大学生经常性思想工作要有“度”

张亚辉

[摘要]质量互变规律告诉我们，事物的发展是由引起事物发展的量积累到一定的“度”而发生的。同样，经常性思想工作的成绩也是由工作的量达到一定的“度”而取得的。因此，做经常性思想工作要讲究“度”。

[关键词]灌输教育疏通引导 思想工作

一、灌输教育要有深度

一是变就事论事为就事论理。灌输教育必须紧紧围绕培养合格社会主义接班人这一总目标，把握住理想、道德这条主线，以灌输理论道理、提高觉悟为目的，做到以事论理，以事明理，不断把大学生的思想引导到更高的境界。

二是变低格调为高格调。应帮助辅导员提高灌输教育的格调，牢记经常性思想工作的根本目的和基本任务，始终坚持用党的创新理论和习近平系列重要讲话教育人、培养人、塑造人；用艰苦细致的工作，帮助大学生懂得怎样做人，为什么而学习等基本道理。

三是变软弱无力为坚持原则。有的单位在学生出现问题时，不能按照原则妥善处理，而是采用“哄、顺、绕”的方法。“哄”，就是采用许愿的办法，以换取暂时的“听话”；“顺”，就是不敢理直气壮纠正问题，顺杆爬；“绕”，就是对思想问题，不敢开展批评与自我批评绕道走。解决这些问题，最根本的还是要狠抓辅导员责任心的增强。同时，经常组织棘手问题“会诊”，通过开展评比竞赛、宣扬先进典型、群评群议、积极开展批评与自我批评等活动，多渠道、多形式地开展工作，不断提高灌输教育的原则性和有效性。

二、疏通引导要有力度

一是把理直气壮与循循善诱结合起来。做到疏通既入情入理，又不卑不亢；引导既深入浅出，又循序渐进。

二是把扶持正气与祛除邪气结合起来。要注意大张旗鼓地运用表扬、奖励、上光荣榜、树立先进等形式，创造比学赶帮的氛围，使大学生处于良好风气的熏陶之中。同时，要旗帜鲜明地抓好消极因素的消除和突出问题的查处，使大家从反面典型中吸取教训，引起震动，不断提高辩别是非和抵御腐朽思想侵蚀的能力。

三是把解决思想问题与解决实际困难结合起来。学院领导特别是辅导员，要身临其境地感受大学生遇到的困难，设身处地地为他们排除后顾之忧，但是解决实际问题时一定要坚持思想领先的原则。

三、堵塞禁止要有硬度

一是思想启迪与行为约束同时并举。贯彻各种条例和规章制度坚持一日生活规范化时，不能搞“不教而诛”。同时，对于个别经过教育仍然不能自觉执行各种条例和规章制度的大学生，要发挥行政管理的法制作用，该执行纪律的执行纪律，保证思想效果的落实。

二是持续化解与有效防范并举。对思想基础比较差，上下紧张的后进学生，就需要下功夫花力气持续做好化解矛盾的工作，切忌简单粗暴。同时，要采取有效措施，加强安全防范。

三是硬性规定与强化督查同时并举。堵塞影响大学生思想的社会侵入渠道，要有硬性规定。同时要组织对照检查，督促学生严格实行硬性规定。一旦发现有违反规定的行为，要严肃查处，一究到底，以维护规定的严肃性。

四、意真气和要有热度

一是留神用心，主动去谈。谈心，是思想政治工作的传统方法，是增强经常性思想工作的有效形式。谈心就要谈得来，首先要营造“相见恨晚”、“一见如故”和“一吐为快”的氛围。有的同志很会说话，与谈心者见面就“一拍即合”，有共同语言，这是平时留神用心的结果，是做思想工作的有心人。

二是实意真心，坦诚相待。谈心要真谈，要真交心。要力戒形式主义。那种为落实谈心任务而谈心，为凑够谈心次数而谈心，是谈不出好结果的。要真正为交心通气、为解决实际问题而谈心，不搞权宜之计。谈心必须出于诚心，要有一次谈崩继续谈的信心，才能打动对方。要相互消除戒心。无论是上级指出下级问题的谈话，还是下级指出下级问题的谈心，相互都要消除戒心。

三是将心比心，换位思考。完全相同的谈心对象是没有的。要把每人每次的谈心谈好，很重要的就是要将心比心、换位思考。只有进入角色，才能有好的效果。要因人而异。学生的思想基础不同，不能希冀一把钥匙开多把锁，一剂药包治百病，一种谈心方式也不可能在所有人员身上奏效。需要根据谈心对象的不同，确定谈心的方式方法甚至场所：要因势利导。无论是谈心对象有思想包袱或有实际问题或对领导有成见，都要顺着积极意义因势利导。对那些特别难做工作的人，既要分析现实思想状况，更要分析形成事实的历史原因，以对症下药，避免顶撞现象。要因材施教。温度可以使鸡蛋变为小鸡，但再高的温度也不能使石头变成小鸡。

四是以心换心，同感共鸣。谈心，是感情的交流、心声的共鸣。常言道“五两对半斤，人心换人心”。凡谈心效果好的，甚至通过谈心不但解决问题而且成為知心朋友的，都是做到了人心换人心。因此，谈心的双方要相互做到三点。要信任。互相信任才能无话不谈。要信赖。共同的信念，共同的语言，共同的感受，才能越谈越投机，引起共鸣。要信服。谈心是以理服人，而不是以职务以权威压人，硬性的“我谈你听，我批你通”是难以让人信服的。一旦产生逆反心理，不但达不到预期效果，甚至可能事与愿违，走向极端。

五是细致耐心，不急不躁。谈心，既是感情交流的过程，也是思想交流的过程。谈心，就要有一种锲而不舍的精神。多种意义上讲，谈心特别需要细致耐心，不急不躁，把握分寸，不温不火，唱好三步曲。

五、追求要有广度

一是做到及时性。要切实增强经常性思想工作的及时性，重要的是要摸准学生的思想脉搏，掌握大学生思想发展变化的规律，尽快发现问题，尽早处理问题。要善于调查研究，善于察颜观色，善于透过表面看深层，透过现象看实质。任何思想都有征兆可寻，都有端倪可察，对部属做到“吃饭看饭量，睡觉看睡相”，摸透学生的心理，及时疏导，化解矛盾，思想工作就能取得事半功倍的效果。

二是抓住针对性。经常性思想工作必须根据新形势下的新特点，着重在提高学生的免疫力、抵抗力上下功夫。要经常留心学生在想什么、需要什么；要经常注意周围环境有哪些变化，对学生的思想会造成什么影响；要经常思考怎样才能对症下药，缓解矛盾，解决问题。

三是坚持连续性。要把工作的着眼点和落脚点放在培养人、塑造人这个目标上，真正下苦功夫、下细功夫、下长功夫，不能“一劳永逸”。战士成长进步直至思想稳定成熟性十分重要。不坚持连续性，思想工作就会断线，问题就会纠而复萌“旧病复发”，甚至恶性发展。所以，对倾向性的问题要长期抓、反复抓，不解决问题不撒手。endprint