施工项目中企业文化的冲突与交融

摘 要：在项目实施过程中，不同企业的合作伴随着文化之间的冲突。这种文化之间的冲突是既企业文对化的挑战，也是提升文化的机遇。本文着重企业文化之间的冲突和提升，对文化的交融提升提出思考和方法。

关键词：企业文化；文化冲突；交融

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.21.235

0 引言

十堰市位于湖北省西北部，与鄂、豫、陕、渝四省市交界，汉江自西向东穿越全境。为满足十堰市电力负荷增长及向十堰市大中型企业集中供热的需要，由北京能源投资（集团）有限公司投资建设京能十堰2×350MW热电联产工程，规划容量为4×350MW供热机组，一期建设2×350MW超临界燃煤供热机组。根据十堰市供热规划，本工程将向十堰市部分城区集中供热。

1 起因

京能十堰2×350MW热电联产工程业主是北京能源投资（集团）有限公司，#1标段由天津电力建设工程公司承建，#2标段由湖北省电力建设第一工程公司承建。工程于2016年7月28日土建浇灌第一砼混凝土，标志着主体施工全面展开。

北京能源投资（集团）有限公司来自北京，天津电建来自天津，湖北电建来自武汉。三家企业都历史悠久，各自项目施工管理的已经制度化、章程化和程序化。在项目施工过程中，三家企业在一些项目管理的理念方面，体现出各自企业文化的不同。随着施工的不断推进，各家企业在施工中不同的企业施工管理文化进一步的展现出来，不可避免的发生一些管理理念和管理方式上的冲突。这些不同体现在各个方面，主要是在各家企业的理念文化层面差异。使我们从企业文化的层面来分析各个施工企业在项目施工过程中不同，从企业文化的冲突与建设中思考企业的发展。

2 企业文化冲突的原因

企业文化是企业在产生、发展和形成一定规模后对自身管理模式、处事方式和思维形态形成的一整套信念和价值观体系。具有传统意义上文化的特点，例如：企业文化有其相对于其他企业文化的独特性，企业文化也会像文化一样有传播性和感染力。先进的企业文化向外传播是先进文化流动的趋势。

当两个或两個以上的企业在一起共事，企业文化建设都有一定的规模，文化的相互渗透和传播就不可避免。如果企业之间的处事方式和管理理念出现不同的时，就会发现互相的不适应，此时就会发生不同企业文化之间的冲突。

3 对待文化冲突的态度

企业文化对员工有凝聚力和激励性，先进的企业文化也显示了一个强盛的企业带给员工荣誉与梦想，因此，企业员工会自觉的维护本企业的文化。但是，有时候这种维护自身文化的行为发展成为对其他文化的反感，甚至是敌视。

有的员工对企业的发展期望过高，相对其他企业的长处，就妄自菲薄，认为其他企业的长处必定和文化建设有关，文化建设与企业的规模和业绩紧密相关。只要是比自己企业规模大、业绩好的企业，其企业文化必然好于自己的企业文化。

以上的两种对待外来企业文化的态度代表了相当多企业员工对待文化的态度。在企业文化的冲突中，盲目的反对和支持外来企业文化都是对企业文化的不理解。企业的文化包含三个层次，第一层次是企业的硬件层次，包含了企业的厂地、厂容厂貌、厂用装备设备、产品等等。第二个层次是与企业的运作密切相关制度层面，如规章、制度、工作程序、人际关系等等。第三层次是企业的战略目标、行为管理理念、共同价值观等。企业文化每个层次都与企业的产生、发展和经历息息相关。文化的产生都深深的打上了企业的烙印。每个企业的文化必定是最适合自身的经营和发展的。

在企业的经营活动中，企业之间的合作共事是常态，企业文化之间的冲突和融合不可避免。企业文化相近时冲突就较小，文化差异较大时冲突就比较激烈。在对待不同企业之间的文化冲突的时候应保持一种平常的心态，对本企业的文化保持自信，积极吸取其他企业的文化精髓，为我所用。

4 对待文化冲突和交融

企业在市场中不会是独立的，在产生，发展，运作中必然与外界发生联系。在与其他企业的合作共事中发生的企业文化摩擦、冲突、融合时有发生。在国内，由于共同的历史和民族文化，企业文化也比较接近，发生激烈的企业文化冲突情况较少。

但是当企业走出国门，面临历史文化都与我们完全不同的外国企业的时候企业文化有极大的不同，企业文化的冲突变得激烈。在这种情况下，应对不同企业文化冲突，变得重要且紧迫。

（1）首先，端正态度，对企业文化之间的冲突有正确的认识，理解在不同的企业中，由于企业的目的，经历，文化氛围和其他的原因，企业塑造的文化必定各异。企业文化的冲突既然是不可避免，那么就要保持一种平常心。

（2）其次，对本企业文化的自信。不仅仅是对自己企业文化的自信，也是对自己能力的自信。

（3）再次，有主动与其他企业文化交流，吸取文化精髓，提升自身企业文化的觉悟和想法。

（4）企业文化的影响往往从制度层面入手。企业文化的学习交流必定从制度的交流开始。从制度逐渐体验企业文化的精神。

企业规章制度规定了员工的工作职能和范围，工作程序规定了员工的工作方法和质量检验，人际关系规定了员工在工作中的上步下步人员的交接和手续。这些制度层面的东西是企业在不断的发展中总结出来的优化过程。员工能从这些制度中获得收获，真心的拥护这些制度，自觉的遵守和维护这些制度，企业的文化就产生了。通过归纳制度的优点，上升到管理的理念层面，就成为企业的文化。

企业文化的冲突起于制度，也终于制度。从对方制度的不适应和不理解，到相互学习制度的先进性，理解制度的由来等等，最后能从对方的制度中获取管理的理念和文化。这样才是真正的代表对对方企业文化融合与吸收。

我们努力为企业文化的提升而奋斗，是对未来企业未知的困难增加应对的砝码。企业文化的冲突和吸收交融是企业管理提升的机遇。对企业管理发展有重要意义。

参考文献：

[1]林军，乔璐.中国传统文化视角下企业软实力构建研究[J].西北成人教育学报，2014（01）.

[2]程佳俊.企业文化软实力建设与核心竞争力[J].当代经济，2010（03）.

作者简介：陈仕钦（1979-），男，湖北武汉人，硕士，电气工程师。endprint