基于“项目引领、任务驱动”的《电子商务运营》课程教学改革与实践

刘洪锦

【摘 要】随着我国教育教学理念不断创新和改革，实践教育受到的重视程度越来越高，以项目为引导的教学方法在课程教学过程中的应用越来越广泛。本文以电子商务运营课程为例，对项目教学法和任务驱动教学方法的应用策略进行探讨，旨在提高电子商务运营课程教学水平。

【关键词】项目引领；任务驱动；电子商务运营；教学

职业导向是现代教育教学过程中的重要理念，以适应职业岗位需求，在工科类学科的教学过程中必须要加强实践教学，促进知识传播和实践练习，将提高学生的实践操作能力作为当前职业教学改革的主要任务。《电子商务运营》是职业教育中的一门重要课程，尤其是互联网经济快速发展的时代，电子商务的发展也十分迅速，电子商务运营人员不仅要对网络经济进行了解，还应该要掌握一些基本的技巧，对教学过程中的各种问题进行解决。为了提高学生的学习水平，在教学过程中应该要开展“项目引领、任务驱动”的理论和实践教育模模式，将理论教育和实践教育有机结合起来，实现“教与学”过程的统一，开展有针对性地教学，提高教学质量。

一、“项目引领、任务驱动”教学模式的内涵

“项目引领、任务驱动”是一种新型的教学模式，是理论与实践结合的新型教学方法，可以促进知识与实训的结合，在讲解理论知识的过程中也注重实践。“项目引领、任务驱动”的核心理论是要实现教学做的统一，具体来讲，教师要讲教学内容设计成为具体的、可操作性较强的工作任务，并且要将技能、知识等融入到理论讲解过程中，打破常规教学模式的限制，将课程的理论教学、实践教学、生产等融为一体，真正实现知识的内在建构。“项目引领、任务驱动”不仅是简单的理论教育与实践教学的融合，而是结合了职业岗位的需求开展的教学，是以具体的项目为载体开展教学的过程，在教学过程中，设计的项目必须要成为具有一定驱动性质的教学载体，通过项目与任务的驱动，可以在理论教学和实践教育之间架起一座桥梁，从而实现力量教育和实践教育的有机结合。

二、开展“项目引领、任务驱动”教学的必要性

职业教育的性质决定了教育过程中的理论教育和实践教育的融合成为一种必然趋势，就电子商务运营课程而言，该课程是一门综合性较强的课程，不仅有众多理论知识，还有工程性质的内容，比较适合使用“项目引领、任务驱动”教学模式。电子商务运营不仅要对网络经济进行了解，还要对各种运营技巧进行掌握，从学生的角度来讲，有的学生自身的基础比较薄弱，在学习过程中遇到的难题较多，尤其是一些比较抽象的知识，知识点复杂，学生理解不了其中的原理，在学习过程中遇到的障碍较多，很容易降低学习积极性和主动性，通过项目和任务，将知识点融入进去，可以极大的提高学生的学习积极性，而且可以通过项目的分析，任务的拆解，进行循序渐进地教育，提高学生的学习水平。从教师的角度来讲，单纯地将各种理论知识传递给学生，必须要考虑到学生的接受程度，有的学生对知识的接受速度比较慢，所以不能一次性接受所有内容，对教学过程会产生阻碍。通过项目教学可以将各种知识点细分，教师也能通过任务驱动，让学生具有紧迫意识，从而不断进行自我思考，自我实践，提高综合能力水平。

