知识管理背景下企业档案管理模式研究

缪荣喜

【摘 要】随着我国经济的快速发展，各种类型的企业也纷纷抓住机遇，不断崛起与壮大。在此新形势下，传统的企业档案管理模式已经无法满足现代企业的发展，知识管理模式的出现开始为企业档案管理开启了新的局面，促进企业的发展。因此，论文以企业档案管理为主，着重探讨知识背景下的企业档案管理模式。

【Abstract】With the rapid development of China's economy， various types of enterprises also seize the opportunity， rising and growing. In this new situation， the traditional enterprise archives management model has been unable to meet the development of modern enterprises， the emergence of knowledge management model for the enterprise archives management opened a new situation， and promoted the development of enterprises. Therefore， this paper based on the enterprise archives management， mainly analyzes the enterprise archives management mode under the knowledge background.

【關键词】知识背景；企业档案；管理模式

【Keywords】knowledge background； enterprise archives； management model

【中图分类号】F270 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）11-0025-02

1 引言

企业档案管理是企业发展中的一个重要管理方式，其中包含对于企业知识、资源、信息等的管理。目前，我国社会主义经济处在快速发展当中，导致很多方面也随之急速向前，这给企业带来更多发展机遇的同时，也使其面临着更多的挑战。所以需要企业提高自身的综合实力，以在激烈的市场竞争中站稳脚跟，得到有力发展。而把知识引入企业管理中去，就是帮助企业有效提高自身能力，对企业未来的发展起到了很大的推动作用，也最大程度上扩大了企业的发展规模[1]。

2知识管理与企业档案管理联系

2.1 管理对象重叠

通常来说，企业档案管理所面向的对象是企业中的各种文件、信息资源，往往是以书面的形式或者网络电子形式出现。而知识管理更加广泛，其所针对的是广义上的知识、资源、信息等内容，其所出现的各种形式都包含在知识的范围之内，这些都组成了知识。从这个角度来看，其实无论是档案管理还是知识管理，其内部对象都有明显的重叠。因此，从双方的管理对象上来说，知识管理与档案管理之间的关系是相互包含的。

2.2 管理目的相同

档案管理作为企业发展的重要一步，是可以有效帮助企业获得更好发展的主要方式之一，可以对其所管理的企业中存在的各类文件与档案更好地进行整合与利用，使企业根据其内容，制定更好的发展战略规划。同时，档案管理也帮助企业领导者可以更加方便地阅读与查阅，完善相关企业发展规划。因此，从管理目的来看，企业档案管理与知识管理最终目标具有一致性，都是帮助服务对象可以更加有效地翻阅资料，达到最终目的[2]。但是，如果从服务范围上来看，还是具有一定的差异性。

2.3 管理流程相似

目前，随着企业经济的快速发展，传统的企业档案管理模式已经无法适应现代化的发展，特别是常规的管理八环节，更是不再适用。现今很多企业对档案管理开始融入监理、监控、资源一体化等多种理念与方式。而知识管理也是如此，在管理流程上面，对知识的管理包含了资源的运输、知识整合、总体判断、最终评价等多个方面，最终形成一个一体化流程。因此，从管理流程上来看，知识管理与企业档案管理的流程基本相似，或者是革新过后的企业档案管理流程在向知识管理学习与模仿，最终都可以对所包含的知识进行整合、甄别、评价、利用等环节。

2.4 管理手段相近

知识管理是现代化的产物，是对网络信息技术的实现与运用，帮助管理对象完成更加智能化与网络化的管理，使其管理的内容也更加优化与合理。在这种网络信息化的时代，我国企业档案管理也做出了较大的调整，不再以以往的手工管理为主，而逐渐改变为信息网络化管理结合手工管理，并以信息网络管理为主，最终形成了一个现代化的管理方式。因此，从管理手段上来看，知识管理与企业档案管理的手段也越发相像，都更加趋向于数字化和网络化的管理模式。

