营销创新之道的探析
2017-11-27申蕊刘凡卢旋刘珍
申蕊 刘凡 卢旋 刘珍
[摘要]随着人们生活质量的提高,社会经济的发展,商品的销售方式与店铺的经营方式发生着巨大的变化,竞争也日益严重。店铺的持续经营发展成为头等大事。本课题聚焦商家的营销创新知道的探析,以“一元购”为例。从“一元购”的营销模式着手,通过“一元购”自身的纵向比较和其与其他营销模式的横向比较,探索营销创新的新领域。
[关键词]一元购 营销模式 创新
随着科技与经济的飞速发展,计算机成为人们不可或缺的东西,与次同时,网购也开始兴盛起来侵占市场,但如今在瞬息万变的时代,如何改进自己的营销战略,使得自己的店铺持续发展,获得生存之道才是重中之重。本课题通过对“一元购”自身的纵向比较和其与其他营销模式的横向比较,探索营销创新的新领域,为店铺的发展提出建议。
一、营销模式的发展
市场营销于19世纪末在美国诞生。起源于工业的飞速发展。由于工业革命,资本主义国家经济增长加快,劳动效率大幅度提高,企业之间为寻求促进销量的方法开始角逐,竞争日益强烈。
20世纪20年代,营销传人了中国。由于广播媒体的广泛使用,市场营销不再局限于狭窄的范围。根据时间的推移与我们的回望,我国营销模式的发展基本上可以分为四个阶段分别为:第一,(冷模式)交换销售模式阶段,主要为商品交换的时代,在这个时代产品的销售以交换货物为主要目标,这个时代花费了近几千年。第二,(热模式)模仿式机械销售模式,以引进西方观念为主要销售起点,在通过漫长的计划经济环境而产生的机械式营销模式,这种模式也花费了几百年。第三,合成模式,根据自己本国的具体情况,创造与发现了一些属于自己家门口的营销模式,加上向一些先进国家所学得的方式,成为中西结合的营销模式在蔓延,这种模式花了几十年,直到本世纪初。第四,信息化营销模式,完全与世界接轨,成为先进的营销主流。每一种营销模式都有其独特之处和不足之处,每一种模式的改进与创新便诞生了下面的每一种新模式,那么面对目前的现状,我们以“一元购”为例,对现在的营销模式进行分析,为此提出改进与创新的建议。
二、“一元购”的兴衰史
(一)一元购的发展背景
2015年上半年,自八部门联合叫停了互联网彩票业后,淘宝彩票、易网彩票、微信彩票等各大彩票销售网络平台全部停止营运。这同时也给各大网站的经济利益带来了巨大的损失。在获取利益的驱动下“一元购”这样的商业模式悄然而生。
“一元购”顾名思义就是用一块钱买到你要买的东西。“一元购”消费模式,是商家将商品放到网上,平分成若干“等份”出售,让用户合力支付所需的价格,每人1元,可同时多票,当一件商品“等份”售出达到预期商品价格时,幸运抢购结束,系统随机抽取一个消费者作为“幸运者”获得这件商品,最后平台配送出商品,将消费者综合支付的金额打给商家,并抽取预先定好的佣金。淘宝网的“找1元秒杀,上阿里巴巴”,还是美团网的“1元吃大餐、1元看电影”,“一元购”模式为各类消费者带来了多样的体验,也为互联网购物拉开了一个新的局面。
(二)一元购特点分析
相较于淘宝、天猫上B2C+C2C的电子商务模式,“一元购”源于众筹购物形式。低价策略令“一元购”蹿红。其一,“一元购”是一个互利共赢的新模式。其二,“一元购”为商家带来了一个前所未有的经营模式。其三,“一元购”之所以在社交圈火爆,是因为类似微信这样的社交平台具有纯天然的社交基因,可以迅速扩大传播效应。
1.非现金直接购买,消费者在“一元购”平台中所购买的商品份额是通过云购币而非现金的直接交易,消费者首先需要通过网站提供的购买服务充值购买云购币,然后再通过云购币进行。就同一商品购买的次数越多,中奖的概率也就越大。
2.以小博大,射幸心理,“一元购”参与者购买的并不是商品本身,而是抽奖的机会。并且该抽奖机会具有随机性不特定性的,而并无技术性而言。
3.娱乐性,参与“一元购”的用户,本身也是为了娱乐,认为一元钱反正输了也无所谓,抱着试试看的心态参与,后来就升级到了为了回本而参与,最终导致钱财两空。
4.以盈利为目的,从“一元购”的运作模式看,其并不需要事前实体商品的投入,并且通过差价、广告、信息等方法直接獲取利益,完全是直接通过钱生钱,几乎零成本,利润十分可观。
5.以事前公布的开奖方式进行抽奖,“一元购”开奖时的方式是按照事先网站公布的抽奖方式来抽取幸运用户,
(三)一元购发展遭瓶颈
