对健身俱乐部中两种私人教练职业性质的比较研究

于飞

(山东师范大学体育学院 山东济南 250014)

对健身俱乐部中两种私人教练职业性质的比较研究

于飞

(山东师范大学体育学院 山东济南 250014)

众所周知,合理的运动具有能提高人的身体健康、身体素质,预防疾病的功效。由于天气、季节和环境等因素,越来越多的人会选择在健身房进行锻炼,希望自己能够健康合理的运动。由于生活质量的提升以及追求更好的运动方式,大家会选择请私人教练的帮助。该文介绍了私人教练这一职业,两种私人教练的性质区别,以及私人教练的发展前景。

私人教练 销售型教练 专业型教练 私教会员

对于私人教练这一职业,大众应该不会陌生,但是对于如何去选择私人教练,以及私人教练对于会员健康的真正意义,需要大家更进一步得去了解私人教练。

1 相关概念的界定

1.1 私人教练的定义

私人教练,就是为健身爱好者提供一对一或一对多具体指导的健身指导,工作具有互动性、针对性、科学性、安全性等特点。通过提供个性化的健身计划和关注,服务于客户。购买私人教练是最好的也是最有效的提高健康和体能、达到设置的目标的方法之一[1]。

1.2 两种私人教练的界定

私人教练分为两类:(1)销售型教练;(2)专业型教练。销售型教练是指:专注于销售私教课程的谈判销售型教练,帮助私教会员选择训练课程,销售能力强,多为俱乐部业绩的中坚力量。专业型教练是指:个人专业知识、技术过硬,运动经验丰富,对会员身体的掌控非常到位,帮助会员合理运动并执行私教课的私人教练,相对来说销售能力偏弱。

2 对两类私人教练的职业特征的系统分析与比较研究

2.1 私人教练的工作职责

私人教练的工作就是帮助会员了解自身身体状况,设计合理个性化的训练计划或训练处方,达到会员获得身体健康的目的,不光要具有专业的运动学相关知识,还要有良好的沟通能力、职业道德,更重要的是还要热爱健身运动,处处考虑到客人的需求及感受。销售型教练偏向销售,专业型教练偏向专业性[2]。

销售型私人教练要抱着乐于助人的心态去面对这项职业,时刻关心、照顾、聆听客人的想法,了解会员的真正需求,从选择训练计划以及价格方面真正帮助会员,从而使会员达到其真正的训练效果。

专业型私人教练需要拥有雄厚的知识储备,除了体适能知识如运动解剖学、运动生理学及运动训练学等之外,对运动医学、营养学及运动康复也应有一定的了解,其实优秀的私人教练可以说是不会做手术的外科医生。如果能进一步熟悉掌握最新的运动项目、器械以及特殊课程等,更有助于提高私人教练的专业地位,扩大其客户群,确立在行业中 “多才多艺”的私人教练形象,拥有良好的职业素养。

2.2 私人教练的工作内容及薪资构成

私人教练都需要以私教课的形式执行制定好的训练计划,监控健身频率以及计划的进度,及时调整训练计划,不断地鼓励和支持客户按照系统科学的方法坚持训练,帮助顾客获得健康。

业绩多少决定私人教练的pt等级,等级越高,业绩提点越高课时费越高工资就越高。私教课之余,销售型私教的工作更多的是等待经理分配,销售新入会会员私教课,得到更高的业绩和更多可执行的私教课;专业型教练则进行巡场指导,进行场地开发,获得业绩的难度较大。因此销售型私人教练工资普遍高于专业型私人教练。

2.3 私人教练的销售流程及其形式

各俱乐部销售型教练都会有相应的销售流程及形式,但都万变不离其宗,这里以济南某健身俱乐部为例。

2.3.1 销售的流程

(1)破冰:消除陌生感,就是聊天,倾听会员的需求与疑问;(2)目标与驱动力的挖掘:深层次的挖掘会员的需求即目标与驱动力,驱动力就是为什么要达到目标的动力;(3)训练计划的制定与讲解:制定合理的训练计划,并作出讲解;(4)解决担忧与孤立担忧:销售技巧里面的封闭问题,及解决抗拒点;(5)报价:各种计划对应的价格,以及课程的单价;(6)TO:未成交转接让高层介入完成销售。

2.3.2 销售两种形式

(1)pos:简单的讲,就是当天办卡当天销售并加入,多为销售型私人教练执行。

(2)体验课的形式,分为三个步骤。

第一步:预约身体测试。

私人教练把客户预约过来,给其做一个全面的运动与身体机能检测,让客户在运动前充分了解自己的身体状况。其中包括:基本身体指数(身高、体重、围度等);心肺功能(静态心率、最大摄氧量等);身体体成分分析;身体素质指数;体态分析等。通过以上身体数据的测试,对照指标获得客观的评价,然后选择相应的运动方案。

