油田企业财务共享保障性措施研究

刘哲

[摘 要]近年，财政部、国资委发布相关规范和通知、组织相关研讨会，鼓励大型企业及企业集团研究财务共享方案，建立财务共享服务中心。中国大型企业建设财务共享服务中心呈现快速增长的趋势。文章以油田企业作为研究主体，结合财务共享服务理论及实施背景，探讨应对财务服务模式变革所要采取的各项保障性措施，为企业实现财务目标提供参考。

[关键词]财务共享；财务组织；保障性措施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.32.210

1 财务共享服务的概念

“财务共享”的概念源于共享服务，形成于20世纪80年代末的西方国家，随着跨国集团多组织机构、多层级的管理而逐渐兴起，由GE公司的RobertFrigo，GunnPartners公司的创始人RobertGunn，Johnson&Johnson公司的DavidCarbe，以及DEC公司的StephenBehrens在1993年第一次提出。国际财务共享服务管理协会IFSS将财务共享服务定义为：依托信息技术，以财务业务流程处理为基础，以优化组织架构、规范业务流程、提升工作效率、降低运营成本或创造价值为目的，以市场角度为内外部客户提供专业化财务服务的管理模式。目前，财务共享服务在全球范围内已经得到了越来越多企业的广泛认同和有效运用。随着信息技术进步和管理经验累计，财务共享服务中心的服务对象从小区域发展到全国乃至全球范围，业务范围从会计基础服务发展到提供财务分析、财务咨询等领域，这些创新和演变使财务共享中心从一开始为了实现节约成本这一目标，提升到能支持企业发展战略和实现管理目标的强有力手段。

2 油田企业实施财务共享服务的背景

共享服务是在公司国际化、信息化发展和业务规模快速增长的背景下，管理活动和控制活动的创新，有利于促进集团内部业务流程的简化优化、统一标准，提高公司整体运营效率并提高效益。近年，财政部和国资委相继发布有关规范通知，鼓励具备条件的企业在集团层面探索开展会计集中核算服务和财务共享服务，分公司、子公司数量多、分布广的大型企业集团要探索利用信息技术集中会计工作，逐步建立财务共享服务中心。国资委信息中心于2014年和2015年连续两年举办的企业信息化登高行动专题研讨班的主题也是财务共享管理。

面对国际油价低位振荡、石油石化行业持续“寒冬期”，降低运营成本、提升工作效率、规范业务流程、控制财务风险是油田企业当前财务工作的重点。基于内外经济环境和企业发展战略，油田企业开始推行财务共享服务这种创新的管理模式和工作方式，助力企业构建国际一流财务管理的目标，有效支撑企业发展战略，为企业持续有效健康发展提供保障。

3 实施过程中采取的保障性措施

油田按照“总体规划、组织有序、试点突破、逐步完善”的原则，推广ERP企业上线工作，对试点业务重点关注，采取先易后难的方式，逐步建设可复制的财务共享模板，实施过程中从五个方面强化保障工作。

3.1 思想先行

思路决定出路，态度决定结果。经济发展方向和企业自身发展都需要油田构建“总部、企业和财务共享中心”三位一体的财务管理新格局。油田明确了两个目标：一是最大限度实现共享，让共享在油田真正落地，让共享的作用和效率得到真正发挥；二是打造共享标杆，为其他企业推广财务共享作出有益的探索，积极推动财务共享服务建设。财务共享是系统工程，必须充分做好准备和重构工作。特别是要转变思想观念、提升效率和强化系统集成等。紧紧围绕“创一流标准、为企业服务”的工作愿景，完善管理制度，宣传共享形象，提升服务理念，通过开展业务比武和文体活动，锤炼团队凝聚力。既要坚定信心，更要认识建设财务共享的复杂性和渐进性，高度重视、主动变革、迎接挑战，精心组织，确保财务共享中心建设成功。

3.2 制度保障

在共享建设和推广实施过程中，针对程序不规范、系统不稳定等问题，油田企业完善系统功能，出台一系列相关规定和规范措施，确保在制度层面上为共享实施打通障碍，扫清制度“拦路虎”。油田为适应财务共享建设，主动修改内控流程审批制度，减少费用报销系统审批环节的设置等，从而确保流程的统一、会计政策的统一、统一的会计核算。同时各运营部分别制定了相应的岗位职责，出台四十多项规章制度，确保业务处理有据可依，为共享顺利实施提供了制度保障。在标准化方面，在共享推广上线过程中，结合油田企业特点，全面梳理财务共享服务业务范围，细化完善财务共享服务目录、工作流程，明确各业务场景的记账要素、职责界面、操作要求，统一了油田企业标准化处理流程和会计附件模板，实现了财务共享推广上线标准化。提升了共享的规范化、标准化和集成化水平。

3.3 組织有序

在财务共享中心筹建期间，主要领导及相关部门亲临油田部署项目启动，开展理念宣贯，参与人员招聘，主持业务研讨。油田领导班子大力支持和帮助，成立筹备领导小组，建立筹备例会制度，并多次召开专门会议，研究解决组织机构、人员配备、办公场所等问题。油田成立了项目领导小组，主要领导亲自部署，分管领导靠上主抓，部门领导全程参与。明确了企业和顾问两方面的总协调人，各单位和顾问团队统一由总协调人统一协调，统一指挥，保证步调一致。明确企业端和共享端协调人，便于问题反馈、文件传达，确保业务沟通顺畅。

同时油田企业财务层面的积极配合，各业务分管领导以及各业务科室全力配合财务共享建设，为共享的建设提供了有力的组织支持。油田各单位财务加强财务共享宣传，选派优秀的业务骨干参与财务共享建设，明确油田各单位财务分管领导是第一责任人，为项目组成员解决后顾之忧，大力支持财务共享建设。

3.4 机制创新

推行协同工作机制。财务共享中心按照“分工不分家”的原则，在科室、版块、岗位之间推行“六个协同”，加大交叉协作力度，保证整体工作顺畅高效，解决了不同时间段各科室间工作量不均衡的问题。推行企业专家顾问制。聘请企业专家全程参与共享上线初期业务运营，及时协调解决上线准备和运行过程中的各类问题。推行三级例会制。组织油田层面月度工作例会，安排部署重点工作；推行共享中心周例会，解决疑难问题；实行业务科室日例会，落实日常工作。推行问题清单销号制。财务共享中心网站开辟问题专栏，汇总跟踪记录问题状态，落实解决方案，明确业务职责范围，做到不解决不销号。推行首问负责制。责任人全程协调处理，做到不推诿、不扯皮、不拖延。推行质量责任制。建立以差错率、时效性为核心指标的会计质量评价体系，以企业满意度、投诉率为主要指标的服务质量评价体系，规范工作标准，严格落实考核，不断提升核算质量和服务水平。

3.5 人员优化

财务共享中心人员要优中选优。油田从财会队伍中通过笔试、面试，层层选拔人才，组成年轻化、专业化的共享团队。以规范处理为目标，采取请进专家授课、共享企业互相学、关键用户师带徒等方式，精准培训国家会计准则与集团公司会计手册，强化提升。通过财务共享，财务人员可以从大量简单重复的工作中解放出来，全身心参与到财务管理工作，有助于加强预算、资金、资产等管理效率，使企业财务管理水平大幅提升。从油田企业看，通过实施财务共享，会计核算业务实现了由分散式管理向集中管理的转变，既规范了标准，提升了质量，又最大限度发挥了规模效应和集约优势，提高了运作效率，增强了管控能力。

参考文献：

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