，无论是经营还是管理，都已经进入了鼎盛时期，在组织体系、制度体系、内部控制体系上也进入了一个稳定的状态；企业步入正轨、盈利能力在持续上升，但与此同时，企业应重点防范财务风险与运营风险。所以此阶段企业应该重点关注盈利能力、同时兼顾企业的偿债能力与运营能力方面的评价。

4.转折期：企业在发展到成熟阶段之后不久，就会进入一个关键的转折期：或者完成一次如凤凰涅槃般的蜕变，实现从成熟到卓越的蜕变，或者由此进入衰退，一蹶不振慢慢死去。在这一阶段，企业面临着走向更加辉煌还是走向没落。其中起重要作用的因素是企业的创新精神，这个是不能用财务相关指标来反映的，而比较合适的财务指标则是综合评价企业能力的指标。

评价主体应先判断企业所处的发展阶段，根据判断结果，重点采用对应的财务指标，给于其很高的权重，以用来导向企业的业绩评价。当企业的发展阶段发展变化时，应根据实际情况调整绩效评价的财务指标及其权重。

五、评价主体对于绩效评价财务指标的选择

对企业进行绩效评价有不同的主体，主要有以下4种类型，其对绩效评价的财务指标有着不同的偏好：

1.股东：这是最主要的绩效评价主体，主要关注于企业价值的保值增值。所以企业盈利能力指标、运营能力指标及综合能力指标都是其关注的重点.

2.债权人：这是企业在商业经济活动中的重要关系人，是企业的债主，其主要关注企业的偿债能力绩效评价指标。

3.債务人：这是企业在商业经济活动中欠企业款项的关系人，主要是企业的客户。从这方面来讲，其主要关注企业的运营效率与生产效率及质量。所以企业运营能力是其关注的主要绩效评价的财务指标。非财务指标还关注企业的生产效率与质量方面的指标。

4.政府相关部门：主要包括行业主管部门、税务部门。其主要关注企业的合法合规经营。所以其对财务指标并不关注，而主要关注企业经营过程中的合法合规情况。

六、总结

企业业绩评价是企业管理的重要组成部分，其中的财务指标又是企业业绩评价体系的重要组成部分，在企业的不同发展阶段应应用不同类型的绩效评价财务指标，对于不同的评价主体，对于绩效评价财务的偏好也是不同的。应根据实际情况，选择适合的绩效评价财务指标，才能做好企业绩效评价工作。