据图1资料数据显示;2016年上半年,App Store中国区新上线云购类应用共计366款,占到新上线APP的0.12%。其中前三个月新上线一元云购APP总数呈现递增趋势,1月、2月以及3月的上线数量分别为18款、27款和41款,但是从4月开始上线数量呈现井喷式状态,4月上线数量几乎比3月翻了一倍,达到81款,5月更是突破100大关,6月势头也保持良好,有95款上线。
由此可见,可以说“一元购”在出现不久就引起了一阵热潮,让消费者感受到刺激感与好奇感,更是充分挖掘消费者想要占便宜的心理。但是后来从2016年8月份开始,“一元购”出现了低迷状态,消费者不再愿意相信这种消费模式,对此产生怀疑与是失望,针对此现象,本课题小组对不同年龄和工作性质的消费者进行了问卷调查式询问。我们发放了150份调查问卷,实际有效问卷数量为132份。
通过调查分析,我们获取了以下信息,如图2、图3所示:
通过上述调查结果来看:第一,我们可以发现在上海市92%的消费者是知道“一元购”这个平台的,意味着它有着很大的影响,它的营销模式确实达到了吸引消费者的效果。第二,真正参与过的消费者占知道的消费者中的64%,剩下36%的消费者只是知道这个平台,但并没有参与过。这充分体现了,消费者起初对此模式有着很大的消费兴趣,而且据参与过的消费者描述他们参与的商品大多都是手机,化妆品和奢侈品等售价较高的商品,由此可见“一元购”为这一系列产品提供了很大的销售前景。第三,就我们调查的人中,女性知道的人数比例比男性多,但女性参与的人数比例比男性少。所以可以得出“一元购”的主要消费者是男性群体。第四,据调查,在我们调查的人中中奖的只有两人,但是据他们表述,他们投入的资金一个是7000多,一个是12000左右。中奖概率非常的低,久而久之消费者明白了其中的道理,便对此产生抗拒感,不再相信这种消费模式,这也是“一元购”走向败落的一个重要原因。endprint
三、“一元购”与淘宝、天猫之类网店营销的对比
(一)店铺本身的对比
同样是网购平台,同样面对着众多的消费群体。网店实施类似于实体店的商品明码标价陈列,让消费者根据其喜好选择商品,没有什么不可预测性与未知性。但是“一元购”选择类似于彩票式赌注型。使得消费者根本无法预测自己会不会有收获,它并不像彩票会得到国家的认可与保护,所以更加会给消费者带来不安全感。
(二)对产品的营销模式的对比
不同网店对自己产品的营销模式有着不同的策划,他们的产品也有着明确的消费群体。但是“一元购”对所有的商品均采取同种营销模式,没有关乎到某个或者某类是否适合此种方式。
(三)一元购是一种伪创新模式
随着多家大公司的介入,一元购俨然成為一种互联网新兴的商业模式。但是,创新有高下之别,也有真假之分。其关键处一是遵纪守法,二是遵循社会公序良俗,三是能为人民创造福祉。如网约车优化了人们的出行方式,O2O外卖节约了人们的时间成本,电子支付让人们逐渐摆脱现金……而一元购呢?恐怕对所有消费者都毫无益处可言,它就是一种伪创新。
四、关于目前网络营销模式的建议
(一)特色营销,精准定位
不同的产品有着不同的性质和使用价值,我们对产品的定位与把控是销售的关键因素。要对产品进行细分,获取其准确的市场定位,在广大消费者寻求真正需求者。根据产品性质举办一些营销活动,吸引消费者的眼球,让消费者对此感兴趣,并产生购买欲望。
(二)优质品牌的创立
网购不同于实体店,无法使消费者真真实确切的感受到商品的质量与体验。消费者本身就是持着怀疑态度去消费。众所周知,回头客与顾客宣传效应对网店的重要性,所以如果想要将商品很好的销售出去建立口碑与信任,就要创立优质的品牌,需要的就是我们对消费者商品质量的保证。
(三)注重线上线下、里外合一的结合
现如今,实体店的经营仍然占有很大的市场比重,那么如果将线上的东西与线下的实体店相互配合进行销售,可以使消费者更加近距离的接触产品,增加消费者的信任度与认可度,无疑也是对店铺发展的巨大支持与帮助。
五、总结
时代在变化,人类在进步。聚焦商业文化,探究营销创新的实质,解密“营销新领域”发展之道,注重“知行合一”,以调研,寻访等方式研究商品营销战略的未来发展趋势。
本课题选择探究网络营销模式的发展。从消费者着手,对“一元购”进行调查与分析。采用线上查资料、线下实际询问相结合的方式,全方位获取所需资料。通过对“一元购”自身的分析与它和其他店铺的对比相结合,使得所获结论更具有实际意义。追究其走向败落的原因并对其提出对策,以求得营销领域的新方向。endprint