3 知识管理背景下完善企业档案管理模式的重要作用

3.1 改善当前弊端

现今，我国虽然很多企业已经在新的时代下不断变革与创新，但是在企业档案管理的工作上依旧存在着很多问题。很多企业领导对企业档案管理工作并不重视与关注，不仅导致档案管理工作者对工作的热情丧失，甚至使这项活动开始边缘化，最终成为可有可无的存在。尤其是以信息科技为主的企业与公司中，档案管理这项工作更不被重视，甚至有的公司缩减档案管理人员，来降低一定的企业支出，真正使企业管理这项工作陷入了一个尴尬的局面。因此，合理利用现代化技术，形成知识理念，将信息与资源最大化利用到现代档案管理模式当中，有利于为企业的生产、技术等提供强大的支持，解决目前企业档案管理模式所出现的弊端与问题。除此之外，我国的档案管理管理已经逐渐从人工转换为计算机，形成了网络化的处理方式，更加智能与科学[3]。endprint

3.2 改善当前不足

现今，我国很多企业的档案管理工作存在着较多问题，尤其是现今知识管理更是情况频发，很多企业属于关网状态，并没有真正地把知识管理实践到企业档案管理模式中去。其实，传统的档案管理模式与目前的知识管理模式之间有着一定的相通性，因此企业没有必要一定去抛弃一个选择另一个，两者之间可以在相通的基础上进行合作。现今，档案管理已经是各大企业的普遍工作内容，具有较强的基础性，因此知识管理模式的引入也更加方便。除此之外，知识管理背景下的企业档案管理工作更加具有针对性，可以有效提高企业的经济效益。

3.3 实现共同发展

一般来说，常规的企业档案管理模式更加关注一些重要文件的保存与管理，而忽视了对文件、信息、资源等的有效利用。这种做法严重偏离了企业档案管理工作的核心与价值，也一定程度上限制了企业档案管理的作用发挥与价值体现。但是，知识管理的出现可以帮助企业把一些文档资料进行最大程度的利用，形成一系列的资源整合，构建相对独立与完整的档案知识框架。因此，结合知识管理的档案工作可以帮助企业加快各项工作的进展，促进企业的一些经营活动。

4 知识管理背景下企业档案管理模式的建立措施

4.1 更新传统观念

其实，传统的企业档案管理模式与知识背景下的企业档案管理模式之间最大的差别就是关于工作人员的认知理念与实施方式。因此，转变企业内部的管理理念就显得尤为重要了。但是，很多档案管理员工已经形成了固有知识认知，在短时间内很难转变其观念，这样直接影响到了档案管理工作的发展[4]。所以企业领导需要带头更新传统的管理观念，重视企业档案管理，将员工原本的固有认知不断转变。在原本的档案管理工作中，工作人员过于重视资料的保存，却忽视了资料的整合与利用，这也是转变的重心，将资料的整合与利用置于档案管理工作的重要地位，确保知识背景下的档案管理工作更加有效的实施与进行。

4.2 信息化手段完善

随着我国科技的快速发展，出现了很多信息化的产物，知识管理就是其中之一。目前来说，知识管理主要是对企业所有的各个独立、重要的文件与资料的整合处理，使之更加具有科学性与合理性，形成高效的管理模式。在知识管理背景下，企业的档案管理也会更加信息化与网络化，符合现代化的发展需求。同时，由于较强的信息化和网络化，企业也需要对档案管理部门更加重视，更加需要具备一套专业的知识档案管理模式，帮助企业知识管理模式的有效实施，不仅体现了知识背景下档案管理的最大价值，也为企业提供了最佳的支持与服务。

4.3 建立制度体系

现今，传统的档案管理模式已经无法满足企业的需求，同样常规的制度体系也不再适用。 因此构建一套以知识管理为基础的制度体系对于企业来说就尤为重要。通过对常规制度体系的创新与改革，可以帮助企业更加有效地完成对资源与文件的利用，帮助档案管理工作得到最大程度的发挥与利用，为企业创造更好的价值。同时，这种知识管理模式下的制度体系，也给予了管理对象更加独立的空间，使原本简单的文件保存变为信息管理，具有科学合理性，使企业的档案管理更加符合现代化的发展。除此之外，新的制度体系的知识管理模式也让各个资源管理更加高效连续，最大程度上体现档案管理的价值。

【参考文献】

【1】刘蓓.知识管理背景下的化工企业档案管理模式研究[J].当代化工研究，2016（10）：91-92.

【2】陈志钧.企业数字档案馆系统设计与实现[D].广州：中山大学，2013.

【3】张淯.知识管理背景下民营企业档案管理信息化建设研究[D].南昌：南昌大学，2014.

【4】張静怡.信息化背景下供电企业档案管理改革研究[D].昆明：云南大学，2013.endprint