中小型民营企业在职培训与员工工作效率的相关关系影响

古 婷

中小型民营企业在职培训与员工工作效率的相关关系影响

古 婷

目前，我国正努力由资源支撑型社会向科技创新型和资源节约型社会发展，迫切需要大量知识型、创新型劳动者补充到社会各行各业。民间资本大量集聚，民营企业迅速崛起。同时，国际竞争加剧、新技术的出现和组织结构的变动引发了一个不断热化的讨论，即员工通过什么途径积累技能以提高员工工作效率？经济和社会的发展需要我们更好地了解高效的劳动力如何更好地应对企业发展的需要。

在职培训 员工工作效率 人力资本 工作满意度

企业的员工效率决定了企业的发展。在企业中，实施必要的在职培训，提高员工的工作效率乃至综合素质是企业可持续发展的必然要求。现今，许多民营企业管理层在招聘时对员工有严格要求，但却忽略了在职培训的作用，导致员工缺乏专业素质和技能，工作效率低下。基于这种现状，管理者并没有加大在职培训的力度。而是将希望寄托在员工的更换，导致企业文化缺失，企业难以留住人才，形成恶性循环。

一些企业虽然强调在职培训，但在培训内容和方式上略显单一，实用价值较低。首先从内容上，多数企业注重员工专业技能的培养，希望因此为企业带来经济效益。但却忽视了对职业道德的培养，导致一些员工工作态度不端正，缺乏敬业精神，非但没有提高企业经济效益，反而由于员工的现状而降低了工作效率，甚至出现部分中层领导过分重视个人利益现象。即使在内容上，企业也将理论知识的培训放在首位，这样不利于企业生产效率的提高。其次从方式上，企业忽略的员工自身的需求，尤其是对于中小企业来说，缺乏与国外先进企业交流的机会，企业相关投资较小，培训基本以公司内部的课程培训为主，脱产培训、短期专业培训等方式基本无法实现，因此培训的实际意义不大。最后，企业培训与员工绩效和发展规划等方面缺少关联性，导致企业培训的目的性不高，培训考核标准不一，考核过程存在漏洞。这样，无法提高企业员工的积极性，甚至出现轻视、逃避培训的现象，企业培训流于形式，无法真正改善员工工作效率和改变中小型民营企业员工综合素质低的现状。

二十一世纪是知识经济时代，信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，甚至是唯一途径。二十一世纪的科学技术不断更新，组织员工不断更新知识技能，才能跟得上科技的发展，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。目前我国对在职培训的实证研究有所欠缺，许多中小企业在职培训陷入两难困境，导致其对人力资本投资的重要性和投资上出现严重不足。在职培训的落后使员工工作效率的提高受到较为严重的影响。

在职培训是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下，对员工进行培训，也称为“在岗培训”“不脱产培训”等，是人力资本投资的重要形式，对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人员进行的再教育活动。也称职工教育，是对企业内部具有劳动关系的劳动者所进行的提高教育。

劳动者的在职培训问题，不仅仅影响到他们自身的职业发展，而且还影响着一个国家的人力资源素质和就业稳定。通过良好的在职培训，劳动者将可以在工作中不断更新和提高职业技能，实现人力资源的有效开发和持续提升，从而更好地应对结构性失业问题。而在职培训的欠缺，很可能会使劳动者的职业技能长期停滞，难以继续满足劳动力市场的需求，陷入结构性和长期失业的困境。

在激烈的市场竞争条件下，工作效率的高低已成为影响企业成败的关键因素。在笔者看来，工作效率的影响因素可归为以下几类：

1、员工的工作满意度

要提高工作效率，首先，要确定员工是否对自己现在的工作满意。员工只有对自己的工作满意，从而喜欢从事自己的工作，把工作当成自己的事业和追求，才会去钻研去投入。

2、员工的工作技能和工作方法

总结经验教训，认清自己的不足，有目的有方向地进行自我提高。工作技能的提高，分别来源于知识的积累、员工的经验以及行业技术的追踪。员工在自己的工作岗位上不断深入，不断钻研，不断发展，跟踪行业技术级前瞻行业方向，做事时用扎实的知识基础作为优势，让解决难题有相应的知识支撑。除了从事行业方面的知识要不断深入学习之外，本身工作性质所决定的需要掌握的工作技能也要不断提高。

3、明确分工、协调配合

在团队工作中，进行明确的分工和良好的协调配合，才能提高整个团队的工作效率。在工作中，领导者或负责人要承担好分工协调的任务，发挥各人的最大优势，使每个人都能高质高效地工作。而对于团队中的员工来说，认真对待自己的工作，明确定位，清楚自己在项目（工作）中的环节，与团队中人员多沟通，做好自己工作的同时协助别人完成工作，营造良好的工作氛围。

综上所述，企业在职培训的最终目的是提高每个员工的工作效率进而提升企业的经济效益。处理好人力资本和资源配置之间的关系是帮助建设高收益企业的重要方法。未来企业的在职培训的会根据企业员工的需要进行，培训过程中将运用新技术，充分满足员工的各项需求。在职培训作为企业的一种投资行为，强调投入与产出，大量人财物力的投入将会使员工工作效率得到提升。

（作者单位：三亚学院）

古婷（1993-），女，汉族，江西赣州人，本科学历，三亚学院教务员，研究方向：人力资源管理。