营造温馨家园——记黑龙江省劳动模范伊春市新青区物业公司经理杨业慧

■谭 震 赵秀英 郭艳军

营造温馨家园
——记黑龙江省劳动模范伊春市新青区物业公司经理杨业慧

■谭 震 赵秀英 郭艳军

黑龙江省伊春市新青区物业公司经理杨业慧，多年来忘我工作，身先士卒，服务在第一线，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，被评选为黑龙江省劳动模范。

随着林区棚户区改造的大力推进，新青城区一幢幢整齐划一的楼房拔地而起，职工群众陆续告别了低矮破旧的棚户区，住进了宽敞明亮的新居，小区的物业管理也被提上了重要议事日程。新青区2011年成立了物业公司，杨业慧担任公司的党政领导，一切都要从零开始。经过艰苦努力，在短短的几年时间里，他就把8个总面积达到80万平方米拥有9600余户的居民小区，管理得井井有条。

杨业慧在工作中善于出主意、想办法。他组织建立健全了公司系列规章制度和具体的操作规范，有力地促进了各项工作高标准、高质量完成。他还带领公司上下实施了环境综合整治，不仅在每个楼道口铺设了地毯、安排保洁员对每个小区实行每日清扫，而且每周至少拖楼道一次、每月擦玻璃一次、进行两次消毒，小区生活垃圾达到日产日清，冬季清雪做到了小雪当日清完、大雪3日清完。他亲自参与，积极改善小区基础设施建设，完善了7个住宅小区的监控设施，设置封闭栅栏2000多延长米，新建50多个车棚，实施了小区亮化工程，扩大绿地面积近20万平方米。

中心小区虽然地处于城区繁华路段，但因建楼年头久，楼体地下埋设的水管严重老化断裂，致使楼房变成矗立在“粪汤”上的建筑，居民对此反映十分强烈。为了彻底解决这个“老大难”问题，杨业慧亲自带队，多次对中心小区地下排水管线进行现场勘查，结合排水管线图纸，最终确定了科学的维修改造方案。

每天早晨六点，他都会准时出现在施工现场，与工人们一起挖土、下地沟，身穿水衩在粪汤中来回穿梭。晚上六七点钟，工人们拖着疲惫的身体离开时，他还要安排公司的其他工作。就这样，原本3个月的工程，在他的带动下，仅用一个半月就完成了任务。

工作中，杨业慧的手机常年保持24小时开机，群众打来求助电话他随叫随到。2012年春季，利民小区1、2、3号楼楼顶和二层檐沟春融积水，向室内渗漏，几十户居民集体向公司反映渗漏问题。这时的物业公司成立还不到一年，职工仅有十几个，专业的维修人员更是一个都没有。面对这种被动局面，杨业慧没有推脱，而是一口答应：保证维修到位，保证让住户满意。在接下来的3个月里，他每天第一个到施工现场，最后一个离开，最终除去了小区居民的一块“心病”，受到了居民的广泛称赞。

2014年4月，小区顶楼的几位居民反映，冬季室内墙壁缓霜淌水且长毛有霉味。杨业慧带领公司的技术人员入室内、上房顶、钻天棚查看，现场研究解决方案。通过天棚内加珍珠岩和炉灰，加厚保温层，解决了墙壁缓霜淌水、长毛的问题。

为了切实保障居民楼楼顶不渗水和小区居民的出行安全，每年的开春融雪时节，他都积极组织公司职工，利用一周左右的时间，及时清除各个小区居民楼楼顶的积雪，对楼上铲雪、清扫，楼下打扫、清运，每个细节他都亲自指挥，直至把所有的居民楼顶的积雪清理干净为止。

近年来，新青区物业累计接听小区居民求助电话6000多个，维修下水管道2万多延长米，清淘排水检查井及化粪池1000多次，处理楼顶漏雨150多处3万多延长米，安装水簸箕2500多个。

杨业慧还长期与困难职工群众结成帮扶对子，帮助研究脱贫对策，谋划脱贫项目，认真解决其生活中遇到的实际困难。逢年过节，他还要到帮扶对子家中送米送面，嘘寒问暖。

居民王丛来和老伴都来自农村，身体不太好，还抚养着小孙子，生活艰难。杨业慧了解到情况后，在物业站给他和老伴每人找了一份工作，使他们全家一个月有了1800多元的固定收入。小孙子该上小学了，但户口不在本地，上学有困难，杨业慧通过与学校沟通，帮助孩子办了入学手续。

职工顾绍美有两个孩子，一个孩子在念大学，另一个孩子患脑瘫长期卧床，丈夫又有脑出血后遗症，半身不遂，全家的重担都压在她一个人的身上。杨业慧和班子成员对其进行照顾，在得知其丈夫姜国忠已康复并能自理时，杨业慧在公司为他丈夫找到了一份力所能及的工作，顾绍美夫妇十分感激。

杨业慧对物业公司职工关爱倍至，谁家有病人、有子女上大学、有什么困难，他心里都有本账，总是在最困难的时候，出现在困难职工家里，经常用自己不算高的工资接济他们，困难较大的他就动员全体职工带头捐助。