第二步:免费的私人教练体验课程。

根据第一步的结果,采取相应的运动方案,以体验课的形式与会员一起实施。会员可以在私人教练的免费体验课中,从教练的专业素质、敬业程度、性格脾气等方面判断选择适合自己的私教。当然了,最关键的还是与教练相处的感受。

第三步:制定完善的训练计划。

根据会员的时间安排,教练的训练计划选择相应的课时计划或者是周期性计划。课时计划就是在具体多少节私教课完成训练计划,周期性就是把训练计划分为若干个阶段完成。总之都要遵循一个循序渐进的过程,尊重人体的运动规律以及饮食规律。

销售型教练是遵循以上步骤寻找购买信号适时进行销售,每一步都是一个私人教练课程产品化的体现。而专业型教练是执行私教团队制定的训练计划或训练处方,使私教会员能够在相应的时间内达到预期的训练目标,进行销售。

(3)场地开发。在场地上开发会员,进行指导,在指导过程中销售或者约到体验课的形式进行销售,但是会员多为被销售过,而且熟面孔居多,销售成交难度大,多为专业型私人教练执行。

3 会员对私人教练的挑选

(1) 资质。目前我国健身行业还处在发展中阶段,用人之际,有很多的私人教练难免有滥竽充数之嫌。在俱乐部最明显的地方都会有教练的介绍栏,了解他是否是体育专业毕业,是否拥有私人教练的资格认证以及运动能力的证书,在做基本了解之后基本可以信赖。

(2) 身材。身材好其实不是绝对重要的,身材好只是可以给人视觉上好的享受。练出好身材容易,保持难,所以想要保持好身材可以选择身材好的私教。健身不等于健美,最近流行的功能性训练,贴近生活,身体并不会有明显的训练痕迹,但是会使你的身体更功能性。

总之,将自己的身体健康托付给教练是一件很值得慎重的事情。应该从各个方面了解好教练之后再去选择。这样既能避免浪费宝贵的时间和金钱又能保持自己的训练热情,更有效的达到训练效果。

4 私人教练的发展前景

在私人教练发展较为成熟的国家,早在20世纪70年代末80年代初私人教练便受到人们的注意,到80年代中期行业发展骤然升温。此时私人教练在中国的发展才刚刚起步,再加上不少私人教练由于本身的知识储备不足,专业水平不够等等,导致没有得到应有的重视,那时的私人教练效用根本没有充分发挥出来。

近年来,在健身俱乐部的快速发展下,私人教练也不断地追求革新,不断地学习进步。不论专业知识、动作技术还是特殊课程等,都逐渐走进世界前列。

5 结语

俱乐部要注重两种私人教练的资源和课时的分配,从而平均私人教练的薪资水平,否则会影响私人教练的团队建设。专业型教练要加强自身的沟通与谈判技巧,销售型教练要提升自身的知识素养和运动技术,二者要做到销售和专业的平分秋色。运动本来就是以人为本,目的就是提高人们的身体素质,以达到追求身体健康的目的。所以不管是哪种教练都要有以服务会员为目的的帮助会员达到健康身体的目的。目前国内健身行业依然属于盈利行业,部分健身俱乐部中的私人教练还是以高薪酬为目的,忽略以人为本,服务为人的运动前提。希望在我国国情的发展下,健身行业能够纳入到社会福利行业当中,让健身成为一种生活方式。

[1]高恂.商业健身俱乐部体适能私人教练基本素养研究[D].苏州大学,2014.

[2]沈正浩.金华市区商业健身俱乐部健身教练竞争力现状调查分析[D].浙江师范大学,2012.

[3]葛志勇.郑州市黄金时代澳瑞特健身俱乐部私人教练素质现状调查研究[D].北京体育大学,2012.

[4]胡慧平.私人健身教练悄然走俏[N].中国人事报,2015-01-21.

[5]林怀慎.做教练对于体形有要求吗[EB/OL].2014.

[6]健身一族如何选择私人教练[N].民营经济报,2006-06-09.

[7]李红光.找我的教练健身去[N].经济日报,2003-06-06.

[8]马敏.“私教”一仆二主赶场忙[N].中国体育报,2010-08-19.

A Comparative Study on the Professional Characteristics of two Personal Trainers in a Fitness Club

Yu Fei
(School of Physical Education,Shandong Normal University,Jinan Shandong,250014,China)

it is well known that reasonable exercise can improve people's physical health,physical fitness,prevention of disease.Due to the weather,season and environment factors,more and more people will choose to exercise in the gym,I hope to be able to exercise a healthy and reasonable.Due to the improvement of the quality of life and the pursuit of a better way to exercise,we will choose to hire a personal trainer to help.This article describes the personal coach of this profession,the difference between the characteristics of the two personal coaches,as well as the development prospects of personal trainers.

Personal trainer; Sales Coach; Professional coach; Private member

G806

:A

:2095-2813(2017)03(c)-0185-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.09.185