“生产运作管理”课程混合式教学的设计与实施

吴美香+殷秀清+闫秀霞

摘要： 教育信息化背景下，多样化教学，融合线上线下双平台是热点。本文从《生产运作管理课程》课程授课现状分析入手，从多样化教学方法角度，设计本课程的混合式教学思路，并探讨实施细节，旨在完成由教学资源积累到教学平台灵活运用、多种教学方式一体化的转变。

Abstract： Under the background of educational informatization， the diversified teaching which integrates online and offline dual platform is a hot spot. This paper starts from the analysis of the present situation of the course of "Production Operation Management"， and designs the mixed teaching idea of this course from the perspective of diversified teaching method and explores the implementation details， which is designed to complete the change from teaching resources accumulation to the flexible use of teaching platform and integration of a variety of teaching methods.

关键词： 混合式教学模式；多样化教学；翻转课堂；在线学习

Key words： mixed teaching mode；diversified teaching；flipped classroom；online learning

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）34-0251-03

0 引言

物联网、大数据等深刻改变人们思维、生活、生产和学习方式，高校课程教学改革刻不容缓[1]。国务院十三五规划[2]指出全力推动信息技术与教育教学深度融合，着力推进教育理念、教学方法、学习方式、教学评价方式、教学管理方式变革。即实现课程与信息化技术深度融合是改革核心，教育理念、教学方法、学习方式、教学评价方式、教学管理方式是改革主体。混合式教学顺应了这一教学改革理念，为高校课程教学改革带来了新的思路。

国内外学者对混合式教学进行了研究。美国宾夕法尼亚州立大学校长认为混合式学习是当今高等教育领域内必然发展趋势[3]。国内各高校加大混合研究力度，并从教育教学角度出发，倡导有效的混合式学习活动，并利用先进的教学技术来实现混合式教学[4]。目前，大多数关于混合式教学的文献集中于英语、思政等文史类课程，或计算机、供配电等技能类课程的混合式教学探索，但对于经管类课程研究较少。韩延慧[5]研究将供应链管理课程中知识点分类，并对不同知识类别制定教学方法，实现教学方式混合；李玉红[1]针对地方高校经管类课程教学中存在问题，构建经管类课程混合式教学模式。本文认为混合式教学系统构建，教学内容组织、教学方法改革、网络平台构建是设计前提，实施流程是效果保证，灵活运用教学平台灵活运用，实现多种教学方式一体化是设计实质。

1 《生产运作管理》课程授课现状分析

1.1 学生特点

95后大学生部分性格开朗、兴趣广泛、渴望成长和提升，但学习的主动性和自主性不强。学生习惯任务式学习，缺少学习自主性、合作意识；学生虽有一定专业知识基础，但比较薄弱；对企业运作策略感兴趣，但分析的专业性和科学性不强。

1.2 传统授课缺陷

①传统授课关注点是教师的教，重视教学内容、教学环节、教学细节的设计，追求课程讲解条例清晰、联系实际、生动有趣。学生应试能力较强，但实践操作、创业、问题分析决策能力较弱；②课程信息化平台已经积累了一定的教学资源，如网络课程、题库、论坛等，但大部分老师还是根据自己收集的教学内容授课，课题组间共享较少，学生学习渠道单一，学生自主学习积极性未能调动。

基于此，本文认为《生产运作管理》课程改革，需做好混合式教学设计的前期准备工作，抓好实施阶段流程细节，促进网络教学与课堂教学的真正融合。

2 《生产运作管理》课程的混合式教学系统的设计

混合式教学是教学要素与网络平台的深度融合，实现这一目标审视课程教学知识结构、归纳教学方法、构建课程信息平台是前提条件。

2.1 课程的教学内容组织

本课程分为4个模块13个章节，从教、学主动性角度，各知识点可归为两类，如表1所示。

2.2 课程的教学方法改革

从教、学主动性角度，现有教学方法有说教法和说学法。将多种教学方法系统结合，激发学生学习自主性和积极性，强化各教学环节的组织和实施是变革的目标。

2.2.1 以教师为中心——说教法

说教法是传统授课方式，即以教師授课为主，学生自学为辅，常用方法：

①多媒体教学： 变革传统教学中单一课堂讲授，培养学生学习自主性。具体流程如下：

教师回答课程平台中较普遍的问题；教师讲解重点问题和难点问题；教师组织学生以小组形式，对学习内容进行深层次讨论，教师点评；教师总结课堂研讨情况，并布置课后学习任务。

②案例分析法：开课之初，教师给出经典案例，每个案例后有思考题、讨论题及进一步阅读书目；学习完对应知识点后，由学生对案例进行分析，并提交分析报告。信息化变革的方向有两个：

鼓励学生撰写案例。鼓励学生坚持每天阅读《参考消息》《人民日报》，不定期浏览网站，从中提取最新生产运作管理资料，形成动态案例，并借助课程平台讨论；案例讨论引入课堂。教师说明案例背景；学生分组派代表陈述各问题观点；教师点评。endprint

