传播学视角下的安康市政府英文门户网站构建研究

陈蕾

[摘要]政府英文门户网站起到跨文化的传播作用，其建设应该遵循传播学规律，使得英文网站的效用达到最大水平。本文从传播学入手，讨论安康市政府英文门户网站的构建，并初步构建网站的基本框架。

[关键词]传播学；五w模式；政府英文门户网站；构建

一、引言

自1999年中国政府推广“政府上网工程”开始，各级政府陆续建立各自的中文网站。同时，随着国际交流的不断加强，各级门户网站的英文版也相继推出，并且英文版在国际宣传传播的角色重要性日益提升，但其个体之间发展不平衡的问题依然突出，重视程度参差不齐，优秀网站与落后网站间仍有较大差距，建设力度仍需进一步加强。同时，在已经建立政府英文门户网站的地级市中，以省会城市、东部沿海地区城市和热门旅游城市等建设的较为完善，发展也相对迅速；中小城市起步晚、发展缓，还远远没有达到成熟的程度，笔者所在的安康市属于陕西南部小城市，英文版网站还未上线。

政府英文门户网站起到跨文化的传播作用，其建设应该遵循传播学规律，使得英文网站的效用达到最大水平。本文从传播学人手，结合美国学者拉斯维尔提出的五w传播模式，讨论安康市政府英文门户网站的建设，并初步构建网站基本框架。

二、传播学视角下的安康市政府英文门户网站构建

（一）传播学及五w模式

传播学是20世纪30年代以来跨学科研究的产物，主要研究传播过程中各基本要素的相互联系与制约：信息的产生与获得、加工与传递、效能与反馈，信息与对象的交互作用：各种符号系统的形成及其在传播中的功能。其奠基人之一联邦德国翻译理论家沃尔夫拉姆·威尔斯“认为翻译乃是与语言行为和抉择密切相关的一种语际信息传递的特殊方式”（威尔斯，1988），将翻译学视为传播学的一个分支。

美国学者拉斯维尔于1948年提出五w传播模式，即谁传播（who says）、传播什么（says what）、通过什么渠道（in what thannel）、向谁传播（to whom）、和效果如何（with what effects），表明传播过程是一个目的性行为过程，具有企图影响受众的目的。这五个要素进而构成了传播学研究的五个基本内容，即控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究。

（二）安康市政府英文门户网站构建的传播因素分析

从传播学视角探讨政府英文门户网站的构建，需要考虑五w模式中的传播者、信息、媒介、接受者和传播效果。篇幅所限，本文结合安康市政府英文门户网站构建的具体情况，对传播者、信息、传播媒介、接受者等四个方面进行简要分析。

传播者是传播活动的起点。在网站这个传播媒介中，所有相关人员如中文撰稿人、网站设计者、网站维护人员、翻译工作者等都扮演着传播者的角色。由于大部分新闻、资料等都来源于已成型的中文网站或政府文件资料，部分相关工作人员也承担着传播者的作用。对于传播者来说，信息的传递应尽可能的使接受者获得最关心的传播内容，使他们获知信息的欲望得到满足。

信息是传播活动的中心。政府英文门户网站具有综合性和开放性等特点，并且受到传播者的传播目的、社会的发展变化、接受者的诉求等多种因素的影响。所以，在信息选择上，传播者扮演主要角色，所传播的信息满足接受的需求是第一要务，同时也要尽可能的使页面简单明快、易于搜索信息。

传播媒介是传播行为得以实现的物质手段。政府门户网站属于网络传播，其主要特点有：资源丰富，信息量大，图文兼备；数字化传播，方便快捷；超文本链接，选择性强；即时沟通、双向互动（毕耕，2007）。网络传播的出现大大扩展了传播领域的活动空间，接受者可以通过电脑、手机等多种载体来浏览网站，网络可以实现网站和接受者的实时互动，并通过观察点击量来进一步提升网站质量和受欢迎程度。

接受者在传播活动中占有重要的地位。政府英文网站的接受者主要包括：长期居住或短期居住该地区的求学、工作、旅游、商务投资的外籍人士，关心该地区发展的外籍人士和热衷英语学习的国内人士（杨阳：2011）。政府英文门户网站的构建应充分考虑以上人群的需求和目的，并通过不同形式的回访来达到传播的良性循环。

（三）安康市政府英文门户网站构建的基本框架

笔者依托地方高校在外语、翻译及网络设计等领域的资源优势，尝试构建安康市政府英文门户网站，在英语规范化、翻譯专业化、栏目多样化、内容丰富化、搜索便捷化等方面得到突破，网站首页如图。

三、结论

从安康市政府英文门户网站的基本框架看出，传播者应提高对网站建设的重视度，尽快构建并投入使用。从信息来讲，应从接受者的需求人手，创新网站内容。从媒介来讲，应顺应时代发展的潮流，在内容质量的同时，提升网站设计的潮流度。从接受者来讲，应准确传递原语信息，使其真正为需要者提供资料，由此达到良好的传播效果。endprint