家用汽车产品修理、更换、退货责任知识征答

家用汽车产品修理、更换、退货责任知识征答

1.家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或承担责任，应当遵循原则，不得恶意欺诈。

3.产品使用说明书应当符合消费品使用说明等国家标准规定的要求。家用汽车产品所具有的、安全性能在相关标准中没有规定的，其性能指标、工作条件、工作环境等要求应当在产品使用说明书中明示。

4.用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的零部件，且其质量不低于家用

汽车产品生产装配线上的产品。

5.家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。

易损耗零部件的 及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。

1.请勿抄题，只要写清题号和答案即可，并附上答题者姓名、地址、邮编及电话。

2．请将答案及联系方式直接写在信封背面或明信片上寄回本刊编辑部，或发到责任编辑的电子邮箱，本刊将在公布正确答案的同时，公布竞答正确者名单，并在名单中抽取部分幸运者寄发奖品。