三、“项目引领、任务驱动”教学法在《电子商务运营》课程中的应用

1.巧选项目，培养学习兴趣

项目的选择是否恰当，对学生的学习积极性以及项目教学法的开展成果有很大影响，在教学过程中应该要根据教学内容，将项目的制作与理论知识紧密结合起来，对学生进行积极的引导，但是要注意为学生预留一定的创作空间，让学生可以利用已经学到的知识进行创造发挥，学会进行自主思考。例如在电子商务运营课程教学过程中，可以通过学习淘宝开店，熟悉网店运营技巧。淘宝店铺的运营是一个比较系统和复杂的过程，首先要做好店铺的设计，一方面要对自己的店铺进行定位，在店铺页面的设计上要与众不同，才更吸引消费者。另一方面要对店铺的页面进行科学合理地设计，店铺的页面应该要简洁、明了，让消费者能很快找到自己想要的产品。其次，在店铺运营过程中要不断优化用户的体验，尤其是在商品链接、商品页面介绍上，要多从用户的视角去考虑问题，想象自己在逛淘宝店的时候想要看到什么样的页面，从而不断对页面进行优化，提高用户的体验水平。通过该项目设计和应用，学生可以掌握电子商务运营的一些基本技巧，提高实践技能水平。

2.灵活设计项目，引导学生自主学习

在电子商务运营课程学习过程中，项目必须要科学合理，具有一定的可操作性，通过项目引导学生自主学习，激发学生自主思考的热情，可以成立一个以学生为主体，教师为引导人员的项目组，对整个项目进行划分，以电子商务运营教学为例，在教学过程中可以将项目分成两个大的版块，分别是“训练学生的职业能力”和“训练学生的职业素养”，在职业能力培养上，可以通过项目分析、组织分岗、总结经验等环节，由学生自行分组，选举一个组长，组长对所有的任务进行细分，比如在学习淘宝开店设计技巧的时候，有的组员负责整个项目的方案设计，如淘宝店铺的结构架设、店铺的具体设计内容等，有的组员负责资料查询，对淘宝网中做得比较优秀的店铺进行查看，从中分析这些店铺的优势、特色，理解每一个店铺在设计时的精华点，然后将设计理念应用到自己的项目设计中。

3.完善項目实施，创新教学模式

项目实施过程是整个项目教学过程中最关键的阶段，直接影响到学生的学习效率和效果，在电商运营课程教学过程中，教师应该要做好引导和教育，如淘宝店铺运营，店铺的申请、货源寻找、物流设置、营销推广、网上支付等，每一个步骤是环环相扣的，以货源寻找为例，我国的贸易发展过程中，不同地区形成了不同的特色，浙江义乌的小商品居多，广东地区以服装产品为主，深圳、上海等地以数码产品为主，这些地区对应的货源比较充足，因此成本价格较低，学生要学会从正确的地方寻找货源，丰富店铺的产品，同时减少成本。在实施项目的过程中，教师要作为重要的辅导角色，对学生在实施项目的过程中遇到的问题进行解答，真正提高教学水平。

4.项目考评

在项目教学过程中，每一个任务的完成都需要经过考核，通过科学合理的评价，对学生学习过程中还存在的问题进行分析，并且帮助学生掌握更多的学习方法。例如在淘宝店铺设计的项目中，每一个学生在项目中都发挥了作用，都学习了知识，但是不同的学生个性不同、基础能力不同，所以表现也不相同，在学习过程中教师要对学生进行科学合理地考核，对于学生在学习过程中遇到的问题，要及时进行解决，并且对学生在项目实施过程中的表现进行分析，有的学生在项目中比较活跃，有的则不爱表现，教师要对学生进行详细观察，给每一个学生提出中肯的建议，帮助学生解决实际问题。

四、结语

综上所述，在工科类学科教学过程中，必须要加强理论教育与实践教育的融合，电子商务运营是一门实践性很强的学科，在教育教学过程中可以采用项目教学法，利用项目任务驱动，对学生进行引导，发挥学生的学习积极性和主动性，促进学生进行自主思考，提高学生的学习水平。

参考文献：

[1]沈勤丰.基于“项目引领任务驱动”的课程改革与实践——以“网页设计与制作”为例[J].职业技术，2013（02）.

[2]王乐鹏，李春丽，王颖.电子商务课程实践环节教学改革探讨[J].科技广场，2011（06）.