技术有多邪恶？

David+Brooks

现在，有人认为，技术行业就像烟草业：大公司靠兜售一种有害的恶习，赚取了几十亿美元。也有人认为，技术行业就像全美橄榄球联赛—数百万人喜爱这项运动，但是每个人也很清楚，每场比赛结束都会留下满地疮痍。

技术从业者当然不希望走下坡路，这些人的本意还是希望让世界更加美好。他们能否采取必要的举措，避免自己的公司成为社会的毒瘤，这种观察很有趣的。

对大型技术公司主要有三大批评。

首先是它正在毁掉年轻人。社交媒体旨在让人不再寂寞，但实际上却增加了人们的孤独感，以及强烈的被社会排斥的意识。短信和其他技术可以让人更好地掌控自己的社交活动，但也减少了与世界真正的互动和交流。

正如珍·温格在书和文章中写道，自智能手机普及以来，年轻人与朋友的外出在不断减少，约会的频率也越来越少，也不太愿意工作。

每周花10个小时以上在社交媒体上的八年级学生，认为自己不快乐的比例，要比所花时间较少的学生高出56%。八年级学生中的社交媒体重度使用者，患抑郁症的风险增加了27%。每天花3个小时以上在电子设备上的青少年自杀的风险因素比一般的青少年多35%，比如他们会制定自杀计划。女孩子，特别是坠入情网的，出现抑郁症状的比例增加了50%。

对技术行业的第二个批评是，技术公司为了牟利而故意制造网瘾。技术公司知道什么能让大脑中的多巴胺增多，利用“劫持技术”包装产品，诱惑我们并造成一种“强迫循环”。

Snapchat上有个Streak功能，会给予每天互相拍照的朋友奖励，从而让人们更加上瘾。多数社交媒体网站都设有不定时的奖励；你会忍不住一直查看自己的设备，因为你永远不知道Facebook上的互动什么时候会突然蹦出来。

第三个批评是，苹果、亚马逊、Google和Facebook等公司都近乎垄断企业，它们利用自己的市场支配力侵入用户的隐私，并且不公平地对待内容创作者和规模较小的竞争对手。这方面的政治攻势正在升温。左派攻击技术公司的巨型规模；右派攻击技术公司在文化上的进步主义。在全国范围内，技术公司几乎没有什么支持者。

很明显，技术行业的聪明做法是走到前台，消除自己的负面影响。许多和Google前员工特里斯坦·哈里斯一样的活跃分子，正在试图将技术世界引向正确的方向。他们甚至从技术上给予了一些积极的反馈。我使用一个名为Moment的应用程序，来跟踪和控制手机的使用情况。

当技术公司的高管们认清了问题的关键，就会带来重大的突破：他们的技术对于需要浅层意识来完成的任务和产生的乐趣是非常有用的，但是他们常常会排除并毁掉人类发展所需的深层意识。

网络是人类互相接近的地方，但不是亲密的场所。网络是一个获取信息的地方，但不是反思的场所。它给了你关于某个人或某种情况的第一个刻板印象，但是很难为第3次、第15次或第43次思考留下时间和空间。

网络是一个探索的地方，但是并不促进凝聚力。它能让你失去对注意力的把控，把你的注意力分散到一系列更广泛的事物上。当我们把注意力集中在一件事上时，由于是全心全意地專注，所以我们是最幸福的。

如果技术没有给我们提供所谓生活中最好的东西，只是把自己当作提供效率的设备，它的创新可以节省我们花在低端任务上的时间，这样我们就可以离开网络，去体验生活中最好的东西。如果技术是这样的定位，将是一种令人惊叹的现实主义和谦卑的展现，尤其后者，才是现在最根本和最具颠覆性的技术。endprint