基于物联网的RFID技术在电子商务中的应用分析

易新忠

[摘要]随着计算机信息技术的发展，电子商务已经成为中国新的经济引擎，成为国家经济重要的组成部分。电子商务的快速发展，行业竞争越来越激烈，物流作为电子商务重要的环节，物流的效率，直接影响到买家的购物体验。将物联网RFID技术在电子商务中，能够及时根据商品的物流进度，满足用户需求。本文主要概述了RFID技术以及RFID在电子商务中的具体应用。

[关键词]RFID技术 电子商务 物联网

物联网是继互联网、移动通信技术之后的又一次信息革命，物联网通过有线网络和无线网络，将各种末端电子设备连接起来，主要有RFID、GPS、GIS、红外感应器、激光扫描仪等信息传感设备与移动设备、视频监控设备联系在一起，实现物物连接，达到人物、物物信息共享和无缝连接，对设备进行管理和监控。将物联网中的RFID技术应用在电子商务各个环节，能够提高电子商务运行效率，降低企业运营成本，提升客户体验。因此，近年来RFID技术在电子商务中应用受到社会广泛关注，不少互联网企业开始加大对其的研究。

一、RFID技术概述

RFID是英文Radio Frequency Identification的缩写，是一种通信技术，通过无线电讯号识别特定目标可以读取相关数据信息，这种识别方式不需要识别系统与特定目标之间建立光学或者机械接触。RFID系统包括三个部分：读写器、电子标签、天线。其中读写器的功能是将约定格式的待识别物品信息写入到电子标签的存储区或者通过无接触的方式将电子标签中的内容读取；电子标签主要功能是存储和识别信息；天线用来接收和发射信息，一般内置在读写器或者电子标签中。RFID系统运行原理：电子标签进入到读写器中的磁场以后，接收器接收到读写器发射的信号，通过感应电流将产品信息发送并存储到电子标签中，读写器读取信息并将信息解码，然后输送到信息管理中心进行处理。由于RFID技术可以实现非接触识别，它能够穿过冰雪、尘垢、雾等恶劣的环境下快速阅读，因此在各个行业广泛应用。比如汽车制造行业，将电子标签贴附在汽车上，厂家可以通过电子标签实时了解到汽车生产的进度。

二、RFID技术在电子商务中的应用

（一）RFID在智能物流中的应用

智能物流是随着物联网发展的，是物流现代化的体现。智能物流指的是从产品到消费者智能移动过程，包括智能仓储、智能包装、智能运输、智能配送、智能信息的获取等。通过智能物流系统，能够对辖区内的运输车辆、运输路线、运送商品类型等进行管理，通过GPS、GIS技术对物流进行可视化跟踪管理。准确预知货物到达时间，缩短运输时间，提高运输效率，从而降低运输成本。目前国内不少快递公司已经开始使用智能物流系统。当贴有电子标签的货物达到配送中心的时候，配送中心的读写器会自动识别电子标签，并将信息录入到管理系统中，根据订单配送要求发送到相應的地点。这样大大简化了产品入库程序，节省了物流企业的人力成本。运输车辆将商品运送出去后，计算机管理系统立即跟进货物最新物流信息。在商品配送过程中，智能物流系统根据交通路况，会选择最佳行驶路线，从而最大限度降低配送时间，提高用户购物体验。

（二）RFID技术在移动电子商务中的应用

随着移动互联网的发展，电子商务也进入到移动电商时代。在智能手机中内置RFID芯片，智能手机就能接收到周围物体的信息、个人身份信息等。通过读写器就能读取用户信息，比如很多建筑门禁系统、校园一卡通、火车站电子检票系统、公司考勤系统。同时，用户还可以通过手机读取RFID终端信息，享受城市生活服务信息，比如城市天气预报、公交路线、城市优惠信息等服务。

（三）RFID在电子商务支付环节的应用

随着智能手机的普及以及第三方支付的兴起，给我们的生活带来了极大地方便，出门只要带着手机就能满足人们购物、娱乐、休闲的需求。微信、支付宝等第三方机构在全国多地启动无现金交易活动，手机支付作为一种新型的支付方式，在社会广泛应用，尤其在一二线城市，手机支付已经成为了主流交易模式。将RFID模块植入智能手机存储卡中，手机支付功能可以随着智能存储卡的移动进行移动支付，这样提供了支付的便捷性。这种支付方式具有以下优点：第一，便捷性。只要在手机里下载手机银行和数字签名证书，收集通过非接触的POS或者ATM机，就可以实现汇款、转账、小额支付等网上银行和手机支付。在使用过程中，智能手机会记住用户的使用习惯，用户不需要更换手机卡就能进行支付。第二，安全性。在支付过程中，手机智能卡与后台的银行CA认证中心进行认证，对移动电子商务支付信息进行加密，敏感信息在传输过程中通过安全通道进行传输，这样避免黑客攻击用户账号，确保交易的安全性。

（四）RFID在消费购物中的应用

计算机、物联网、人工智能技术的发展推动社会的进步，国内外出现了无人超市，超市内没有导购员、没有收银员，用户进入超市拿好东西以后就可以离开了。而无人超市里面就应用了RFID技术，消费者选好商品以后，进入到结算通道，系统对购物车内贴有RFID标签的商品进行扫描，就能打印出购物清单，用户确认以后进行结账。消费者在购物过程中，消费者抱怨最多的是就是排队等候，不仅影响到消费者的购物体验，而且降低了商场的工作效率。通过RFID技术，将人工结账变成计算机结账，这样大大提高了超市的运行效率，降低了企业的运行成本。同时，通过RFID技术，还可以显示商品的价格、生产日期、制造商，通过连接的方式直接进入到生产厂家的网站，对产品的真伪进行验证。

三、结束语

物联网的便捷性、实时性、非接触性的优势，使得物联网技术在电子商务中广泛应用。RFID技术作为物联网的关键技术，RFID将面临巨大的市场。但是目前我国RFID技术还不是很成熟，还需要进一步的研究，降低RFID技术的应用费用。endprint