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脉脉CEO林凡,“行胜于言”的职场社交引领者

2017-11-22

中欧商业评论 2017年11期
关键词:领英脉脉冯仑

脉脉CEO林凡,“行胜于言”的职场社交引领者

“清华理工男、计算机学霸、搜狗前CTO”,这是《环球人物》记者见到林凡之前,脑海里关于他的标签。当林凡快步进入采访的会议室时,出现在记者眼前的像一个再普通不过的“程序猿”。没想到,就是这个身材并不高大、说话轻声细语、性格趋于内向的工科男,打造了目前国内最大的线上职场社交平台。

因“社交恐惧症”而创业

林凡曾在脉脉上发过一条状态,说“80%的中国人,都是内敛思维,不那么外放”。自称患有“社交恐惧症”的他,就是那80%中的一员。他执着于创办线上社交平台,理由和脸谱网创始人扎克伯格如出一辙。“扎克伯格就是因为不太擅长线下面对面的社交,所以才做了一个线上社交平台来解决他的需求,我也是一样。”

林凡希望用自己的产品改变人们早已习惯的,基于熟人介绍、朋友推荐的职场社交模式。在脉脉这款APP上,用户不仅可以通过公司和个人信息精确找到所需人脉,也可以通过五同(同校、同乡、同行、同事、共同好友)和“二度人脉”拓展关系网,打通办事渠道。

脉脉的注册用户主要是互联网企业、文化传媒和金融机构人群,也不乏一些名人入驻,比如万通地产原董事长冯仑就是脉脉的活跃用户。林凡在今年初的亚布力论坛上见到冯仑时,向他介绍了正在做的脉脉,本想听取冯仑的意见,“没想到冯总觉得挺有意思,后来就自己注册了”。目前,今日头条CEO张一鸣、真格基金创始人徐小平等知名企业家、投资人都入驻了脉脉。

除了为用户带来人脉资源,脉脉还在为不同的企业、个人带来更多的优质人才和就业机会。仅去年,就有1600余名应聘者通过脉脉投递简历并入职腾讯公司,因为他们最后都把脉脉上的认证身份改成了腾讯员工。现在,已有不少公司的人力资源部门与脉脉平台系统对接,将公司所有招聘信息同步到平台上,这为林凡带来了巨大的商机。接下来,他打算重点在招聘业务上提高营收。

靠“接地气”占领市场

职场社交网站最早兴起于美国。2003年,领英(LinkedIn)上线,迅速成为全球最大的职场社交平台,目前注册用户超过5亿人。领英的巨大成功也启发了中国的创业者,在此后的10多年间,天际网、若邻网、大街网、优士网等一批本土产品纷纷涌现,领英也于2014年进入中国市场。

领英是职场社交平台的先驱,品牌形象深入人心,脉脉因此被贴上了“中国版领英”“领英的中国门徒”之类的标签,业界总是习惯将两者进行对比,不乏唱衰脉脉的声音。领英进入中国后,采取高调打广告的形式疯狂扩张,发展势头迅猛,而林凡却深信“磨刀不误砍柴工”,尽管暂时落后于领英,还是选择沉下心来打磨产品。

直到2015年春节前后,林凡觉得时机差不多了,奋起直追,在北上广深投放了大量广告,脉脉注册用户迎来了一轮增长高潮,与领英的差距日渐缩小。从2015年6月开始,竞争的天平逐渐向脉脉倾斜。林凡深谙本土用户的需求,对产品前期的不断打磨、完善,使用户数量和日活数猛增。截至今年8月,脉脉的注册用户已经达到数千万,成为国内最大的职场社交平台。

对于“中国版领英”等外界说法,林凡并不否认脉脉的理念源自领英,但他同时强调,脉脉在领英的基础上做了很多提升。其中一个显著区别是,领英没有很强的内容体系,而脉脉已经成为职场内容的聚集地。除了类似今日头条的定制内容推送外,很多热点事件都是从脉脉的匿名交流区里开始发酵,最终产生了很大的社会影响。

“有了内容体系之后,用户的表现核心是职业形象。脉脉上的职业形象不再像领英那样只是客观介绍我毕业于哪里、在哪里工作,还能记录你发表的观点、总结的职场经验,这些内容对于全面了解一个人有很大的帮助。”林凡认为,这些方面使脉脉无论是用户活跃度、资料完整度,还是用户之间交流的氛围都比领英更强。

尽管已经坚持创业这么多年,也获得了不少的肯定,但林凡仍不敢懈怠。不过他明白,结果并不是衡量成功与否的唯一标准。“‘谋事在人,成事在天’,要把一件事情做好,除了个人努力外,整个社会的大背景、大趋势才真正决定这件事能做到多大的规模。”尽管有不少同时期创业者的项目已顺利上市或被大企业并购,林凡却似乎并不心急。“很多创业者都是带着情怀出来的,只要你真的能给这个社会带来一些帮助、改变就可以了。”

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