在建设和谐企业中如何发挥工会作用

王菁

摘 要 党的方针政策明确了构建社会主义和谐社会的指导思想、目标任务、工作原则和重要部署。笔者试结合分局的一些做法和经验，对工会组织在构建和谐企业中应发挥的作用谈几点认识。

关键词 和谐企业 工会

中图分类号：D412.6 文献标识码：A

当前，我国社会结构正发生着巨大而深刻的变化，利益群体多元化成为社会发展的一个显著特征。变化了的企业生存环境也把工会工作推到了一个新的境地，面对许多新的情况，新的课题，工会工作也增加了许多新的难度。在这种新的情况下，如何顺应变化了的企业环境，将工会全力维护职工利益同推动企业的生存发展结合起来；如何在关心职工生活的同时提高职工对新形势的认识，对市场经济特点的认同感；如何把广泛开展有意义的活动同提高职工的职业技能，发挥职工的创造性劳动结合起来；如何将开展劳动竞赛同提高职工的自身素质，加强职工培训，激励职工关心企业、与企业同呼吸共命运结合起来；如何将对职工的送温暖活动同给职工送思想、送观念结合起来等等，针对这些新的情况和问题，作为工会工作如何做到有所为，有所不为，如何找准工会工作与企业中心工作的最佳结合点、如何找准工会工作与员工需求的最佳切入点、如何找准工会工作能充分体现自身优势的最佳发力点，就显得非常重要，这些都是在“在建设和谐企业中如何发挥工会作用”应当认真思考并全力投入的工作。笔者从事工会工作多年，经历了我局改革发展的许多阶段，在长期的工会实践中工作，积累了一些经验和做法，现面对大家谈出来，目的是抛砖引玉，就在“和谐企业中如何发挥工会作用，加强工会工作”这一课题研究，起到相互交流，取长补短的作用，从而真正提高工会工作的效果。

一、抓住关键，突出重点，切实把维护职工的权益同促进企业自身发展结合起来。随着市场经济的发展，企业改革的深入，劳动关系的协调稳定，成为工会工作的突出重点，“组织起来、切实维权”成为工会工作的主线。长期以来，我们把竭诚为职工群众服务作为工会工作的出发点和落脚点，把维护职工的合法权益作为工会的基本职责。在企业改制时期，我们最大限度地为买断工龄、协议保留的职工争取优惠政策，企业重组以后，我们多方位、多形式找岗，尽量做到人人有岗位，事事有人做；在企业的发展时期，我们积极准备，多次通过职代会讨论，依法签订集体合同、劳动合同，从源头上维护职工的合法权益。工会在负责起草集体合同文本时，严格按照国家的有关法律、法规，并紧密结合本企业实际，将工作时间、休假、劳动安全与卫生、女职工特殊保护、劳动报酬、保险福利等内容都在合同条款中逐一明确，还规定了协商程序、双方的权利和义务及违约责任。集体合同正式签订后，公司工会重在抓好合同的履行。另外公司工会结合企业的实际，充分发挥基层工会组织的作用，制定改革、创新、合理化建议等激励工作制度，教育职工，并使他们明白：职工利益的根本是与企业兴衰密切相关的。只有企业发展了，职工才能更好地生存，否则，则相反。使他们从内心深处明白爱企业就是爱自己，只有通过自己高质量、创造性地劳动才能使企业更好地生存与发展，从而保护自身的生存权益。

二、配合党政组织建立完善的管理机制。抓好“从建设一流的班子入手，来培养一流的干部队伍，带领一流的职工队伍、创造一流的效益”的管理体制，建立职工的“四能建设机制”，即：干部能上能下，职工能进能出，机构能设能撤，收入能高能低，培养职工的危机感，激发职工的创造性劳动和无私奉献、积极参与、最大限度发挥自身聪明才智的工作热情，为职工的自主创业提供宽松的条件，彻底打破传统的、封闭的、单一的依附生存方式。

三、把开展职工的劳动竞赛同“创建学习型组织，争做学习型职工”活动结合起来。工会组织建立了长期的培训计划。开展了岗位责任制培训、劳动竞赛及技术比武活动、联合保卫部门聘请专业人士进行安全保卫专题知识辅导讲座等等，此举极大地激发职工的工作热情、光荣感和自豪感，激励他们去进取、去创造。在劳动竞赛、技术比武中，不仅激发了职工的成果意识，更重要的是要培养职工熟练的技术、技能，而这一能力的提高是与坚持不懈地开展“创建学习型组织，争做学习型职工”活动分不开的。在开展“学习型企业”建设，工会组织以工会小组为单位，组织职工开展《把信送给加西亚》、《细节决定成败》、《战略决定成败》的读书活动，鼓励职工学习适应市场竞争、适应岗位发展需要的专业知识，提倡专一门、会两门、学三门，激励职工自学成才、岗位成才，增强职工适应竞争环境、胜任不同岗位的生存能力，提高职工的思想道德素质和科学文化技术素质，为企业的下一步发展、壮大做好充分准备。