2.2.2 以学生为中心——说学法

推行以学生为中心的学习方式，加强个性化培养。常用方法：

①启发式：选取代表先进生产方式等的典型视频，课堂播放，启发学生提问，引导学生思考，鼓励学生为自己的观点辩驳。本方法关注三要素是问、思、辨。②合作式：针对学术关于生产运作管理的新技术、热点问题，主要采用在线合作学习、情境模拟方式，注重培养学生的自主学习、体验探讨、总结反思的能力，实现由“我学会”到“我会学”的转变。③参与式：学生个体在线的课前预习、课后作业、习题测试。④研讨式：针对学科发展前沿问题，采用硕博讲堂方式，邀请硕士博士做专题讲座，引导学生查阅文献，并撰写文献阅读报告。

2.3 创建课程网络化信息平台

《生产运作管理》课程组成员，申请建立校级信息化课程建设项目，逐步构建网络教学平台中的教学功能及栏目，具体包括：教学信息发布、自主学习、互动交流、学习轨迹记录、学习成果展示、教学效果反馈、教学资料积累等子平台。

3 《生产运作管理》课程混合式教学系统的实施

实施环节需结合教学方法、教学过程，分阶段、分环节逐步推进，具体如下：

3.1 课前学生自主学习

成立小组。按学号顺序或随机抽取的原则成立在线学习小组，人数4-6人，推举小组长，班长落实；避免按学习成绩或宿舍为单位划分小组；

应用课程信息化平台。教师将各种学习资源上传至课程平台，到论坛中参与讨论，解答学生学习过程中问题，归纳、统计、判断学生对各知识点的掌握情况，并据此设计和调整课堂教学内容和活动。学生登陆平台，自主学习后针对学生过程中问题或学习体会到论坛中交流，并记录学习心得。

3.2 课堂研讨学习

课堂研讨有授课和案例分析两类，两者均采用问题启发式教学，即教师问学生答，从内容讲授、问题讨论、小组讨论、学习分享四方面展开，具体实施流程如图1、图2。

3.3 课后在线学习和小组合作翻转课堂

①课后在线学习。在线学习多采用学生问同学答方式，注重问题拓展。具体流程：资源分享：任课教师在课程平台共享教学资源、布置课后作业。问题讨论：组内对课堂知识点进行学习、讨论，巩固。作业提交：个人独立完成作业，并以图片或视频形式发送给任课教师。测试反馈；教师反馈评价结果，并利用平台发布在线测试题，学生解答完毕上传结果，教师评分，并对较普遍问题课堂解答。

②翻转课堂。翻转课堂采用小组合作，以组内互问互答方式，注重小组间成员问题探究。具体流程：成立小组，在线学习。据教师布置在线学习任务，各成员收集网络资源，组内共享，共同在线学习、讨论在线话题，并记录学习情况和讨论结果。情境模拟。各组选派代表对案例背景及讨论结果进行课前排练。翻转课堂。由学生主导课堂，讲解、分析话题相关知识点。

3.4 课程考试改革

课程以“以教促考”、“以考促教”为目标，全面体现教学方式改革，学生评价来源：

①过程性考核：采用灵活多样的方式，合理确定各部分在最后综合考核中比重，全面评价学生对知识点的掌握程度和运用能力。②终结性考核：期末考试中既有对知识体系掌握情况的客观性考核，也有针对学生利用所学知识解决实际问题能力的主观性评价。具体包括四种题型，简答、判断、案例分析、计算。终结性考试所用题目同样由课程组成员讨论确定，在课程试题库逐步完善后，由试题库中随机抽取组合成最后的终结性考试题目。

各部分分值如表2所示。

4 结束语

本系统借助交互监控的在线學习平台，有机结合多种教学方式，通过线上-线下-线上、课前-课中-课后、自学-传授-巩固-测试、讨论-展示-点评-巩固等阶段性教学过程，实现以教师为中心的说教法和以学生为中心的说学法的真正融合。但新教学模式推进过程中难免会遇到系列困难和挑战，如在线学习监管、教师能力储备、考核形式与比例系数等问题，这些是以后研究方向。

参考文献：

[1]李玉红.教育信息化背景下地方高校经管类课程混合式教学模式构建研究[J].科技创业，2017，8：71-73.

[2]国务院.国务院关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2017-01/19/content_5161341.htm，2017，1，19.

[3]中国政府网. 国务院印发《国家教育事业发展“十三五”规划》[EB/OL].http：//www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/dongtaixinwen/shizhengyaowen/201701/t20170120_265298.html.2017，1，20.

[4]Barnum C， Paarmann W. Bringing introduction to the teacher： A blend Learning model [J]. T.H.E Journal， 2002， 30：56-64.

[5]韩延慧.供应链管理混合式教学模式研究[J].教育教学论坛，2017，24（6）：157-158.endprint