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开启养护师时代,中国汽车自动变速器养护师认证正式启动

2017-11-13宫星晨

汽车与驾驶维修(维修版) 2017年10期
关键词:乱象技师变速器

文:宫星晨

开启养护师时代,中国汽车自动变速器养护师认证正式启动

文:宫星晨

中国汽车自动变速器养护师认证正式启动

2017年9月15日,由北京陆兵企业管理咨询有限公司(陆兵学院)、北京天元陆兵汽车科技有限公司联合主办的“2017汽车服务行业专项技能人才培养”暨“中国汽车自动变速器养护师认证(TME)发布会”在陆兵学院校企合作院校北京市工业技师学院隆重召开。来自行业协会领导、业内专家、天元陆兵的城市运营商以及业内媒体等参加了本次发布会。

中国汽车自动变速器养护师认证现场发布

1.何为“汽车养护师”

美国是率先推行“汽车养护师”这一职称的国家。早在1902年,美国就建立了汽车工程师协会(SAE),该协会所制定的标准不仅在美国国内被广泛采用,也成为国际上许多国家工业部门和政府机构在编制标准时的依据。

美国的汽车工业之所以如此发达,与其完善的汽车维修服务体系和健全的汽修行业标准脱不开关系。所以这次北京陆兵企业管理咨询有限公司(陆兵学院)推行的“汽车养护师”,其目的就是为了促进汽车服务行业的专业化、标准化和规范化建设,提升服务水平,提高维修技师的专业素质,以顺应汽车后市场发展,为车主提供科学而专业的养车、用车服务。

“汽车养护师”的范围涵盖了众多方面,包括发动机、自动变速器、空调、底盘安全系统和车辆体检中心等。本次发布会则重点发布了“中国汽车自动变速器养护师”的认证。

现场专家互动讨论

目前我国汽车自动变速器养护的服务水平总体还算乐观,但凸显出的问题也不少。对于C端用户层面来说,存在着过度养护所带来的消费不合理情况。对于维修人员层面来说,由于技术水平参差不齐,专业程度高低差别很大,导致养护施工作业流程不规范,从而造成养护后故障频发。对于维修企业层面来说,由于市场竞争越来越激烈,在自动变速器养护项目选择上还存在着过于盲目、急于追求利益最大化的情况,所以因小失大的问题也是时有发生。对于行业本身来说,汽车自动变速器养护起步的时间较晚,自身缺乏行业指导标准,所以导致乱象丛生。

要想改变汽车养护行业的乱象,规则的制定就起到了决定性的因素。只要拥有标准化的保养服务流程、专业化的维修水平以及规范化的管理,相信对解决目前汽车后市场中的乱象会有很大帮助。

所以“汽车自动变速器养护师”的推行就是希望达到这样的目的,由此来规范汽车自动变速器养护行业的标准,帮助汽车企业摆脱困境,并加强技术指导与市场监督。从而为广大车主提供科学而专业的养车、修车和用车服务,避免不必要的经济损失。

2.汽车自动变速器养护师认证(TME)的标准有哪些

汽车自动变速器养护师认证(TME),其中“T”代表掌握汽车各相关总成系统的基本工作原理;“M”代表能按标准、规范的流程完成相关总成系统的养护作业;“E”代表通过公开、公正的考核及认证成为行业内专业的养护人才。

与会领导和行业专家

本次由北京陆兵企业管理咨询有限公司(陆兵学院)所推行的汽车自动变速器养护师认证(TME),本身就是一套完整的培训认证体系,从专业化、标准化、规范化角度出发,采用线上加线下的技术培训课程及实操课程训练相结合的方式,最后通过高标准的考核,对技师的专项技能进行认证。其中技术培训课程均由专家授课,实操课程也都是在车间中进行规范化的学习与操作。

推行“汽车自动变速器养护师”,其目的就是要从根本上改变目前汽车后市场中的乱象,同时提升维修技师的整体水平,不仅理论过硬,实操和诊断能力也要有质的飞跃。此次来参加培训和考核的技师,都是常年在一线工作的资深技师,维修经验和理论常识是相当丰富的。但即便是这样的技师,一样要进行系统的培训和实操考核,真正实现专业化、标准化和规范化的服务流程,从而提升整体的服务水平。

机械行指委副主任戴育红致辞

3.重视养护的观念已逐渐深入人心

当前我国的机动车保有量已经突破3亿辆,乘用车近1.74亿辆,连续5年产销量突破2千万辆且保持全球第一。随着汽车的后市场的规模不断扩大,人们维修的观念也在发生着转变,从以前的重维修轻保养,到现在以养护为主,维修次之的转变。能有如此改变,与以下几点有着重要关系。

(1)随着主机厂整车质量的不断提高及车辆运行环境不断改善,整车寿命及车辆运行的周期都大大延长,车辆往往十几万公里都不会出现太多的维修业务,除非是事故车。

(2)随着人民生活水平的提高,对车辆的舒适性要求也越来越高。因此车主更换车辆的周期也大幅缩短,所以很多故障还未出现,车主就已经更换新车了。

(3)国家环保政策的变换,让很多老旧车型都面临着淘汰的境遇,所以这也就导致很多车主不得不更换自己的爱车,从而满足法律法规的要求。

(4)从技术角度出发,如果车辆维护、保养及时到位,那么故障率自然就会大大下降。同时针对养护市场的各类产品、各类养护项目也逐渐成熟丰富起来,这也就直接让人们的观念发生了转变,“以养代修”的观念也就顺理成章的出现了。

(5)如今车主更加的理性与成熟,再加上信息的透明、公开,让很多车主也逐渐意识到,提前对车辆进行必要的、规范的、专业的养护,很大程度上可以避免车辆出现故障,从而减少不必要的维修时间与金钱的花费。

从这几点不难看出,广大车主的观念已经悄然发生了转变,“以养代修”将成为他们为爱车的首选。更重要的是,目前汽车自动变速器的维修成本还很高,一旦出现问题,对于车主来说就是一笔不小的花费。而认证后的汽车自动变速器养护师,在观念上就发生了转变,从维修为主转变成以养护为主,将“以养代修”的宗旨运用到实际工作之中。

除了观念的转变外,汽车自动变速器养护师在维修和养护过程中,其理论和操作也会得到大幅的提升,避免了小病大修、错误诊断和过度维修的情况。而且对于汽车自动变速器的日常养护,也不再是敷衍了事或者遗留隐患了。

这样就可以从根本上改变行业中的乱象,从而提升整体的服务水平,提高维修技师的专业素质,确保为车主提供科学而专业的养车、用车服务。

陆兵学院实训车间

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