四、把对困难职工送温暖活动同激发职工的自强自立意识结合起来。关心职工，给职工送去企业的温暖和党的关怀是工会的职责所在，但这种关怀不应该只是一时的，而应该是经常的。为此分局除了组织一帮一结对帮困外，还建立了困难职工档案，为困难户职工解燃眉之急，另外工会组织在解决他们实际困难的同时，时时帮助他们树立自强自立的信念，提高他们克服困难和迎接挑战的能力，为他们提供更新信息，挖掘他们的内在潜力，真正把关心落到实处。

五、要进一步强化以职代会为载體的民主参与制度。为职工提供更广阔、便捷、直接的参与渠道，使职工真正参与到企业决策、生产经营的每一个环节，及时、准确地阐述自己的观点，有效地监督生产经营每一个环节的落实情况，发挥职工主人翁意识，充分体现职工当家作主的权利，工会组织定期组织召开职代会，建立完善的厂务公开制度，提高企业经营活动的透明度，组织引导职工投入到群众性生产经营活动中来，利用职工自身优势，加强改革潜移默化的宣传教育活动。

六、开展形式多样的文体活动，增强企业的向心力和凝聚力。公司工会为了活跃公司的气氛，多次组织歌咏比赛、拔河比赛，组织以青年为主的篮球、足球比赛；成立“职工之家”，组建图书室，通过这系列活动，鼓励职工踊跃参与其中，从而增强企业的向心力和凝聚力。

另外，笔者的切身体会是作为企业的工会工作人员应具有做到“四心”，即诚心、细心、专心、耐心。一是诚心。就是要有对搞好工会工作的一颗赤诚之心，有与员工交知心朋友的坦诚之心，有架设员工与企业桥梁的真诚之心。因此，除了认真完成好上级下达和交办的任务外，更要融入自己智慧的结晶，融入自己辛勤的汗水，融入自己奋斗的足迹。依样画葫芦，得不到职工的认可，更体现不出自身的价值，而只有在岗位上创造性地劳动，才是有意义的，才是值得留恋的。二是细心。就是事无巨细，都要认真做好，不能马虎。这种理性的思考，由于工会工作涉及到上上下下，里里外外，方方面面，任何懈怠和疏忽，不仅会影响到工会干部的形象，更会损害工会组织的声誉，是万万马虎不得的。因此，细心，就是要认真细致地规划好工会的工作，认真细致地部署好工会的活动，认真细致地推进工作步骤，认真细致地总结工作得失。结合上级的精神，根据本单位的特点，及时修正自己的工作轨迹，以适应新形势对工作的新要求。我认识到，真正做到细心，就可以减少矛盾，就可以事半功倍，就可以富有实效。三是专心。就是要专心致志，一丝不苟，努力了解和掌握工会工作的基本理论、工作步骤和工作方法，努力把握和驾驭工会工作的方向和目标，努力体现和确立工会工作的地位和价值。工会工作也有其自身的特点，关键是作为工会干部是否能认真了解，充分利用。这种专心还充分体现在是否富有创造性地工作，是否体现与时俱进，是否有自己奉献的结晶。昨天的事实要在历史的篇章上写下一笔，需要以创造作为浓墨，今天的努力要在发展的史册上画上一笔，需要以创造作为色彩。创造性的工作是需要集中的精力、认真的态度、科学的方法作铺垫的，离开了这些，无论如何是不可能有成果的。而现在的工会工作又十分迫切地呼唤这种专心致志的精神，十分迫切地需要这种认真踏实的态度。这是工会工作克服困难，取得实效，体现地位，实现价值的重要保证。四是耐心。也就是在顺利的时候，不能做娇嫩的鲜花，而遇到困难的时候，同样不能做粗糙的树根，关键是能不能始终将自己的工作当作是一项事业来做，坚定自己的信念，坚持自己的理想。工会工作的性质决定了不可能有立竿见影、掷地有声的效果，大量的是和风细雨、潜移默化，这就需要有持之以恒的耐心。这也是工会干部的基本素养。同时工会作为员工之家，员工中鸡毛蒜皮的事都会来工会倾诉，作为工会干部就要有耐心倾听，帮其出谋划策，认真解决。真诚不是智慧，但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，凭着真诚，能轻而易举就得到了。

以上是笔者在长期工会工作中的几点经验，亦是就“在建设和谐企业中如何发挥工会作用”的一些思路和看法，在市场经济的新形势下，在坚定不移走有中国特色社会主义工会的发展道路上，今后还会遇到许多新问题、复杂的局势，只要我们用真实的感情，至诚的善意，创新的思维方式、开拓的进取精神去工作，就一定能走出一条成功之路。愿大家都能在这条成功之路上快步疾飞，蒸蒸日上。endprint