精诚所至，顽石可开

宋美英

我曾在一所偏远的小学任教，担任四年级班主任。一两周下来，我发现小杰上课根本坐不住，基本不听讲，家庭作业从来不写。他脾气暴躁，下课经常与同学打架，班上同学都怕他、躲着他。有一次，一个同学不小心碰了他一下，还没来得及说“对不起”，就招来他一顿暴打。我把他叫到办公室批评教育，他并没意识到错误，还大吼大叫地为自己辩解。

没过多久，又发生了一次更严重的事故。在我的课堂上，他故意捉弄旁边的同学，我提醒了他两次，他都不放在眼里，我要他拿着书站到教室后面听。没想到，他站到后面竟对我疯狂地大吼大叫，还用手砸墙。他的歇斯底里把旁边办公室的老师都惊动了。我立马把他送到校长办公室，在校长的再三教育下，他很不情愿地来到办公室向我道歉。此事过后，他虽然不敢公然顶撞老师，但其他的毛病基本没改。

我时刻感觉到他是一颗炸弹，指不定什么时候就会爆炸！怎样才能让这颗炸弹不爆炸呢？看来得找找根源，找找对策！

有一天，我找他聊天谈心，谈及父母时，我告诉他，天下的父母都是爱自己的子女的！他对此竟然不屑一顾，“哼！我爸他只会打我，哪里会爱我！”可以看出，他爸爸粗暴的教育方式导致了其性格的暴躁无常和偏执。看来，要让这颗炸弹不爆炸，采取强硬的打压管制或者批评教育方式并不是好办法。

之后，在他犯了错后，我尽量不当众点名批评他，而是把他叫到办公室，温和地和他聊天，动之以情，晓之以理。渐渐地，他对我的敌对情绪少了很多。

一天，学校大扫除，轮到我们班搞厕所卫生了。搞厕所卫生是最脏最累的活，没有谁愿意去，没想到小杰却举起了手。那天，小杰搞卫生非常卖力。回到班上，我当着全班同学的面特别表扬了小杰，并要全班同学学习小杰这种不怕苦、不怕脏、不怕累的精神。在那之后，小杰搞卫生既积极，又能干，此后每轮到我们班搞厕所卫生时，他都主动请缨。渐渐地，同学们也没那么讨厌他了，他与同学的关系也变得和谐起来。第二学期开学民主选举班干部，在选劳动委员投票中，除了原任劳动委员外，他的票数居然排第二。他虽然第一次当劳动委员，但竟然把工作安排得井井有条，同学们都服从他的安排，教室卫生比之前更干净了。

在一次课堂上，我设置了表演环节，从不举手回答问题的他竟举了手。我点了他，表演效果很好，博得了大家的阵阵掌声。在那之后，小杰的学习劲头比之前大多了，学习上进步很大，与同学相处融洽，脾气变得温和了。现在，他在我区一所不错的初中就读，还担任班干部。

案例反思：

小杰的事例只是教育教学工作中常见的例子。其实，这样的学生是普遍存在的，作为教师，我们要善于利用自己的人格魅力和智慧去教育他、影响他。

1.了解他们，走近他们。我们可以通过观察、家访、谈心、调查访问等方式去了解他们，走近他们。只有了解了他们的性格和思想动态，寻找问题的症结，才能对症下药。要多关心他们的学习和生活，用你的诚心、爱心去叩开他们的心灵之门，融化他们的心灵坚冰，让他接纳你，消除他对你的戒备和敌对情绪，进而认可你，信赖你，对你产生依赖的情感。

2.学会冷静处理问题。当后进生犯错或者暴露出问题时，我们不能简单粗暴地进行批评或者处罚，应冷静、理智地去分析处理，尽量对他们动之以情、晓之以理，进行说服教育，让他们心服口服。对待性格冷漠、偏执、暴躁的学生，在他情绪不受控制时，我们教师更应该要注意控制好自己的情绪，不要当着大家的面去批评、处罚他，尽量避免“正面交锋”，不要让师生矛盾激化。否则，很容易导致剑拔弩张的场面不受控制，使自己在学生面前的尊严受到挑战，也会给日后的教育增加难度。我们可以采取冷处理的方式，等他情绪稳定后，再进行说服教育，尽量给日后的教育留有余地。

3.善于抓住教育时机，捕捉其闪光点。每个人都有自己的优点和优势，包括后进生。这就要求我们教师能以宽容、平等、发展的眼光去看待每个同学。对于后进生，我们应该给予更多的关注，努力去寻找和发现他们身上的闪光点，树立其自信，挖掘其潜能。美国心理学家威廉詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己赏识。”可见，在转化后进生的过程中，寻找闪光点，表扬激励极为重要。我们有时甚至可以对其委以重任，借此约束和规范其行为，同时，也能让其发现自身的价值。在激发潜能后，再因势利导，把他们往正确的方向上引导，让其潜能不断“迁移”，以点带面，增强个人效能感，强化成功的体验，不断进步。

4.调动同伴群体的力量来激励他们。每个人都有被尊重的需要，尤其是青少年，同伴群體的影响力很大。每个人都希望能融入同伴群体，得到应有的尊重，而不希望自己受排挤和被孤立。后进生往往是同伴群体排挤的对象。这就需要我们班主任去营造一个宽容、和谐的班级环境，树立良好的班风，引导正确的舆论方向。首先，我们班主任要有一颗包容的心，做好榜样。因为小学阶段，学生普遍还没完全形成自己明确的价值观，教师的话更具有权威性，他们对人和事物的判断很大程度上受教师的影响。对后进生，教师对其持有的态度势必会影响班上同学对其的态度。所以，当发现后进生的闪光点，或者他们取得点滴的进步时，要尽量在全班同学面前表扬他，肯定他，带动全班同学来鼓励他。这样，既满足了该生被同伴群体尊重的需要，树立他的信心，激发他的潜能，又无形中改善了师生、生生关系，拉着他渐渐融入同伴群体。

5.不断激励，对其充满期待。“冰冻三尺，非一日之寒。”从小养成的习惯怎能轻易改掉？更何况现在的部分孩子意志力薄弱。所以，教育后进生绝不是一朝一夕能够完成的工作，对学生进行思想教育也绝不是一次谈话、一点关爱、一句表扬就可以一劳永逸的。即使当时取得很好的效果，我们也要严防其“反弹”。可以说，转化后进生的工作是一场“持久战”“耐力战”“心灵战”。这就需要我们时刻关注他的思想动态，在他取得点滴进步时，及时给以肯定，流露我们对其取得进步的欣慰之情，表露对其取得成就的欣赏之意，对他寄予更大的期望，激励他前行；在他犯小错时，及时善意地提醒他，给他以正确的指引；在他失意时，及时安慰他，帮助他，支持他，带他走出自卑的阴影，摆脱失败的痛苦，恢复前进的勇气和信心。

（作者单位：衡阳市石鼓区教育文化体育局）